Redocars Premium

Leysa

2026-03-08

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He comprado un Peugeot 207 el día 10 de enero de 2026 en Las Chafiras a este vendedor y mi experiencia ha sido muy mala. ESTAFADORES.

Para empezar, a día de hoy todavía no me han entregado el permiso de circulación ni el vehículo figura a mi nombre en la DGT, algo básico que debería estar resuelto desde hace tiempo.

Además, el día 16 de febrero el coche empezó a fallar gravemente del embrague. El 18 de febrero me dejó tirada en la calle: olor a quemado, el pedal se quedó trabado y el coche no aceptaba marchas. Tuve que dejarlo abandonado donde estaba.

Intenté contactar con el vendedor sin éxito hasta el 19 de febrero, cuando finalmente me atienden y me dicen que la garantía no cubre el embrague. Sin embargo, la propia garantía indica que no cubre el disco del embrague, no el sistema completo, por lo que considero que están eludiendo su responsabilidad.

Desde ese momento no he vuelto a recibir respuesta: no devuelven llamadas ni contestan al teléfono. Ante esta falta total de atención, me vi obligada a acudir personalmente al establecimiento el 20 de febrero para intentar obtener una solución, consiguiéndome con un hombre agresivo y mal educado , el que pensó que yo estaba sola y por ser mujer me podía amedrentar, a su sorpresa mi marido estaba esperando sentado y tuvo que ponerlo firme porque este hombre no supo defenderse de otra manera que elevando su voz a una mujer y decirle que un embrague se desgasta, cosa que en un mes que llevo con el coche no sucede ni por equivocación , le dije que debían traer el coche a su mecánico ellos con su grúa porque mi seguro no lo iba a usar para beneficio de ellos y me dijo que eso no le correspondía a ellos , a lo que solicite la carta de reclamación para acudir a consumo y denunciar porque no se pudo seguir hablando con este hombre tan agresivo. Me toca reparar el coche a mi por estafadores como este.

Muy mala gestión, falta de seriedad y de responsabilidad con el cliente. No lo recomiendo en absoluto.

Se me pasó por alto mirar las reseñas antes de comprar , si no seguramente no me habrían estafado, hoy lleve el coche al taller , para arreglarlo, ya que estos estafadores no lo hicieron, y no solo estaba dañado el disco si no todo el embrague completo!! El OMIC que cumpla su función, que aqui las leyes si se cumplen !!

Noris Edecia Oropeza de Castro

2026-02-24

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Mi hija compró su coche con estos estafadores y la timaron, incumplieron garantía y además ARTURO quien hace el papel de dueño es un mal educado y grosero!! NO COMPREN AQUI LOS ESTAFARAN COMO A TODOS LOS DEMAS!!

Angela

2026-02-21

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Pésimo… son unos ESTAFADORES. Cuando vayan no se dejen engañar. Porque alomejor les dejan probar el coche y va todo bien. Cuando abran el capó verán todo impoluto y aparentemente todo en su sitio. Pero en poco tiempo al coche le fallará algo y casualmente cuando revisen la garantía será justamente ese fallo lo que no esté cubierto. Tardarán meses en hacer el resgistro de nuevo nombre en la DGT, el permiso de circulación tardará otro tanto, y cuando se quieran dar cuenta ya el coche estará fallando, habrás pagado un coche que vino mal y: te ignorarán, intentarán quitarse la responsabilidad, y las formas serán de impresentables porque otra cosa no son. No gasten aquí su dinero. Busquen en otro sitio.

Jose Oropeza

2026-02-21

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Me parece lamentable que las personas con mucho esfuerzo reúnan dinero para comprarse un coche y caigan en manos de estos estafadores, venden coches que saben que el buen funcionamiento durará poco porque en la garantía te dice lo que no cubre y “casualmente” es lo que falla.

Alicia Melchor Lorenzo

2026-02-12

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No recomiendo para nada Redocars Premium en Las Chafiras.

Fuimos a ver un Nissan Qashqai color granate con intención real de comprarlo. El coche, a simple vista, parecía estar bien. Lo probamos y en general parecía correcto, aunque detectamos que las pastillas traseras sonaban. Además, tenía un intermitente fundido, algo que consideramos básico revisar antes de poner un coche a la venta.

Se lo comenté de forma cordial al señor que nos atendió y su respuesta fue: “Mira mi niña, yo que tú dejaba el coche”. Le respondí simplemente “vale, de acuerdo, gracias”, para evitar entrar en una discusión, pero el trato fue completamente fuera de lugar.

