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Desguaces Insulares - Repuestos Orotava

Tienda de repuestos para automóviles en El Montijo (Santa Cruz de Tenerife)
4.2 (72 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Desguaces Insulares - Repuestos Orotava es una tienda de repuestos para automóviles dedicada a la provisión de piezas de recambio, servicios de desguace y compraventa de vehículos en Lugar la Cancela, 5, 38310 El Montijo, Santa Cruz de Tenerife.

  • Venta de repuestos en buen estado, económicos y con garantía, incluyendo piezas difíciles de encontrar en tiendas convencionales.
  • Gestión de baja ecológica de vehículos como Centro Autorizado de Tratamiento (C.A.T.), con retirada gratuita mediante grúa.
  • Tramitación de documentación para bajas definitivas, aplicable a particulares, empresas y vehículos de propietarios fallecidos.
  • Tasación y compra de vehículos para desguace.

Como empresa con sede en Santa Cruz de Tenerife, Desguaces Insulares - Repuestos Orotava opera bajo normativa española, ofreciendo servicios regulados por la DGT y enfocado en tratamientos medioambientales responsables.

Actividades
Tienda de repuestos para automóviles Compraventa de automóviles Desguace
Dirección
Desguaces Insulares - Repuestos Orotava, Lugar la Cancela, 5, 38310 El Montijo, Santa Cruz de Tenerife

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Planificación

  • Visita rápida

Ubicación de Desguaces Insulares - Repuestos Orotava

Opiniones de Desguaces Insulares - Repuestos Orotava

4.2 (72 reseñas)
Última sincronización:
JA
Jaime Anibal Quintero Ravelo
2025-11-30
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Fui a buscar un altavoz de sirena al tener conocimiento de un vehículo dado de baja y quería aprovechar uno, contacté por el WhatsApp, me piden documentación para ver si tengo autorización, lo envié y me dijeron que si está disponible la pieza que necesito, que debo abonar previamente para mandar a pedir ya que está en el sur y pregunté si tenía la foto para yo saber si es ese o no, me indican que me llamaban, una semana más tarde, les mando un mensaje por WhatsApp preguntando sobre alguna novedad y de repente me salta como que no está disponible el repuesto. Pésima atención al cliente, no recomendable, si pides algo, te dan largas hasta que dice que no hay. ¿Ésta es la forma de tratar a un cliente cuando está buscando un repuesto? Deberían mejorar la calidad de atención al cliente y la transparencia debida, un saludo.

GV
Gerauto Vehículos
2025-07-29
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Una empresa que cuida mucho por su clientela, pendientes siempre de lo que puedas necesitar.

Respuesta del propietario:

Agradecemos mucho tu reseña y la confianza que depositas en nosotros.
Nos encanta saber que percibes el cuidado y atención que ponemos a cada cliente.

JL
Jose Luis Ríos
2025-07-29
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Muy profesionales, serios y muy rápidos para gestionar distintos temas. Los recomiendo.

Respuesta del propietario:

José Luis, muchas gracias por tus palabras.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional, serio y rápido, y es un orgullo saber que lo percibes así.

JG
Jonathan Gonzalez
2025-07-24
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Gran equipo de profesionales siempre a disposición De particulares y talleres, con los mejores precios y calidad en todos sus servicios

Respuesta del propietario:

Jonathan, muchísimas gracias por destacar nuestro esfuerzo y profesionalidad.
Nuestro compromiso es ofrecer siempre la mejor atención y precios para todos nuestros clientes.

AM
Alejandro Marrero Correa
2025-07-24
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Trabajan muy muy bien los chicos y la chica. Sino lo tienen alli te lo buscan demas sucursales.

Respuesta del propietario:

Alejandro, gracias por tu confianza y por valorar el esfuerzo de nuestro equipo para localizar los repuestos que necesitas.
¡Un placer atenderte siempre!”

