Motor Inglés Sevilla

Un consecionario de coches es eso, sin más. Todo bien en el de MG pero le pongo 4 estrellas porque creo que se les queda pequeño para el volumen de clientes, coche y vendedores que tienen. Por lo demás, todo bien. Buena atención, ágil y las cuentas hechas de forma sencilla y directa sin datos rebuscados o giros raros. Los coches que he comprado,.muy bien y a muy buen precio; pero eso sería otro tipo de reseña.

No les doy más estrellas porque no hay.

El proceso de venta fue de 10, y como a muchos, el postventa me generaba cierta inquietud… Sin embargo, mi experiencia no ha podido ser mejor. El equipo de postventa se ha volcado, demostrando un seguimiento y compromiso excepcionales.

¡Y el coche es una auténtica pasada! Volvería a repetir… y, de hecho, ¡repetiré! ¡Totalmente recomendado!

Cuando de verdad sean "un equipo de profesionales", se podrá recomendar, mientras tienen muchisimo que aprender y los compradores tendremos que sufrir su mala praxis.
Te cuento mi experiencia y te recomiendo busques otro concesionario.
Angel, comercial muy bueno y capta rápido las necesidades y facilita las opciones, a la tercera visita y dar con él hay otros vendedores en el concesionario que ni eso, la lastima es que todo lo que sigue a la venta es muy penoso y creo que tampoco escuchan sus reclamaciones.( Si ignoran al vendedor, imagínate al cliente)
Para recibir el vehículo el concesionario 30 días, una vez recibido + 30 de espera más ,para matriculación y entrega ,tras amenaza de desistimiento, eso sí, la financiación la gestionan muy rápido, empiezas a pagar sin tener el coche.
Te sacan del concesionario para entregarte el coche bajo la lluvia, ya que "estorbas" en el taller esperando la entrega, te piden que lleves el coche sin seguro al nuevo concesionario para hacer el seguro ¿Y si tienes un accidente? (Menos mal que me negué)
Como eso todo, he comprado varios coches y este ha sido el peor trato con mucha diferencia, tanto que le he pedido que me quiten la publicidad de la matrícula y ni de eso son capaces... La quité yo mismo delante de ellos.
Si quieres ahórrate esto...

No dudé en comprarme mi MG HS PHEV, con la ayuda de Rafa el proceso ha sido rápido y muy seguro. También con Jesús todo muy bien, la entrega del coche y la explicación de todo magnífico.

El trato hacia el cliente ha sido espectacular por ambas partes.

Hace un mes nos compramos un MG EHS PHEV en Sevilla y estamos encantados. Desde el primer momento Inmaculada ha sido muy atenta y amable con nosotros, solucionándonos todas las dudas e informándonos del proceso continuamente. También alabar el trabajo de Jesús en la entrega y explicación del funcionamiento del coche. Sin duda alguna lo recomendamos 100%.

Desde el primer día que entre en el concesionario me trataron super bien, por parte de Inmaculada vargas. Es una profesional y muy cercana. Gracias a ella, terminé comprándome un MG SUV . Hoy he recogido mi coche y de momento estoy muy contenta sobre todo por el trato que me han dado. Muchas gracias por todo. Y lo recomiendo muchísimo😊

Mi más profunda gratitud a Inmaculada Vargas por su atención y enorme profesionalidad!! No sólo nos ha vendido un vehículo sino que, además, nos ha hecho partícipe de una ilusión!! Una persona encantadora que merece nuestro mayor reconocimiento y admiración por ayudarnos en un momento difícil y que ella, con su enorme esfuerzo, ha conseguido que nuestro ZS Hibrido lo tengamos en muy poco tiempo!! MG Inglés Sevilla tiene en Inmaculada Vega a una profesional increíble y a un ser humano admirable!! Muchísimas Gracias!!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Recientemente compré un coche y no puedo dejar de expresar lo satisfecho que estoy con la experiencia, especialmente gracias al excepcional trato recibido por parte de Esperanza y Jesús. Desde el primer momento, me hicieron sentir bienvenido y atendido.

Esperanza fue increíblemente paciente y profesional, respondiendo todas mis preguntas con claridad y ofreciendo opciones que realmente se adaptaban a mis necesidades. Su conocimiento del producto y su atención al detalle hicieron que el proceso de compra fuera mucho más sencillo y agradable.

Por su parte, Jesús se encargó de que todo estuviera en orden y al día. Su dedicación para que la entrega del coche fuera perfecta no pasó desapercibida.

Gracias a todo el equipo, especialmente a Esperanza y Jesús, mi experiencia de compra fue excelente. Sin duda, recomendaría este concesionario a cualquiera que esté buscando un coche, ya que el servicio y la atención al cliente son insuperables.

¡Muchas gracias por todo!

Mi marido José Manuel y yo no dudamos en quedarnos con nuestro MG zs hibryd + en muy poco tiempo lo tenemos, ayer mismo lo recogimos. La vendedora Inma, muy amable, nos atendió de maravilla, la recomendamos y Jesús Mateo lo explicó todo el funcionamiento del vehículo súper bien. Muchas gracias por vuestro servicio. Ahora toca disfrutarlo!!!