El trato fue pésimo desde el principio. Preguntamos cuántos dueños había tenido el vehículo y contestó incluso de malas maneras delante de la propia empleada, cuestionando si ella sabía cómo él realizaba las compras. Una actitud totalmente inapropiada y prepotente.

El día anterior también habíamos preguntado por las malas reseñas que habíamos visto en internet. La señora nos respondió que los clientes satisfechos no dejan reseñas y que solo escriben los que tienen malas experiencias. Además, comentó que eran reseñas antiguas, pero al revisarlas comprobamos que son actuales.

El coche, además, estaba muy sucio. Se notaba que lo habían pulido, pero no lo limpiaron bien después. El cristal estaba muy sucio y, en general, el vehículo no estaba bien cuidado para estar en exposición. También se apreciaba claramente que el coche estaba mal pintado: habían pintado alrededor pero los interiores de las puertas no estaban bien rematados. Se notaban todos los desperfectos.

Su forma de trabajar y de responder a cuestiones básicas nos generó mucha desconfianza. Además, teniendo en cuenta que venimos desde el norte y se lo dijimos, le preguntamos si en caso de decidirnos podíamos llevárnoslo sobre la marcha. La actitud y la falta de profesionalidad hicieron que esa intención desapareciera por completo.

Lo más decepcionante es que fuimos dos días seguidos, primero a verlo y luego a probarlo, con intención real de llevárnoslo pese a los fallos detectados. Después de la experiencia vivida, entendemos perfectamente el motivo de tantas reseñas negativas.

El dueño demuestra una actitud prepotente y mal educada. Sinceramente, el trato al público no es lo suyo.

No volveríamos ni lo recomendaríamos.

jean harvin ramirez camargo

2026-01-07

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Si hubiéramos visto las reseñas no habría comprado el coche cometimos ese fallo pero bueno , un desastre compramos un Clío 3 todo se veía bn y si tienen algo está claro q no te lo dicen hasta q coges el coche tiene techo panorámico eso nunca lo miraron se mete el agua por todos lados a las dos semanas de comprarlo tuve q llevarlo al taller porque perdía agua estuvo bn 3 meses y otra ves al taller por fallos eléctricos tocó cambiarle bujías bobina y de mas nunca se las habían cambiado , las zapatas están en las últimas en fin cosa tras cosa y eso en 6 meses q llevo con el coche y nada con el primer fallo al principio contestaron pero dsps no cogían el teléfono ya di por echo q no se hacen cargo de nada no compren aquí no son nada serios de lo peor sito q e comprado una pena

Ana María Esquivel Guillén

2025-11-29

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Yo me compré un opel astra turbo, hace 3 años, y estoy supercontenta.
No me arrepiento
Estoy muy satisfecha con mi elección 🥰🥰

Clockwork Orange

2025-05-26

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Compré un Citroën C4 Picasso Exclusive 2.0CC 138CV Diesel 5000€, 120.000Kms, un cochazo. Hasta el día de hoy va perfecto, estoy súper contento con el coche. Sólo tenía un par de detalles que reparar (limpiaparabrisas trasero y cierre puerta conductor) el resto funciona perfectamente. Se quedaron con un Renault Clio con más de 20 años y me hicieron un gran descuento, quitándome de enmedio ese viejo coche al instante. El trato fue muy amable, y desde el minuto 1 hubo entendimiento total. Yo he tenido una experiencia excelente y totalmente satisfactoria, hay que entender que un coche de segunda mano siempre tiene algún detalle, pero tener un coche como éste por ese precio y deshacerme del viejo el mismo día me parece todo un éxito. Estoy muy satisfecho y me encanta el coche, es muy potente, está muy bien conservado y camina fenomenalmente. Arturo es un gran tío que aceptó mi propuesta rápidamente, las chicas son muy amables y educadas, el trámite lo hice en menos de una hora. Excelente servicio y sobresaliente compra. Muchas Gracias!!! Köszönöm!!! 🇪🇸🇮🇨 🇭🇺

Marlene Rodriguez

2025-04-26

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Experiencia MUY NEGATIVA!!!!!!!! NO COMPRAR NI VENDER A ESTA EMPRESA

Les vendí mi vehículo en ABRIL DE 2023, pero el comprador A DIA DE HOY (04/2025) no ha cumplido con su parte del contrato. A pesar de que se llevó el vehículo, no ha realizado el traspaso a su nombre y me ha dejado con la responsabilidad de pagar 2 impuestos (+240 euros) que le corresponden a él.