YP
Yaiza Pérez Hdez
2025-06-10
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POCO PROFESIONALISMO
Les pregunté por un repuesto, me dijeron que si lo tenían, incluso me mandaron foto. Y cuando se suponía que tenía que ir a recoger el repuesto, me dicen que no lo tienen. Se creen muy “listos” y quieren hacer “tontos” a los demás. Que se queden con el repuesto y con todos, porque nunca más piso este sitio.

Respuesta del propietario:

Hola, Yaiza.
Sentimos mucho lo ocurrido y la confusión con la disponibilidad del repuesto.
No es la experiencia que queremos dar y revisaremos internamente lo sucedido para mejorar.

Si deseas dejarnos tus comentarios y ayudarnos a corregirlo, puedes hacerlo en el apartado de Sugerencias de nuestra web o llamarnos al 922 12 31 16.

https://desguacesinsulares.es/sugerencias/

ML
Martín Leites
2024-09-24
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Excelente servicio y atención

Respuesta del propietario:

Hola Martin Leites,

¡Muchísimas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! En Desguaces Insulares trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y saber que cumplimos con tus expectativas nos alegra enormemente.

Esperamos volver a atenderte pronto. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.

Un cordial saludo,
Equipo de Desguaces Insulares

MG
Mario García Pérez
2024-08-08
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Increíble la rapidez y eficacia con la que me resolvieron el problema ...aún así llamando desde Las Palmas en nada me avisaron que lo tenian y me facilitaron todo para poder ir a buscarlo con un trato genial ...un saludo

Respuesta del propietario:

Hola Mario García Pérez,

¡Muchísimas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! En Desguaces Insulares trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y saber que cumplimos con tus expectativas nos alegra enormemente.

Esperamos volver a atenderte pronto. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.

Un cordial saludo,
Equipo de Desguaces Insulares

ML
Mili Luis
2024-07-03
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Pido un cinturón para mi coche y me piden sesenta euros más igi,le digo que en otro desguace me piden vente siete euros pero que que ahora nos le queda y me dicen que ese es el precio porque por la venta del cinturón pierden de vender los airbag,y les digo que el sinturon no tiene nada para activar los airbag,no sé si me toman por tonto o que o no se enteran,precios muy abusivos y mala gestion por
parte del encargado

Respuesta del propietario:

Hola Mili Luis,

Lamentamos que tu experiencia con Desguaces Insulares no haya sido satisfactoria. Valoramos mucho tu opinión y nos gustaría poder conocer más a fondo lo ocurrido para darte una solución adecuada.

Puedes escribirnos directamente a gestion@desguacesinsulares.es, llamarnos al 922 123 116, o dejarnos tus comentarios en nuestro apartado de sugerencias a través del siguiente enlace:
👉 https://desguacesinsulares.es/sugerencias/

Estamos comprometidos con la mejora continua y tu experiencia es muy importante para nosotros.

Gracias por ayudarnos a mejorar.
Un saludo,
Equipo de Desguaces Insulares

IP
ignacio palenzuela
2023-12-07
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Excelente cumplimiento , seriedad , y puntualidad en todos los trámites .

Respuesta del propietario:

Hola Ignacio Palenzuela,

¡Muchísimas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! En Desguaces Insulares trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y saber que cumplimos con tus expectativas nos alegra enormemente.

Esperamos volver a atenderte pronto. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.

Un cordial saludo,
Equipo de Desguaces Insulares

DG
David Gonzalez Perez
2023-11-20
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Perdieron el repuesto que me habían avisado que ya estaba... Deposito de la Orotava... Osea lamentable... Sin decir como sus empleados me toreaban pasándose el paquete unos a otros

Respuesta del propietario:

Hola David Gonzalez Perez,

Lamentamos que tu experiencia con Desguaces Insulares no haya sido satisfactoria. Valoramos mucho tu opinión y nos gustaría poder conocer más a fondo lo ocurrido para darte una solución adecuada.

