Grupo Pérez Halcón

Me siento engañado y estafado, le pido precio para reparar la pantalla del cuentakilometros de mi vehículo que se había fundido con el sol, primero me dicen que me lo reparan, dejo el coche en taller e intentan repararlo, me dicen que no pueden y que tienen que buscar un cuadro usado, que me costaría 400€, le doy el ok, cuando voy a recoger el coche me dice que el total son 750€, casi el doble sin previo aviso, se justifica con que han tenido que comprar un cuadro de un desguace que le ha costado nose cuanto, que me tienen que cobrar un impuesto de industria y varias excusas más que no tienen nada que ver con el presupuesto que me dieron y de las cuales no me tendría porque hacer cargo, tras una hora discutiendo me quita 50€ y le tengo que pagar el resto sin ganas porque no daba su brazo a torcer, esto no acaba aquí, me da el cuadro antiguo y lo llevo a un electrónico para que me lo intente reparar y me enseña de que han reventado todos los pines y conectores en el otro taller intentando repararlo sin saber y que no tiene solución, así que encima pierdo el otro cuadro por completo y otros 60€ del diagnóstico, cuando según el decía que los mejores electrónicos de Andalucía estaban en su taller con mucha superioridad, le mando el video del cuadro reventado y ni me contesta, total que no voy a volver a ir.

Pésimo trato al cliente, compre un coche de segunda mano y no se responsabilizan de nada, la batería que le pusieron no era starstop y me duro un par de meses, defectos en dirección que tampoco se responsabilizan, me pusieron los foxos y los dejaron peor de lo que estaban, la pintura un desastre, pintura chorreada y motas por todos sitios, asta una mosca pegada en la pintura, un desastre...si compráis un coche de segunda mano llevarlo antes a un taller de garantía para que no os engañen como ami

Magnífico trato para comprar mi coche y lo mejor el servicio postventa, siempre están pendiente de todo y si hay alguna cosa lo solucionan sobre la marcha. Volvería a comprar encantado allí

Cuidado con la garantía que ofrecen cuando compráis un coche allí !!!!
A mí me vieron cara de Pend**o. Y me he venido desde Ibiza !!!!!!
No se puede llevar un coche en ninguna casa oficial porque la garantía no cubre...es decir que si tienes un Audi no puede llevarlo en Audi y esto es ridículo!!!! Y lo peor que no te lo dicen. Se me estropeó el aire acondicionado después de 1 día que compre el Audi en este taller .Y reparar mi aire acondicionado me ha salido 2.500 pavos porque Audi ha sido el único taller que me ha resuelto el problema después de 1 año dando vueltas por talleres, incompetentes !!! No hay problema me lo he pagado yo ..pero la vida recordar que da muchas vueltas también con el dinero y como uno se comporta recibe , yo puedo decir que puedo andar a cabeza alta . En la Vida querida María hay que ser honesto con la gente y reconocer los errores , dando la cara y la cartera 👝, no limpiándose la mano !!! . Por favor os pido de no contestarme con excusas inconvenientes y fuera de lugar !!!!!!
Para más información ✏️ escribirme por DM.

Solicité hace unos días presupuesto para poner enganche a mi vehículo particular.
La chica que me atendió me dijo que me llamaría en aproximadamente media hora tras mi visita y no lo hizo durante todo el dia.
Al dias me tome personalmente las molestias en llamarles para reclamarles dicho presupuesto, me atendió un señor al teléfono que me dijo me llamaría su compañera en cuanto colgará el teléfono pues estaba atendiendo otra llamada.
cri cri, han pasado otro 2 días más y sigo esperando. En fin, si es para esto no quiero imaginar para algo más importante. Informalidad total.

Respuesta del taller. Gracias por la misma. Saludos

Magnífico trato recibido por parte de todos, el coche estaba nuevo y la garantia perfecta, excelentes profesionales tanto en taller como en la venta de vehículos.

Buenos profesionales y responsables en su trabajo, estoy encantada !!! 👍🏽 muy atentos en todo a la hora de vender, te explican cada cosa tal y como es… es lo mas importante! en otros lugares se callan la mitad de las cosas, ellos van siempre con la verdad y te dicen tanto lo bueno como lo malo a la hora de comprar.
Lo aconsejo 100% !

No llevéis el coche nunca a este taller. No tienen lista de precios y te cobran lo q les da la gana sin hacerle nada al coche, tampoco tienen un horario definido y cuando vas te dicen q ya ha cerrado y q no pueden hacer nada xq no están en su horario, además te cobran precios excesivos en mano de obra ya q dicen q han trabajado un tiempo en el coche lo cual es mentira. Engañan a los clientes y el dueño es un prepotente.

Exceso de prepotencia y muchísima falta de humildad, chapuceros en pintura, cualquier persona con un bote de pintura y un rodillo del chino lo hace mejor. Luego si pones una reseña que no les guste a ellos te dirán que no figuras en su lista de clientes, que presentes facturas. Hacéis factura??

Encantada con el servicio y el trato. Volvería a ir a reparar mi coche y comprarlo de nuevo. Gracias

Buen trato y profesionalidad ante todo, siempre atentos y pendientes de los intereses del cliente, gracias a María Pérez y al personal por el trato recibido.

recomiendo este taller le e comprado un vehículo en perfecto estado maria muy atenta en cada momento sin duda volveré cuando necesite algo muchas gracias por todo

Gran confianza y profesionalidad, compre mi vehículo y la mejor decisión, gracias a María Pérez

Compre mi vehículo nuevo. Gran trato y profesionalidad

Muy buen trato y profesionalidad

Magníficos pintores para bus
Trató inmejorable

Muy buen servicio

buena atencion

Trato muy profesional

Taller de confianza