Desguaces Insulares - Repuestos Orotava

Bibiana Arbelo

2026-07-01

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Mi experiencia con este desguace ha sido muy decepcionante.
Encargaron una pieza para mi Citroën, que tuve que pagar por adelantado (160,50 €). Cuando llegó, la pieza no era la que había solicitado. Primero me entregaron una factura indicando que era una pieza para Citroën y, posteriormente, otra factura indicando que era de Peugeot. Al llevarla a mi mecánico, comprobó que la pieza no correspondía ni a mi Citroën ni al Peugeot indicado.
Cuando acudí a devolverla, en lugar de reconocer el error, el trato fue muy desagradable. Se negaron a devolverme el dinero y únicamente me ofrecieron quedarme con una pieza que no me sirve o un vale para futuras compras, algo que no considero una solución cuando el error no ha sido mío.
He presentado una reclamación ante Consumo y aportaré toda la documentación correspondiente.
Mi recomendación es que, si compráis aquí, comprobéis muy bien la referencia y la compatibilidad de cualquier pieza antes de pagar o de salir del establecimiento.

Bboy Lilvanix

2026-03-27

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Sin duda el mejor desguace de Tenerife! Un trato de 10! Los trabajadores super encantadores sin duda un lugar donde volvere a ir

C100t100

2026-03-23

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No les doy menos estrellas porq no se puede, voy a buscar un repuesto para quitar y poner, lo que hacen es darme una pieza que es parecida a la que pido y me dicen que debo modificarla junto con una pieza vieja para que funcione (me cobran por algo que no sirve) encima se enfadan cuando se lo dices porq cuando vas a buscar un recambio es para que sea idéntico al que se rompió falta de profesionalidad y encima no trabaja ni dios

Jaime Anibal Quintero Ravelo

2025-11-30

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Fui a buscar un altavoz de sirena al tener conocimiento de un vehículo dado de baja y quería aprovechar uno, contacté por el WhatsApp, me piden documentación para ver si tengo autorización, lo envié y me dijeron que si está disponible la pieza que necesito, que debo abonar previamente para mandar a pedir ya que está en el sur y pregunté si tenía la foto para yo saber si es ese o no, me indican que me llamaban, una semana más tarde, les mando un mensaje por WhatsApp preguntando sobre alguna novedad y de repente me salta como que no está disponible el repuesto. Pésima atención al cliente, no recomendable, si pides algo, te dan largas hasta que dice que no hay. ¿Ésta es la forma de tratar a un cliente cuando está buscando un repuesto? Deberían mejorar la calidad de atención al cliente y la transparencia debida, un saludo.

Gerauto Vehículos

2025-07-29

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Una empresa que cuida mucho por su clientela, pendientes siempre de lo que puedas necesitar.

Jose Luis Ríos

2025-07-29

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Muy profesionales, serios y muy rápidos para gestionar distintos temas. Los recomiendo.

Jonathan Gonzalez

2025-07-24

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Gran equipo de profesionales siempre a disposición De particulares y talleres, con los mejores precios y calidad en todos sus servicios

Alejandro Marrero Correa

2025-07-24

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Trabajan muy muy bien los chicos y la chica. Sino lo tienen alli te lo buscan demas sucursales.

Yaiza Pérez Hdez

2025-06-10

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POCO PROFESIONALISMO
Les pregunté por un repuesto, me dijeron que si lo tenían, incluso me mandaron foto. Y cuando se suponía que tenía que ir a recoger el repuesto, me dicen que no lo tienen. Se creen muy “listos” y quieren hacer “tontos” a los demás. Que se queden con el repuesto y con todos, porque nunca más piso este sitio.

Magdalena López Luis

2024-12-10

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Gestión clara y eficaz.

Martín Leites

2024-09-24

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Excelente servicio y atención

Mario García Pérez

2024-08-08

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Increíble la rapidez y eficacia con la que me resolvieron el problema ...aún así llamando desde Las Palmas en nada me avisaron que lo tenian y me facilitaron todo para poder ir a buscarlo con un trato genial ...un saludo