Nissan | Arimotor Tenerife | Taller Oficial

Roomny Q

2026-06-25

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NO SE HACEN CARGO DE LA GARANTIA.
Simplemente con lo que me ha pasado les quedara claro la fiabilidad de ARIMOTOR.
Compre un vehículo nuevo en su concesionario ( marca mitsubishi). Ahora tiene poco mas de un año, 20000 km (revisiones pasadas)
Hace unos días me aviso de un testigo del coche
Nada mas entrar el vehículo en su taller, la recepcionista culpa a las gasolineras . supuestamente de bajo coste de la zona ( San Miguel de Abona) por su baja calidad
Y que si es por eso las reparaciones no las va cubrir la garantía.
A partir de esto un sin fin de mensajes siguiendo con la teoría de la gasolina.( mecánicos y peritos consultado les contradicen) otros de que no son capaces de conectar la maquina de diagnosis, otros enviando presupuesto de que no se van hacer cargo de la reparación.
Todo esto sin dar un informe claro y conciso. Si no supuestamente por su experiencia, por su supuestos criterios y por otros casos ( no soy el primero)
Tras diferentes reclamaciones , su atención al cliente dice que la culpa es del combustible, o sea de las gasolineras.(flaco favor hacen a los negocios del municipio)
Por lo que tengo que pagar la reparación. Y lo peor el trato sufrido por ellos . ( cuando lo venden no te tratan así)
Ustedes mismos valoren si merece la pena comprar un vehículo en este concesionario y de esta marca
A mi me tocara pagar la reparación (1700 euros) pero si esto sirve para avisar a los futuros compradores de los riesgos que corren. Algo habrá valido la pena
Por cierto contesta ARIMOTOR que ellos no vendieron el vehículo ( les dejo la foto de lo que pone cuando saque el vehículo , ARIMOTOR)... Perfecto no son ellos ahora. durante casi un mes si eran los responsables.. Mas de lo mismo. Maestros del engaño y la confusión...
Buen dia
Gracias

Carla Rojas López

2026-06-18

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Vergüenza de taller. Me he comprado un coche nuevo hace un año y se me enciende un testigo de motor y causan la avería al combustible según ellos de baja calidad. Ahora nadie se hace responsable de mi avería me cobran 2000 € de factura y todo el mundo lavándose las manos. No se hacen cargo de nada, ni siquiera te piden disculpas y se van pasando los balones de unos a otros. No te proporcionan una hoja de reclamaciones. Te dan un folio que lo firmes y que lo lleves tú del sur a La Laguna. Si van a comprar un coche por favor no lo hagan aquí se van a arrepentir. Ojalá yo hubiese leído esto antes de gastarme todos mis ahorros y a estar durante 7 años pagando una letra de un coche con una avería claramente de fábrica .
Si los coches se estropean por fallos de combustible no estarían las gasolineras con las colas que tienen diariamente. Ya se habrían quejado los ayuntamientos, el cabildo y los ciudadanos. Confiamos en la marca , en el vendedor y en el concesionario y ahora me encuentro en un estado horrible en el que no puedo hacer nada, no recibo explicaciones por ningún lado y obviamente sin coche. ESTAFADORES.

kiara benito mendez

2026-06-18

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Pongo una estrella porque no es posible poner menos. No recomiendo para nada este taller y mucho menos comprar un coche en el concesionario, compré mi Mitsubishi ASX hace apenas un año y cinco meses el coche tiene tan solo 20.000 km y era nuevo de paquete. Hace casi un mes, se me encendió un testigo de avería en el motor tras acudir al concesionario en numerosas ocasiones, me encuentro ante el problema de que teniendo un coche nuevo le echan la culpa a que la avería se debe a gasolina de mala calidad. Que alguien me explique si en los contratos de vehículos hay algún apartado que especifique en qué gasolineras tengo que echar gasolina???? Que quede constancia para que la gente sepa que si van a comprar un coche y les va a salir una avería van a culparlo al combustible de las gasolineras “ low-cost “ y no les van a arreglar nada. Facturas de 2000 €. Además malísima gestión ni siquiera se ponen en contacto con la marca. Tenemos que hacerlo nosotros por vía propia. Pésimo servicio y absoluta vergüenza. Ya no puedes ni comprarte un coche nuevo. Ahora resulta que no se hacen cargo ni de los fallos que son obviamente de de cómo se dice fábrica. (por cierto con garantía de 5 años)

Jose Hidalgo

2026-06-09

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Llevé el coche para revisión y como siempre la atención genial, un trato excelente y un servicio rápido realmente rápido

Susi Hernandez

2026-06-09

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Puntualidad y rapidez.
Judit, muy amable,todas las dudas resueltas,gracias,volveremos encantados.

Jennifer Siverio Garcia

2026-06-09

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Recomiendo este taller de mecánica al 100%. Es mi taller de confianza por su profesionalidad, eficacia y excelente atención al cliente. Quiero destacar especialmente a Judith, la recepcionista, por su trato espectacular. Es una persona muy amable, simpática, agradable y siempre atenta a las necesidades de los clientes. Su cercanía y profesionalidad hacen que cada visita sea una experiencia muy satisfactoria. Da gusto encontrar a personas tan comprometidas con su trabajo. Sin duda, recomiendo este taller totalmente.

Jonay Gonzalez Casanova

2026-06-09

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Grandes profesionales

Bren Oliva Rguez

2026-06-09

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Son unos profesionales. Atendimiento de 10 y te informan muy bien sobre tu vehículo.

Dayana Martin Martin

2026-06-09

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Quiero destacar la profesionalidad de Judith. Siempre atenta y prestando el mejor servicio.

María Macarena Domínguez Cabrera

2026-06-09

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Visita rutinaria para el mantenimiento, genial como siempre,muy profesionales y sobre todo la asesora Nayra,da gusto q te traten con tanta cordialidad y profesionalidad

Jose Antonio Nuňez

2026-06-09

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Todo genial buen atendimiento

elisa garcia cruz

2026-06-09

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Estoy muy contenta con el trato recibido por parte de la señorita Judit muchas gracias