Motor Inglés Sevilla

Sergio Guerra

2026-06-02

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Queríamos comunicar la situación que estamos viviendo desde hace ya año y medio que compramos un coche en MG Sevilla.
Compramos el vehículo para que fuese entregado en diciembre de 2024, compra que incluía seguro de mutua madrileña por un año a todo riesgo por contrato. El coche finalmente fue entregado a finales de enero, no obstante es lo mejor que nos ha pasado con esta empresa.
En mayo del año 2025 nos dieron un golpe en el coche, golpe estando embarazada. Estando en la ambulancia, nos comunica la policía local de Sevilla que retiran al depósito el coche y que no me detienen porque me trasladarán al hospital por dicho embarazo, el motivo de la retirada multa y donde no cubría nada de lo ocurrido MG Sevilla nos entrego el coche sin dar de alta en el seguro. 6 meses circulando con una póliza falsa por parte de mutua madrileña y del consecionario cosa evidentemente totalmente ilegal.
Para seguir a gravando el problema la respuesta y responsabilidad tanto de mutua como principalmente de la persona comercial de MG y el director es totalmente nula.
Nos vemos con un coche pagado ( con seguro pagado) en el depósito de la policía sin poder retirar, reventado del golpe sin taller que pueda responder, sin coche de sustitución y con embargos por todos lados por la multa de no llevar seguro que siguen incrementando por este desinterés que sufrimos por parte de las dos empresas.
Tenemos el coche embargado, la devolución de la renta y las nóminas y pagas extras.
Seguimos sin respuesta todos son correos, donde lo único posible a contemplar son las. Vacaciones y ocupaciones de lo responsables de esta situación.
Ataques de ansiedad por una situación nunca vivida ni imaginada antes, mi primer coche nuevo comprado y esa ilusión un total fracaso con la marca y sobre todo con el personal.
Seguimos pagando un préstamos de un vehículo embargado, no puedo cobrar mis pagas extras del trabajo, y sigo con informes médicos por que después de un año y seis meses seguimos peor que incluso antes.
Contaremos la situación en principio sin nombres. ( comercial de MG, director MG, y representante de mutua madrileña) pero mañana saldrán publicados además en el juzgado porque se procederá denunciar personalmente a los responsables de la estafa, en todos las redes, páginas, foros, radios y algunos periódicos de vehículos con los que hemos contactado y nos quieren ayudar.

Gracias por escucharnos.

Francisco Aguayo

2026-05-28

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Llevo 15 días con el MG HS hybrid y estoy encantado , una maravilla de coche y más satisfecho aún con la atención recibida por Jose Manuel Rivero, gran profesional que no le ha quedado ni un detalle por aclarar. Muchas gracias por todo y sin duda si vuelvo a comprar un MG quiero que me atienda Jose Manuel

Volker Kerkhoff

2026-05-27

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Llevo 12 días esperando que me llame un comercial tras dejar mi número en su sistema automático. También he intentado llamar yo mismo en varias ocasiones y en diferentes horarios. El sistema automático que tienen "se acuerda" de mi y me dice que tienen pendiente llamarme, cosa que nunca pasa. Al final he desistido y ya he cerrado la compra se mi vehículo MG en otro concesionario de una ciudad cercana en cuestión de horas y con entrega rápida por tratarse de vehículo en stock. Entiendo que el modelo que he elegido sea el coche mas vendido en España en la actualidad, pero otro concesionario me ha demostrado que una buena atención al cliente, rápida y eficiente es posible incluso en estas circunstancias.

Popo Kuzhar

2026-05-26

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Muy buen trato

Antonio

2026-05-23

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Buen trato y personal excelente sobre todo Esperanza

Nathalie Barnault

2026-05-20

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El coche de ocasión ha salido bastante bien, pero la gestión del concesionario ha sido absolutamente lamentable.

Para vender el coche y tramitar la financiación todo fue rapidísimo, ahí sí se dan prisa. El problema viene después de pagar: la postventa es desastrosa y el trato al cliente deja muchísimo que desear.

Después de más de 3 meses sigo sin tener la documentación física del vehículo y he tenido que estar reclamando constantemente por WhatsApp, llamadas y presencialmente. Siempre la misma excusa: “depende de gestoría”, “ya está reclamado” o “no podemos hacer más”.

Lo más grave es que sigo con el justificante provisional caducado y ni siquiera me han facilitado uno nuevo. Aun así, me dicen que “no pasa nada” y que circule igualmente, algo totalmente irresponsable.

Además, los comerciales van y vienen constantemente, no hay ninguna estabilidad ni continuidad en la atención al cliente y muchas veces ni siquiera cogen el teléfono. Da la sensación de desorganización total.

La sensación es que una vez tienen el dinero, el cliente deja de importar completamente. Mucha rapidez para cobrar y financiar, pero una organización interna nefasta y una atención postventa que es, sinceramente, una vergüenza.

Si vais a comprar aquí, aseguraos de que no tengáis ningún problema después de la venta, porque como necesitéis algo, os tocará ir detrás de ellos constantemente. Pongo 1 estrella porque no me dejan poner menos

Inmaculada Rodriguez Rodriguez

2026-05-18

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Muy buena experiencia, tanto el trato que es excelente como el servicio.En está ocasión me atendió Fernando y a sido muy amable . Gracias

Lola Merchan

2026-05-18

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Buenos dias,queria expresar mi malestar con la casa MG motor ingles sevilla,decidimos comprarnos un coche en marzo, la operacion no salio bien cosa que no llegamos a entender nunca,porque me he comprado un ebro s700 y la operacion aceptada desde el primer dia contentisima,el caso es que el dinero de la reserva todavia a dia de hoy no me lo an devuelto,yo creo que ya esta bien no, pues hoy tramitamos una reclamacion formal y ademas saldra en medios porque lo que no se puede es jugar con el dinero de los demas,nefasta mi experiencia con Mg

skunk

2026-05-15

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Para vender todo perfecto, con menos de dos años el coche se estropea el claxon y no lo cubre la garantía de 7 años, pues es desgaste, llevas el coche a la segunda revisión gratis, pues me regalaron las 2 primeras y me intento cobrar 260€ por discos de freno y pastillas nuevas, cosa que con 48.000km solo estaban gastadas las pastillas delanteras.
50€ y media hora y lo cambié yo mismo, unos impresentables y el jefe de taller(el canijo en la mesa izquierda) si esta amargado que no lo pague con los clientes y se meta en agua

Elisabeth Zunino Lopez

2026-05-13

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Estoy encantada con la profesionalidad de los comerciales, en concreto con Juan Pina , q fue quién me recomendó el modelo q he comprado por sus buenas prestaciones ,estando sp disponible para resolver cualquier duda q tenga con el vehículo.
En el servicio de taller me han atendido tanto Paco como Nando, los dos son muy resolutivos e intentan solucionarte el problema con el q vayas en el menor tiempo posible.

Jose Alfonso Diaz-Hellin Morales

2026-05-08

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Trato inmejorable, Inmaculada muy atenta y comunicativa desde el primer momento y Jesus muy agradable y con muy buen trato tambien.
La compra (MG3 Hybrid+) ha ido rodada y sin ningun contratiempo.

Jose Luis Cortes

2026-05-06

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Excelente trato desde que entras en el concesionario y ya si te atiende una gran profesional como Esperanza es para repetir.