Guadaíra Móvil 2001, S.L.

MALA EXPERIENCIA, NO RECOMENDABLE. Compramos un Renault Clio en este concesionario y desde el primer día empezaron los problemas a pesar de tener un informe favorable del taller. El tarjetero de la llave no funcionaba bien, la tapicería estaba sin arreglar (había manchas y el asiento del conductor tenía agujeros), entraba aire por la ventanilla del copiloto y se oía un ruido constante en la parte trasera. El trato con Roberto (comercial) y Mario (taller) fue muy poco profesional: información confusa, respuestas contradictorias, promesas que no se terminaron de cumplir, etc.
Tuvimos que llevar el coche a varios talleres, incluido uno oficial Renault, y a pesar de haber tenido el coche en nuestra propiedad casi dos meses, lo hemos usado poco más de 10 días. Finalmente, tras insistir mucho y ver que no se responsabilizaban de todas las reparaciones presentamos una solicitud formal y nos devolvieron el dinero. La gestión de la devolución ha sido sorprendentemente fácil pero la experiencia ha sido muy frustrante y decepcionante. No recomendaríamos comprar aquí.

Muy buena atención por parte de Jesús y María que realizaron un trabajo de entrega del vehículo, documentación y los plazos en fecha, espero seguir recibiendo el trato hasta ahora que comienzo las gestiones de mantenimiento y revisión por muchos años

Acabo de comprar mi vehículo en este concesionario y la atención recibida por el comercial, Jesús, ha sido inmejorable. Ha contestado todas mis dudas y adaptado a mis necesidades.

Constatar que la atención recibida por todo el equipo, ha sido excelente, en especial Jesús (comercial), pero sin menospreciar a los demás compañeros de allí. Siempre atentos y si es verdad que quieren vender, pero no abusan con los precios de venta ni los servicios, ya que antes de ir compare precios en otros concesionarios y sin decir nada, el precio mejoraba con ellos muchísimo.

Saque mi coche daster 2025 y nada más sacarlo lo tuvieron que pintar, luego mas de dos meses con actualización y pantalla del vehículo y ahora llevo desde mediados de julio que se estropeo la cámara Trasera y todavía a la espera solo dicen que toca esperar que mal desde que lo saqué todo problema con la garantía que llame al atención al cliente de Renault dicen que decepción

Buen trato recibido por Jesús Maldonado he adquirido un RENAULT ARKANA y con total garantía sabía que lo. Compraría allí. Súper atento y hasta nos presentó al Jefe de Taller Mario. Tengo total garantía de que dejaré mi coche en buenas manos. Sin duda volvería.

Dejé el coche para que le hicieran una revisión y pintaran, cuando me lo devuelven el maletero hace ruido al abrirlo y cerrarlo (previamente no).

Los llamo para comunicárselo y se niegan a hacerse responsables, me dicen que esto ya lo llevé así, y que no me preocupara que solo sería el cambio de los pistones que "sólo es 20-30€" (obviamente de mi bolsillo sin tener culpa), les mostré mi disconformidad y se me dice que llamaría responsable, a día de hoy ni una llamada.

Desde que compré el coche todas las revisiones/reparaciones en la casa, no haré ni una más.

Hice la compra de mi coche Renault clio allí, el asesoramiento comercial fue muy bueno, se adaptaron a mi presupuesto y me recomendaron el coche perfecto, ya que era mi primer vehículo.
Hace una semana me saltó un piloto que ponía nivel bajo de aceite, lo llevé y me solucionaron al momento cubriéndomelo la garantía sin problema.
En general, la venta y postventa de este concesionario es satisfactoria, lo recomiendo.

son formales y cumplen con las garantías!!!Roberto el vendedor y un gran tío y josé el gerente igual!!!

Buena atención en venta y postventa. María, la comercial, se ha ajustado a las necesidades que buscaba, es estupenda. Estoy súper contenta con mi vehículo renault Clío.
Un concesionario de 10, totalmente recomendable.

Siguen siendo los mejores desde el primer día.
Buen equipo, joven pero con las cosas claras y efectivos 100%.
Sin duda alguna son los mejores del sector con mucha diferencia.
Enhorabuena!

Agradecido por el trato que he recibido yo personalmente y mi vehículo. Totalmente profesionales. Os los recomiendo.

