BRIMOTOR
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Arimotor Tenerife Sus instalaciones están situadas en Chaveña, S/N - Pol. Ind. Las Andoriñas, dando servicio a la zona de . Taller Oficial mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Taller de automóviles. Arimotor Tenerife
Muy profesional Sabrina especialmente y todo información correcta .Buen taller
Hola Renate,
Gracias por sus palabras hacia los compañeros y su reconocimiento al servicio profesional y la información precisa que ha recibido. Es un placer saber que quedó satisfecho con nuestra atención.
Que tengas un buen día 😀
Acudi hace unas semanas para comprar un mazda 2. Decepcionante. Considero que fue una burla a mi persona desde el dia uno. Se me decia que ya mi coche estaba aprobado..y cuando pedia los documentos para firmarlos, no se me enviaban. Y me daban mil vueltas. Super mal. No lo recomiendo para nada. Su nombre es rocio.. no soy de comentar..pero lo hago para evitar que alguien sufra lo que vivi yo.
Hola Denise,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada.
Hemos revisado su caso con nuestros compañeros de Mazda y nos han confirmado que el trámite requería la presencia del cotitular para la firma. Se le informó de este requisito, ya que los compañeros debían verificar la identidad y el consentimiento de todas las partes involucradas antes de formalizar la operación.
El objetivo siempre es actuar con transparencia y cumplir con los protocolos de la marca para garantizar la seguridad de cada cliente. S
Quedamos a su disposición para cualquier duda.
Que tenga un buen día 😀
Largo tiempo de espera solo para atender
Hola Andres,
Lamentamos sinceramente la demora que experimentó. Valoramos su paciencia y comprensión, y trabajamos para mejorar la eficiencia y ofrecer un servicio más ágil en el futuro.
Que tenga un buen día 😀
Me revisaron el coche y me cambiaron las llantas en Las Chafiras Arimoto Tenerife Taller el 1 de septiembre. Judith fue genial y muy servicial. Gracias.
Hola Lee Lin,
Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia positiva tras la revisión, y nuestra labor como siempre es hacer sentir al cliente como en casa.
Que tenga un buen día. 😀
Se ve bonito desde fuera
Hola Josep,
Valoramos sus comentarios y esperamos que su próxima experiencia pueda ser igualmente positiva en todos los aspectos.
Que tenga un buen día 😀
Buenos Días, tengo buen y excelente trato resolutivo cuando tengo algún problema que se me presenta, Sabrina Lindenau, Asesora muy capacitada en su puesto de trabajo con buena actitud
Hola Adriana,
Valoramos mucho que destaque la profesionalidad y el compromiso en nuestro equipo. Gracias de corazón por las palabras hacia la compañera Sabrina, es un placer saber que recibe la atención y solución que necesita.
Esperamos verla pronto, le deseamos un buen día 😀
Pésimo servicio, le doy una estrella porque no puedo darle menos. Lleve mi coche NUEVO (no tiene ni un año) hace 5 meses por un problema “supuestamente” de batería, el coche me vuelve a dar fallos otra vez “supuestamente” de batería por lo que no realizaron correctamente su trabajo en su momento. La verdad que totalmente decepcionada con nissan españa, lo seguiré llevando porque lastimosamente por temas de garantía no me queda de otra. Lo único bueno a destacar, es la chica de recepción, sabrina es una persona muy profesional y siempre te busca la solución a todo, probablemente este taller no sería lo mismo sin ella.
Hola Daniela,
Lamentamos profundamente que la experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y comprendo su frustración con los inconvenientes persistentes. Valoramos sus comentarios y estamos atentos a mejorar continuamente para evitar esas situaciones.