No voy a opinar del coche porque por ahora no tengo problemas, pero me parece necesario opinar de los empleados, en concreto de Jesús.
No me he encontrado con persona más prepotente y maleducada que él. Es su obligación explicar todo lo relativo al funcionamiento del vehículo y ya que estamos, hacerlo de una forma amable, que acabas de desembolsar una cantidad importante. Si le preguntas algo se enfada, si le vuelves a preguntar algo que ya explicó se enfada. Incluso cosas que debería explicarte él sin tener que preguntar porque son fundamentales y deberías tener claras por seguridad, se molesta. Una muy mala experiencia con él, hasta el punto de que si llego a saber cómo es antes, compro el coche en otra ciudad si hace falta.
El comercial si fue amable en todo el proceso de compra, el problema es quien entrega el vehículo.

Llevo cuatro meses con el Mg Zs Híbrido, atención comercial de 10, excepcional Israel en Sevilla, atento, amable y buen asesor. El problema es que se desvinculó la aplicación de mi móvil al teléfono, pedí cita a taller y simplemente resetearon el vehiculo, y que esperara 48 h para volver a vincular, nada, imposible, vuelvo a llamar y de nuevo al taller pero esta segunda vez, con mas inconvenientes, tenía que dejar el coche porque había que actualizar el software eso implica quedarse sin coche y recogerlo al día siguiente, cual es mi sorpresa, pues que sigue igual. Expliquen que tengo que hacer? Volver a dejar el coche allí? A cada cuanto tiempo volverá a ocurrir esto? Se siente uno impotente de tan solo pensar tener que volver a organizar mi trabajo con la entrega y recogida del coche, perder horas de mi trabajo, asi que uno pierde rápido la fidelidad de su consecionario.

Pasé por alli el 11nov sobre las 19,55h. Miré un par de coches por mi cuenta y tuve que ir al encuentro de un hombre que estaba sentado, y a pesar de ver que llevábamos allí un rato no se levantó hasta que me dirigí hace él, Israel.
Le comenté que estaba en búsqueda activa de coche, me describió los dos modelos que vi sin hacer mucho incapie.
Le pregunté por las formas de pago y financiación y tampoco ayudó mucho, incluso tuve que pedirle yo su tarjeta e irme con los datos que me había dado en la cabeza (tirando de memoria, porque papeles ninguno).
Fueron silencios incómodos y una situación bastante tensa, ya que desde que entramos se notó que no iba a venderme nada.
Gracias Israel!

sta reseña va para el taller .
Sufrí un robo de gasolina y el depósito quedó dañado. Lo llevé al taller con mi seguro y me sorprendió la rapidez con la que lo resolvieron: en apenas una semana ya tenía el coche arreglado y en perfectas condiciones. El trato del personal fue muy atento y profesional en todo momento. Muy agradecida por la eficacia y el servicio recibido.

Mi reseña va por el servicio post-venta, mientras se está realizando la gestión de compra todo va sobre ruedas, pero firme la financión hace 5 meses y el dinero de la reserva me lo tenían que devolver y a la fecha que estamos todavía nada. Estoy harta de hablar con lo comerciales y con administración y no paran de echarse la pelota unos a otros sin más contestación de que lo van a volver a reclamar los unos a los otros sin dar una solución ni una fecha de pago. Finalmente montare el pollo en el concesionario que es lo que me queda y parace que están deseando que suceda. Tener que llegar a este punto me parece ilógico y de vergüenza.

Estupenda exposición aunque compartida con Mitsubishi. Varios modelos expuestos y abiertos como debe ser en cualquier exposición pero, un fallo grave y recurrente en el sector, no ponen los precios al contado y los eléctricos o hibridos enchufables los ponen con el descuento máximo del plan Move e incluso de achatarramientos incluso precios sujetos a financiación. Inaudito. Suele haber bastante clientela preguntando por lo que si quieres saber el precio de contado, debes hacer cola hasta que algún comercial quede libre. Al final me marché sin saberlo. Peor para ellos que ocultan información para que parezca más barato el coche cuando en realidad al contado es bastante más caro.

Trato genial y sinceridad a la hora de explicar los modelos de financiación y formas de pago. He tenido que esperar algo más de un mes y ya por fin lo tengo, totalmente limpio y nuevo a la espera de que lo estrene! Rafa y Jesús son estupendos profesionales!

Una experiencia de 10 en el concesionario MG. Desde el primer momento me atendieron con amabilidad y profesionalismo. Quiero destacar especialmente el trabajo de Inmaculada, la comercial que me acompañó durante todo el proceso: cercana, atenta y muy eficiente. Gracias a ella, la compra fue fácil, clara y sin sorpresas. Se nota cuando alguien disfruta y domina su trabajo.
¡Totalmente recomendable!
Muchísimas gracias 😊😊

Experiencia pésima. Mi MG ZS lleva semanas inmovilizado en el taller, desmontado y sin solución. La marca no responde, nadie me informa y me dejan totalmente tirado, incluso necesitando el coche para trabajar. Servicio de atención al cliente nulo y una sensación absoluta de abandono. Muy decepcionado.

Realicé la compra de un MG HS PHEV excelente el trato recibido por la comercial Inmaculada, no dudé ni un momento en realizar la compra del coche.

La entrega la realizó Jesús, que nos lo explicó todo.

Por ahora sólo tengo palabras buenas para el coche, espero disfrutarlo mucho y volver a comprar otro MG.

La atención y profesionalidad por parte de Inma durante la venta y de Jesús durante la entrega del vehículo han sido impecables. Resolvieron todas nuestras dudas, aportando confianza a nuestra compra. Repetiría sin duda.