Renault son uno estafadores y sinvergüenza solamente lo que hacen es robarle a los clientes. Me han hecho un seguro sin saber,neumático premium
18.85 euros. Yo llevo dos años y pico luchando para que hagan algo sobre las averías de mi coche empieza con un cortocircuito ya quema toda la instalación eléctrica de Renault y los sinvergüenzas de ello no hacen nada te tira la pelotita a uno a otro yo estoy ya indignado no no compréis un Renault compraron otra marca como Audi Volkswagen lexu Hyundai ect. Cero estrella

Mala experiencia. Al recoger el coche estaba arañado. Me dijeron que lo cubría la garantía de Renault si tras el reparador los arañazos volvían a salir. Mario se negó a cambiar los guardarruedas. Fue super desagradable. María es estupenda, pero convirtieron algo que debe ser ilusionante en un recuerdo desgradable

He comprado un Renault Captur último modelo y ya me ha fallado la cámara frontal. He estado todas las navidades sin asistentes a la conducción. En enero me vuelve a fallar y tengo cita para dentro de un mes y medio. Coche en garantía, fallando desde hace dos meses y la respuesta de taller es que hay prestaciones que básicamente me estoy inventando. De pena.

Estoy encantada con la asesoría y el trato recibido por parte del personal. No dudé en comprar mi coche quedé muy satisfecha y me dieron la mejor atención.

Encantada con el trato de Mario jefe de taller.
Máxima formalidad.
En todo momento cumplió los plazos y hizo todo lo posible para que yo estuviese el menos tiempo posible sin mí vehículo.
Me explico todo con paciencia y detenimiento para que yo estuviera informada de las necesidades de mi vehículo.
Sin duda será el taller donde llevaré mi vehículo cada vez que lo requiera.
Mario me trasmitió máxima confianza.

SON UNOS SINVERGUENZAS ME VENDIERON UN RENAULT ARKANA CON EL SEGURO A TODO RIESGO DURANTE LOS "3" AÑOS PARA CUANDO LO ENTEREGARA LO PASARA POR EL TALLER PARA LA HORA DE LA TASACION TUVIERA EL VALOR ADECUADO, Y AGORA PASADO EL AÑO ME CARGAN EN MI CUENTA 1050 € DEL SEGURO MAPFRE, ME PONGO EN CONTACTO CON ELLOS, Y ME CONTESTAN QUE EL SEGURO GRATIS SOLO PUEDES SER 1 AÑO ( ME DIJERON 3) Y NO ME DAN SOLUCION

Excelente trato, cómodo, fácil y sencillo a la hora de pintar el coche, ya que también te lo peritan. Ellos se encargan de todo, ni siquiera tienes que avisar a tu compañía de seguros. En 5 días pintado y con coche de sustitución, eso sí prever un mes antes.
En definitiva muy bien todo.

Compre un Dacia nuevo en el concesionario de Utrera, no ha llegado al año ha presentado una avería relativamente sencilla de solucionar (correa auxiliar se sale y se parte de su ubicación tras aflojarse una tuerca que la mantiene en su posición). llevamos el coche a este concesionario a primera hora del lunes pues esto ocurre en fin de semana además de estar muy proximo a mi domicilio y por haber cerrado permanentemente el concesionario donde lo compré (Utrera).
Al llegar el gruista a depositarlo el técnico del taller muy desagradable y sin ni siquiera ver el coche me dice que no tendrá el coche hasta por lo menos mitad de julio y estamos a día 3 de Junio. Le digo que como puede ser eso si tan solo es colocar una correa
... que el coche se encuentra en garantía y que es el medio diario de transporte de mi mujer. En la conversación mantenida me pregunta en tres ocasiones que donde he comprado el coche, y le contesto que en el concesionario de Utrera....y me contesta que si tengo prisa que se lo lleve a ellos (concesionario que ha cerrado permanentemente).
Después de reflexionar sobre la conversación interpreto que si no lo compras con ellos, en lugar de atenderte te dan largas ya que en la conversación me comenta
que da igual que sea una avería sencilla o compleja que hasta mediados de julio nada, pienso que he entrado en una guerra de concesionarios y que en lugar de solucionar derivan el problema al cliente que es el que no tiene que pagar estás acciones.

Tenía intenciones de renovar el coche a los cuatro años que es lo que tiendo a ser para evitar problemas de averías y engorros, en este concesionario desde luego que NO, personas así son las que debieran estar trabajando en un lugar más apropiado para ellos que en lugar de un Taller de cara al público, con falta de empatía y profesionalidad. La palabra que lo define con todas sus letras ""SINVERGÜENZA""