Hyundai Automoción Aljarafe | Concesionario Oficial en Dos Hermanas

Muy contento con el trato y la información recibida en todo momento de parte de Alfonso, el cual ha sido y está siendo el encargado de informarme de todo para llegar a decantarme por un coche final perfecto para mi y de agilizar la compra de mi coche elegido.
Ha logrado con mi presupuesto encontrarme y tenerme el coche perfecto de acuerdo a mis condiciones, gustos y prestaciones necesarias.
Agradezco mucho su agilidad, atención en todo momento y acompañamiento durante todo el proceso.
Ya está todo gestionado y he recogido mi nuevo Hyundai Tucson 1.6 150cv Black Line en Blanco, totalmente nuevo y que está recién matriculado.
Además las garantías que ofrece este coche son las mayores del mercado automovilístico como he podido comprobar por mi mismo.
Mis felicitaciones a la empresa y al equipo que en ella trabaja por vuestro buen desempeño. Pero sobre todo a Alfonso por su entrega, dedicación, conocimientos y cercanía.
Todos estos valores han sido básicos a la hora de que en nuestra familia sea el segundo coche que compramos, primero mi padre y ahora yo gracias a su atención personalizada, coordial, siempre transparente, clara y ajustándose a nuestras peticiones y necesidades.
Recomendaré por supuesto el lugar a mis amistades, pacientes y en mis redes sociales con mas de 40K de seguidores.
Al esfuerzo y trabajo por encima de la media se le llama excelencia, eso debe tener como resultados un valor añadido, en este caso la gratitud de este humilde y contento comprador es parte de ellos pero me gustaria que se le felicite al trabajador no por la venta sino por el mérito que engloba todo lo que hace para dar lo mejor de él incluso estando malo según decia su cara pálida sin bajar el ritmo de entrega hacia su profesionalidad y perfección, digno de admirar.
Todo eso logra que alguien como yo de 'mijita' se pare a escribir esto. Gracias por todo. Felices Fiestas a todo el equipo con mucha salud además de sonrisas para vosotros y los vuestros logrando proyectos y objetivos merecidos! Un cordial saludo.

Att: Javier Castellanos. / CEO en OsteoQuiro Javier Castellanos.

Hemos tenido una magnífica experiencia en Hyundai Dos Hermanas. El trato recibido ha sido excepcional, destacando especialmente la atención, profesionalidad y cercanía del vendedor Jesús Cárdenas. Desde el primer momento nos sentimos bien atendidos, y todo el proceso de compra fue ágil y sencillo. La gestión fue tan eficiente que tuvimos el coche en muy poco tiempo. Estamos súper contentos con la entrega y con todo el servicio recibido. ¡Totalmente recomendable!

Está pasada semana he adquirido un Hyundai Bayon y desde el primer momento la atención del vendedor Alfonso Barba ha sido excelente. Profesional y cercano. Tuve un problema personal el día que cerraba la operación de compra y todo fueron facilidades. Gracias también por la paciencia en las explicaciones en la entrega sobre el vehículo. Muy contenta y agradecida. Ánimo a visitar el concesionario y apostar por esta marca. Gracias Alfonso

Muchas gracias por la compra de nuestro nuevo coche con jorge de vaya el comercial ha sido muy amable y resolutivo muy recomendable

Muy descontenta con Alfonso Barba Galbis trabajador que nos vendió hace un año un vehículo en Dos Hermanas. Nos afirmó que con la financiación nos entraba las 4 primeras revisiones, le pedimos un documento que lo acreditara y nos dijo que todo iba digitalizado y al darle la matricula del vehículo no tendríamos problemas, cosa que no ha sido así… eso se llama estafar, espero que hyundai responda por este trabajador.

Mucho cuidado con el estafador que tienen como vendedor Alfonso Barba Galbis, nos metió las revisiones anuales gratuitas durante el tiempo que estuviésemos pagando la financiación, no nos quiso dar por escrito algo que acreditara que las revisiones serían gratuitas, confiamos en él y un año después nos dicen que no tienen nada y que las tengo que pagar, ahora encima anda desaparecido y no quiere dar la cara. Cuidado con esta gente

Solo tengo palabras de agradecimiento para este concesionario, y en especial para Francisco y Ezequiel, dos fantásticos profesionales que han cuidado de que mi coche estuviera listo en tiempo récord y preocupándose a nivel personal de que pudiera llevármelo en el día. Con personas así da gusto tratar!!

Atención por parte de Jesús esta mañana, ha sido excepcional. Ojalá hubiese más personas como él. Gran trabajador.

He hecho la compra de un vehículo durante este mes de diciembre, ya entregado. Muy contento de como va todo de momento. Aunque lo mejor ha sido la atención y las gestiones realizadas por Alberto D´Acosta, una persona resolutiva, cercana, preparada y amable. Incluso hay gente de mi familia que se está pensando comprar otro coche en este concesionario.

Aunque finalmente no he comprado el coche allí pues me decanté por otra marca, la atención por parte de Alberto D'Acosta muy buena. Te lo explica todo muy bien, nos ofreció probar el coche y nos informo sobre la financiación. Gracias por tu atención.