Saludos cordiales 😀
Soy cliente de ustedes .. pongo mi reclamación deje mi coche con CITA XTRAIL 1577 MTK 7.30 hr .. de mijo la empleada maría judi me tardarían en cambiar la pieza .. 2 y 3 horas.. regreso después 2 horas me dice que empleada que el coche .. esta sin acerle nada por motivos el trabajador se tubo que marcar por motivos personales.. al menos llamadar al cliente decirle para traelo otra día..a que ser profesional.. perdí mi día de trabajo ..por motivos no son cosas de cliente.. seguidamente me enfadado. Les dije que eso no es de profesionales tratar a si al cliente.. MUY mal servicio..me ofrecieron un coche de cortesía para callarme la boca.... total pido personale de la empresa tome en cuenta mi queja para evitar pase a otro cliente.. los perjudicado somos los clientes.. tubo que cerrar mi negocio .. por motivos mal trabajo de ustedes....Después 1.30 hr de espera para recoger el coche.. tube que regresar pon 2 vez sonaba como aluguna piezas suelta en el volante.. a seguir esperando 1 0 2 horas más.. habian roto las pastillas del botón recien cambiando.. no verifican los trabajos
. Me tuvieron que volver a cambiar otra 2 pieza ..valla profesionales de la marca..mal servicio falta de profesionales en talleres.. valla servicio al cliente👍..perdí dia de trabajo a ver si ustedes me lo pasarán ahora .👍.espero que el jefe de talleres revise los trabajos esa es su responsabilidad para que no suceda a otro persona..😴🫣😭NO RECOMENDABLE SERVICIO PESIMO Y INRRENPONSABLE 100X100 👏 7.30 hr alas 13.00tarde.. 5horas 👏
.
Hola Angel,
Usted acudió al taller a las 07:30am para cambiar una pieza en garantía. Le indicamos que eran aproximadamente 3 horas, a lo que usted indicó que esperaría por la zona.
Se nos retrasó una hora más de lo previsto y a usted, estando en las instalaciones, se le informó y hasta se le ofreció un vehículo de sustitución para que se fuera y no esperara más, ofreciéndole venir a última hora.
Usted nos indicó que no quería, pero aún así, le pedimos disculpas por el retraso.
Se llevó su vehículo reparado el mismo día.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Que tenga un buen día. 👍
Judith en las chafiras el mejor servicio y Attencion trabajo en Nissan Cálidad gracias .
Hola Maxi,
Gracias por esas palabras sobre el servicio y la atención en Las Chafiras. Nos alegra saber que encontró calidad en nuestro trabajo y que la experiencia fue positiva.
Lo esperamos muy pronto. Que tengas un buen día 😀
Taller fiable y rápidos. Gracias a Sabrina y Judit que me ayudaron y explicaron todo. Espero que mi coche no me falle pero si lo hiciera y para las revisiones lo traigo aquí .
Hola Mateo,
Nos alegra saber que ha recibido la claridad que necesitaba y esperamos que su vehículo funcione sin inconvenientes.
Que tengas un buen día 😀
Buena atención de las chicas de recepción, Sabrina nos ayudó en todo y todo el proceso fue bastante rápido. Gracias! Volveremos !
Hola Ramona,
Gracias por sus palabras hacia el taller y hacia la compañera. Esperamos verla pronto.
Que tengas un buen día.😀
El pasado día 4 dejé mi coche en el taller de la chafiras ,la chica que me atendió no le doy más puntuación por qué no puedo 10, me molestó que llame con tiempo para decir el problema que le veía a mí vehículo ,lo dejé justo ese día por qué tenía un viaje por cita medica a Madrid y me venía perfecto ,los días para reparar y mi sorpresa fue el miércoles 9 va mi hijo y el problema sigue , no vivo en TF vivo en la gomera y para mí trasladarme a Tenerife me supone un coste ,eso es lo que me a molestado de taller de que pidieron la pieza ,pero deberían mirar primero
Hola Ramon,
Entendemos perfectamente su situación y lamentamos mucho que se haya visto en la necesidad de hacer un viaje tan largo para venir al taller. Trabajamos duro para poder resolver los problemas de nuestros clientes lo antes posible, pero a veces el proceso puede tardar más de lo esperado.
Nos disculpamos por las molestias ocasionadas y le aseguramos que haremos todo lo posible para acelerar el proceso en el futuro.
Que tenga un buen día 😀
Que vergüenza de taller oficial, se recomienda llevar los vehículos a los talleres oficiales y con una avería importante te dan cita para dentro de una semana y tampoco te dan alternativas ni soluciones. Tampoco ofrecen vehículo de sustitución tal y como tanto promocionan la empresa Nissan. No tienen coches de sustitución pero si un garaje lleno de ellos. Una pena. Lamentable.
