ARAUTAVA MOTOR S.L. Renault

Fui a interesarme por un coche, pero ni siquiera me hizo caso. Le pregunté el precio en efectivo, me señaló con el dedo y se marchó. Es una rubia alta .Mensaje para ella: no juzgues por las apariencias, me fui a otro concesionario y compré el coche ese mismo día.

La verdad que me he quedado muy satisfecho con el trato recibido por parte de nayra una vendedora excelente y muy amable un trato de categoría gracias nayra eres una gran profesional.

No lo recomiendo para nada, eh pasado hoy con mi mujer que estábamos muy interesado en comprar dos vehículos y la señora que estába en el concesionario que nose como se llama ni perdi mi tiempo en preguntarle pero a sido el peor atendimiento que hemos recibido, aparte de nosotros avían otras 3 personas y dijeron lo mismo y opinaron lo mismo y se marcharon, hoy ya perdieron dos buenas ventas y creo que perderán mas de dos si sigue esa persona asi.

Muchas gracias a Vicky, por su profesionalidad, su amabilidad, si compro de nuevo un coche será con ella. Muy recomendable, no os arrepentiréis.

Excelente atención de Nayra Avero en Renault. Muy amable, profesional y simpática. ¡Gracias por todo! 🚗✨

son pésimos como taller y ya no hablo del trato del chico que te recibe la llamada , mejor que no tengas un problema después de que te dicen que el vehículo se la hecho ya la puesta a punto ya que te van a salir averías por todos lados. Mejor dirigete a otro taller son muy malos

Muchísimas gracias a Vicky por su trato cercano...Por ayudarnos a intentar vender nuestro antiguo coche,por la paciencia a la hora de elegir y ver nuestro nuevo Sandero stepway.
Una vendedora cercana,y muy paciente para mostrarnos y explicarnos el funcionamiento del coche y detalles el día de la entrega...Gracias Vicky!!!!

Son unos profesionales, la verdad que encantada con el trato recibido por parte de Gerardo, fui interesada a pedir información por un vehículo y salí súper contenta, y en poco tiempo me llegó mi nuevo Clio y destaco, el buen atendimiento por su parte, su buen trabajo y su buen hacer, su amabilidad y su ayuda todo el tiempo., la verdad, que encantada

El peor servicio de ventas que he encontrado. El vendedor confirma tu cita al mediodía, llego 2 minutos antes de la hora acordada, al mismo tiempo da la bienvenida a otro cliente que no tenía cita, te deja esperar 30 minutos parado en la puerta sin siquiera molestarse en saludarte. Vuelve a llamar solo en la tarde del día siguiente. La grosería y la incompetencia. Nunca más.

Quiero dar las gracias Alejandra, me he sentido muy cómoda a la hora de su atendimiento, servicio, información y aclaraciones con respecto a lo que he ido buscando!
Donde pude probar el coche con ella explicandome el funcionamiento del vehículo e incluso lo probé sola!
Vendedora nata, en fin que salí con mi coche Renault Captur del concesionario!
Estoy muy contenta y agradecida por su servicio prestado.
Gracias Alejandra!
Carmen.

Todo ha sido fluido y sencillo, la comercial la Sra Inmaculada, ha gestionado todo de manera rápida, a mi favor es que pude probar el vehículo sin rodeos porque no conocía la marca y era fundamental conducirlo, es más lo he probado dos veces y lo reservé gracias a su asesoramiento y dedicación, me he decidido. Ya lo tengo y estoy encantada. El vehículo tiene un pequeño toque en la parte frontal, me imagino se habrá producido en el transporte, pero lo gestionarán para su arreglo. Muchas gracias por todo. Encantada con mi coche y el trato tan amigable.

Muy mala experiencia a la hora de probar el coche de prueba porque me han dado de cara dos veces, la primera vez fui al concesionario con mi cita para probar el coche y el coche no estaba y que no sabían nada de mi cita, poniéndome la excusa de que la compañera estaba de baja, y la otra el vendedor se olvida de la cita concertada y aún estoy esperando mi cita y mi prueba....con el tiempo de la gente no se juega, un poco más de empatía con las personas.

No los recomiendo para nada, he ido a pedir información sobre un coche todo ok hasta que le he dicho si tenian el coche de prueba, decian que tenía que dejar una entrada de 500 euros y luego lo probaria, me pregunto si esto es legal. He ido a toyota y ford en la misma zona y no me han puesto pegas ningunas para probar el coche y sin ningún compromiso. No tienen vergüenza. Aviso a navegantes si les sucede lo mismo no se dejen timar lo que quieren es la venta del coche, por eso dicen de dejar una entrada de 500 euros, lo mas logico es que pruebes el coche antes de reservar o pedirlo, pero ellos quieren que lo reserves y luego ya lo probaras.

Mención especial a Gerardo por el trato dado durante todo el proceso de pedido del coche. Gracias.....a la espera de entrega...

La verdad que me he quedado impresionado, al contrario de otros concesionarios en este la persona que nos atendió lo hizo de 10. Todo muy bien explicado y detallado. Generan mucha confianza a la hora de vender un coche. Sin duda me plantearé comprar mi futuro coche aquí .

Bueno pues nosotros fuimos a preguntar por un coche y nos trataron muy bien, una chica llamada Vicki. Y nos compramos el coche y nos siguen enviando wasap a ver cómo nos va. Todo super recomendado

Gracias al equipo de ARAUTAVA por la gestión a ayudarme a la compra de mi vehículo

Muchas gracias a Bea
Somos muy contento con nuestro Arkana.

Estoy emocionada. ¡Servicio, consejo de Vicky perfecto! Muchas gracias

Muy buena atención y asesoramiento. Totalmente recomendable. Muy contenta con la experiencia, y, por supuesto con el coche adquirido. Excelente.