Al entrar en mi app de la DGT y darme cuenta de ello, he intentado comunicarme con ellos en varias ocasiones, mediante llamadas y numerosos correos. En un principio he ido de buenas maneras, enviándoles incluso los impuestos correspondientes para que no tengan que solicitarlos, pero a día de hoy no me han pagado NADA. Su falta de responsabilidad y profesionalismo es INACEPTABLE y LAMENTABLE.

*Calificación:* 1/5 estrellas

*Recomendación:* Evitar a toda costai."

Gonzalo Cortés Guirao

2025-04-09

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POR FAVOR GUARDEN SU DINERO Y NO COMPREN AQUÍ. Compré un golf plus del 2006 con 127.000km por 5000, euros el día de la compra lo probé con uno de sus supuestos ¨mecanicos¨ y todo iba bien, excepto el aire acondicionado, que me dicen que solo había que rellenarlo. Fui a otro taller y me dicen que lo que falla es el compresor y que hay que cambiarlo, 800 euros más la mano de obra, de lo que ellos no se hacían responsables (por supuesto). Finalmente se ofrecieron a cambiarlo y hacer la carga del aire, duró menos de 24h y encima me pusieron un gas ilegal e inflamable. Más tarde me falló el cuadro de instrumentos incapacitando el coche por completo, y como no podía ser de otra manera, ningún tipo de responsabilidad por su parte. Unos completos incompetentes e impresentables en todos los sentidos, estafadores de muy mala calidad, espero que se arruinen como hacen con la gente a los que les venden los coches.

Gara Hernandez Rosa

2025-03-13

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No se les ocurra comprar un coche ahí , yo compre uno en noviembre y a dia de hoy estoy sin coche .
Te venden los coches diciéndote que le han echo una revisión y le han cambiado ciertas cosas pero en verdad te los venden sin mirarlos .
El que yo les compre a la semana de tenerlo ya no funcionaban las luces traseras , se quedó sin gota de aceite, le fallaba un censor , la luz del airbag saltaba en el cuadro solo con girar el bolante , el coche sin discos prácticamente a punto de partirse y sin casi pastillas cuando me dijeron estaban recién cambiadas , me dijeron que le habían cambiado la batería y la tuve que poner nueva y muchas cosas más.
A día de hoy el coche está en mi taller de confianza porque estuvo en el taller de ellos y más allá de arreglarme los fallos que tenían me rompieron más cosas .
Te dicen que te piden las piezas y te pasan el teléfono de su mecánico , al final las piezas nunca llegan y el mecánico te bloquea las llamadas .
Y si ya te ofrecen un coche de cortesía asegúrense de que tenga la itv pasada porque a mi la segunda ves que tuve que dejar mi coche en su maravilloso mecánicos me dieron uno que hacía más ruido que una lavadora vieja y cuando llegue a casa me di cuenta de que tenía la itv vencida , se los dije y ni me contestaron y cuando les llevo el coche de cortesía sin itv veo un cartel que estaban vendiendo ese coche que hacía más ruido que una lavadora vieja y sin itv por más de 3000 euros .
Y ya no hablemos de los papeles del coche que me dijeron que me los hacían llegar por mensajeria ya que soy del norte y aun sigo esperándolos.
Son un desastre, unos estafadores x favor No se les ocurra comprar un coche ahí 🙏. Que mi experiencia les sirva para que no les pase lo mismo que a mi .

Javier

2025-03-03

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Ojalá hubiera leído las reseñas antes, porque me ha pasado exactamente lo mismo que a otros clientes. En este taller limpian los coches para que parezcan nuevos, pero no los dejan probar y los venden con problemas de motor a sabiendas.

Le entregué mi coche con dos condiciones claras: o reparaba el fallo o me devolvía el dinero. En un principio se negó a devolverme el dinero, a pesar de que solo habían pasado tres días desde la compra. Sin embargo, después de evaluar el daño, cambió de idea y aceptó reembolsármelo, pero descontándome los gastos del cambio de titularidad tanto de la compra como de la venta. Además, su actitud fue pésima, tratándome con muy malas formas y justificando que él no iba a perder dinero, cuando en realidad fue él quien me vendió un coche defectuoso desde el principio.

Si están pensando en comprar aquí, revisen bien todas las reseñas, no solo la mía. No confíen en este hombre, solo perderán tiempo y dinero. Más vale comprar un patín eléctrico que un coche en este taller.