Puedes escribirnos directamente a gestion@desguacesinsulares.es, llamarnos al 922 123 116, o dejarnos tus comentarios en nuestro apartado de sugerencias a través del siguiente enlace:
👉 https://desguacesinsulares.es/sugerencias/

Estamos comprometidos con la mejora continua y tu experiencia es muy importante para nosotros.

Gracias por ayudarnos a mejorar.
Un saludo,
Equipo de Desguaces Insulares

P
Pabloelnavegante
2023-11-16
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Precio muy razonable y muy buen trato, de los mejores desguaces a los que he ido hasta ahora.

Respuesta del propietario:

Hola Pablo,

¡Muchísimas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! En Desguaces Insulares trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y saber que cumplimos con tus expectativas nos alegra enormemente.

Esperamos volver a atenderte pronto. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.

Un cordial saludo,
Equipo de Desguaces Insulares

JM
José Manuel Yanes
2022-04-29
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pedir un repuesto especificarles que revisaran un código y decirme que sí que lo tienen y cuando voy veo que no lo revisaron ya que no era el código y ni siquiera el mismo modelo de coche hacerme perder la mañana

Respuesta del propietario:

Hola Jose Manuel Yanes,

Lamentamos que tu experiencia con Desguaces Insulares no haya sido satisfactoria. Valoramos mucho tu opinión y nos gustaría poder conocer más a fondo lo ocurrido para darte una solución adecuada.

Puedes escribirnos directamente a gestion@desguacesinsulares.es, llamarnos al 922 123 116, o dejarnos tus comentarios en nuestro apartado de sugerencias a través del siguiente enlace:
👉 https://desguacesinsulares.es/sugerencias/

Estamos comprometidos con la mejora continua y tu experiencia es muy importante para nosotros.

Gracias por ayudarnos a mejorar.
Un saludo,
Equipo de Desguaces Insulares

AM
Andrés M. Hernández (AndresTFE)
2022-04-25
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Genial el trato. Rápidos y eficaces te buscan soluciones. Buenos precios en los repuestos!

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu comentario Andrés! 🙂

CS
Cooperativa San Telmo
2021-07-21
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EXCELENTE ATENCION DE LA SUCURSAL, EFECTIVOS, COMPROMETIDOS Y BUENA GESTION!

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por su reseña! :)

JH
Juanjo Hernández
2021-07-20
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Buen atendimiento y localizan lo que te hace falta con rapidez y eficacia

Respuesta del propietario:

¡Muchisimas gracias por su reseña! :)

SM
sebastian miguel martin perez
2021-07-20
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Muy buen trato respetuosos y rápido

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por su reseña! :)

J
Joonaay1
2020-12-15
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Siempre consiguen el repuesto y los pibes si sabes entrarles te echan una mano y todo las chicas solo son administrativas no saben de Mecánica y eso es lo que hay cómprate un coche que puedas mantener y que en la chatarra hayan repuestos mucho y baratos

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias! :)

K
Karlos
2020-03-06
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He llamado en varias ocaciones para pedir precio y confirmación del recambio pero jamás me han devuelto la llamada.

Respuesta del propietario:

Gracias por haber dejado tu comentario!
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.

Nos encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución que funcione para ti. Por favor, envíanos un mensaje directamente a través de este correo electrónico gestion@desguacesinsulares.es ¡Nos encantaría continuar esta conversación!

CB
Camal Ben-charki
2018-02-13
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Atencion en persona lo desconozco, pero el servicio de wathsapp tomadura de pelo pides pieza te la piden pero luego si llega alguien antes se la venden y luego no te responden, y al dia siguiente te responde con que te lo vuelven a pedir, no son serios como si el tiempo de uno no valiese nada, muy disgustado con el servicio y tengan claro que por mi parte no recomiendo este desguace.

Respuesta del propietario:

Gracias por haber dejado tu comentario!
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.

Nos encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución que funcione para ti. Por favor, envíanos un mensaje directamente a través de este correo electrónico gestion@desguacesinsulares.es ¡Nos encantaría continuar esta conversación!

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