De vergüenza me hicieron la revision del coche hace un mes cambiándole supuestamente aceite y filtros y ayer casi me gripa el coche me saltó el testigo del aceite bajo , no hay manchas en el suelo de aceite y mi coche duerme en cochera , ni se ven manchas en los retenes de aceite me dice que puede ser que el coche consuma aceite el motor pero no me cuadra que lleve conmigo 10 meses y no ha dado problema de aceite y ahora en solo un mes tiré 5 litros , o no me lo han cargado el aceite o vete a saber mi coche ya no pisa más ni una Hyundai ...no os fieis del personal de taller francisco limón ...decepcionado.

Le doy una estrella porque no se puede dar cero.
El pasado 10 de diciembre llevé mi coche al taller debido a un fallo en los frenos. Tras revisarlo, confirmaron que efectivamente había un problema. Con mucho esfuerzo consiguieron borrar el fallo en el sistema, pero me advirtieron que probablemente volvería a aparecer.
El mecánico probó el coche conmigo y afirmó que estaba en buen estado. Sin embargo, cuando lo probé yo, observé que a veces frenaba y otras no, se lo comuniqué al mecánico en el momento pero pesar de esto, certificaron erróneamente que el sistema de frenos estaba en orden y que debía aguantar hasta el 17 de diciembre, fecha en la que tenía programada la revisión y en la que, según me indicaron, cambiarían la pieza de frenos (ya que estaba en garantía).
Durante los días siguientes, llamé varias veces para informar que el coche seguía sin frenar adecuadamente, pero me insistieron en que debía esperar hasta el 17 de diciembre.
El 13 de diciembre, viernes, el freno volvió a fallar como tantas veces antes y, como resultado, terminé chocando contra un bordillo, lo que provocó que una de las ruedas se reventara.
El miércoles 18 de diciembre, me llamaron del taller para informarme de que la rueda no entraba en garantía y que, además, debía cambiar las dos ruedas debido a que el coche ya tenía 29.000 km.
Mostré mi desacuerdo, ya que considero que el daño a la rueda fue consecuencia directa del fallo de frenos, y que fue negligente por parte del taller haber insistido en que me llevara el vehículo y no lo devolviera hasta el 17 de diciembre. Después de discutirlo, me ofrecieron una "solución": "Nosotros pagamos una rueda y tú la otra".
A día de hoy llevo 10 días sin coche, esperando una resolución tanto por parte del concesionario como de Hyundai España. Nadie me ha dado respuesta.
Cuando compré el coche, todo fue maravilloso, pero ante un problema, queda claro cómo se comporta este concesionario.

Encantado con mi nuevo coche, todo perfecto, desde que me compré el primer Hyunday, ya voy por el tercero. El trato por parte de Alfonso inmejorable, todo muy clarito y con todo tipo de detalle, la entrega del coche en tiempo y forma. Gracias por tener en vuestro equipo a personas tan competentes y de tan gran valía. Da gusto tratar con este tipo de personas, que te hacen tan fácil la difícil tarea de la compra de un vehículo.

Llevo dos días para intentar contactar con el taller, me derivan al WhatsApp y no es mejor, solo me preguntaron por mi matrícula, desde las 9 de la mañana que contacté ayer, ningún mensaje más.
No tengo otro vehículo y me urge la reparación, pero si no me cogen el teléfono ni me contestan, es imposible tener una cita previa. De vergüenza….

La reseña va dirigida al taller, en concreto a la recepción del mismo: empatía nula, ante un problema de una persona que acude a un servicio se precisa tener al menos un mínimo de empatía. Por fortuna, me resolvieron el problema en Hyundai del Polígono Carretera Amarilla.

Una atención muy buena por parte de Alfonso. Muy contentos con la información que nos dió y su asesoramiento, y con el coche estamos encantados. Nos facilitó los trámites y todo ha sido correcto.

Estoy muy defraudado. El coche me lo vendieron mal, de mala manera, con defecto en el motor. Lo peor de todo: en una de las revisiones gratuitas me dijeron que tenia que cambiarle las pastillas de freno:170€, lo llevé a otro taller y me dijeron que las pastillas les quedaba otro año al menos, estaban al 60%.

Alfonso barba, una persona encantadora, super atenta me ayudó a resolver todas mis dudas y mi coche entregado en la fecha que me dijo. Muy buen comercial.

El trato con Alfonso desde primera hora perfecto, fácil y muy cómodo a la hora de tramitar los papeles. Buena atención y asesoramiento. El coche va genial

Una lástima que desprestigien a la marca con la poca profesionalidad de este concesionario. Empezando por el vendedor (Alfonso) y terminando con los de administración. Todo irá muy bien hasta la venta del vehículo, despídete si tienes algún problema. Se irán echando la pelota unos a los otros. Llevo 5 meses peleando con ellos para que se hagan cargo del pago del sello de este año del vehículo que les entregué, pago que les corresponde por contrato, ya que yo les vendí en 2020, pero ellos no hicieron las gestiones de cambio de nombre hasta Febrero 2021. Mucho cuidado que os pueden buscar un problema con estás gestiones. Prefieren quedar mal a pagar 60 miseros €.