Hola Claudia,
Gracias por tomar el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos lo que nos comentas, pero debemos llevar un control de la agenda de citas y si mis compañeros no pudieron darle antes es porque no hay hueco.
Con respecto al coche de cortesía es sujeto a disponibilidad, y probablemente por este mismo motivo no hayan podido facilitarte uno. Disponemos de una pequeña flota y no podemos tener tantos como quisiéramos.
Gracias,
Saludos
al llamar taller para pedir cita nunca recogen llamada , al final por fin cogemos una cita dejamos en el taller 2 dias el coche no han hecho nada ,enseguido hemos sacado el coche ,dejado 2 dias entero el coche pa nada!!! no cogen telefono ni responden whatsapp .
Estimado tenerife,
Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar.
Que tengas un buen día 👍
Tengo un Nissan Leaf . Estoy muy bien con este concesionario. Esta Trabajando como los profesionales. Los compañeras en recepción de Nissan, Judith y Sabrina muy, Muy amable! , y son profesionales verdaderos y ayudan en todos momentos necesarios. Yo tenia dos mantenimientos hechos aquí y 50 mil km experiencia aquí. Gracias
Estimado Alex Tenerife,
Muchas gracias por tus comentarios. Nos complace mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio. En Nissan, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y garantizar la satisfacción del cliente. Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de recepción, especialmente con Judith y Sabrina. ¡Estamos deseando verte de nuevo en tu próximo mantenimiento!
Un saludo y que tengas un excelente día
Nada nada serios , es increíble que un servicio oficial ofrezca tantas dudas más que sospechosas, he tenido que contactar con Nissan Iberia en Barcelona para solventar, imprimen presupuesto con valor de piezas y mano de obra, y en el mismo indican pieza descatalogado y me remiten al desguace !!!
Nada recomendable...
👎🙊
Hola I B,
Lamentamos la experiencias que has tenido en nuestras instalaciones, mejoramos cada día para ofrecer un mejor servicio a todos nuestros clientes.
Te deseamos un buen día ;)
El servicio por whatapp es excelente! Muy amables, profesionales y de inmediato té resuelven cualquier duda! Antes me quejaba un poco que para pedir una cita era un poco complicado pero ahora te contestan y resuelven cualquier duda de inmediato! Ahora el servicio de taller es del 10 y recomiendo ampliamente.
Gracias por este nuevo servicio que Lis hace ser aún mejores.
Hola Ralf,
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Gracias otra vez de parte de todo el equipo de Arimotor Tenerife :)
Buenos días,
He pasado varias veces por el taller, realizar mantenimiento y servicios en garantía. Solamente puedo estar agradecidos al gran servicio que da Arimotor Tenerife con todas las marcas que tienen, la mía Nissan funciona perfectamente y estoy súper agradecido.
El servicio que tienen de WhatsApp es perfecto para mí, ya que me es más cómodo sencillo que estar llamando por teléfono.
Tengan por seguro que acudiré de nuevo al taller.
Un saludo 😎
Hola Alejandro,
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! :)
Trato profesional en todo momento , correcto.Precios de concesionario oficial pero con garantía de la marca.
Responsable de recepción de taller, excelente atención al cliente a pesar de tener siempre mucho público al que atender.
Anteriormente realizaban lavado de automóvil a la entrega al cliente,y era un detalle a destacar, qué ya no realizan.
Hola JAVIER,
¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) Por cierto, volvemos a lavar tu coche cuando vengas por el taller.
¡Todo el equipo de NISSAN ARIMOTOR TENERIFE Taller Oficial para las marcas Nissan, Isuzu y Mitsubishi te desea un excelente día!
Yo no puedo decir nada malo de ellos, siempre he tenido buen trato. La veces que he tenido que llevar el coche me han dado soluciones y se han molestado por ayudar, está claro que es el taller de la marca y en precios pues están elevados pero eso lo sabemos todos.
¡Hola, Yeray! Queremos agradecer que hayas tomado parte de tu tiempo para valorar nuestro servicio y nos agrada saber que la atención cumple con sus expectativas que es nuestro objetivo. Con respecto a los precios, hacemos constantes análisis del mercado y la competencia para ajustar nuestros precios lo máximo posible y poder continuar ofreciendo un servicio 10 con un precio justo. Muchas Gracias.
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