KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Coches segunda mano Salamanca | Gestiauto | Coches usados de ocasión y Seminuevos es una tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión ubicada en Santa Marta de Tormes, Salamanca, especializada en la venta de coches usados y seminuevos con controles exhaustivos de calidad.

  • Vehículos revisados en talleres propios: mecánica, electrónica, frenos, seguridad, carrocería, historial y kilometraje.
  • Garantía legal de 12 meses incluida; garantía comercial opcional hasta 24 meses para motor, transmisión y electrónica.
  • Flexiprecio: 2 años de garantía comercial adicional y 2 años de mantenimiento gratuito.
  • Servicio de venta de coches: tasación gratuita, pago inmediato, gestión de papeleo DGT y publicación en portales.
  • Financiación flexible: desde 0% de entrada, hasta 100% del valor, plazos hasta 10 años.
  • Asesoría personalizada (Personal Car Shopper) para localizar coches km0 y seminuevos según necesidades.

En C. Carlos III, 2, frente a Correos, 37900 Santa Marta de Tormes, ofrece atención prioritaria en taller y procesos transparentes para clientes locales, asegurando vehículos fiables y servicios integrales en Salamanca.

Actividades
Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección (AI Overview)
Coches segunda mano Salamanca | Gestiauto | Coches usados de ocasión y Seminuevos, C. Carlos III, 2, Frente Correos, 37900 Santa Marta de Tormes, Salamanca
Sitio web (AI Overview)
https://www.gestiauto.es/

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Datos interesantes

Pagos

  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard, VISA

Reciclaje

  • Aparatos electrónicos

Servicios

  • Aseos unisex

Qué ofrece

  • Artículos usados
  • Servicios de reparación

Aparcamiento

  • Aparcamiento en la calle gratuito
  • Aparcamiento gratuito

Opciones de servicio

  • Compra en tienda

Ubicación de Coches segunda mano Salamanca | Gestiauto | Coches usados de ocasión y Seminuevos

Opiniones de Coches segunda mano Salamanca | Gestiauto | Coches usados de ocasión y Seminuevos

4 (65 reseñas)
Última sincronización:

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MA
Miguel Angel
2024-01-11
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No entiendo los comentarios de algunas personas. Es el segundo vehículo que compró y la atención a sido inmejorable. Me acaban de codificar los TPMS en el momento y no me han cobrado nada. El servicio rápido y muy agradable.
Todas las intervenciones y atención fantásticas.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Miguel, trasmitiremos tu comentario al servicio postventa.
Un saludo

SV
Santi Villafañez
2024-01-10
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Compré 2 vehículos a está empresa(Gestiauto), a los 4 meses se ha ido la bomba del agua de uno de ellos, que según el libro de mantenimiento que se me entregó del taller donde la sustituyeron(taller asociado gestiauto) se realizó el 10/08/23,cuando reclamo a gestiauto ,me dicen que no está en garantía que la bomba se sustituyó en 2021 que ya no está en garantía .
No compren vehículos a este compra venta no es de fiar , no solo no se hacen cargo de la garantía , te mienten por escrito del estado de mantenimiento del vehículo y esto provoca en mi caso que al coche le tenga que cambiar la bomba más la correa de distribución ,porque ya no me fío.
Pasaré el caso a facua para ver si se les puede meter mano a este tipo de timadores.

Respuesta del propietario:

Encantados con el vehículo, muy buen trato, nos atendieron maravillosamente, nos resolvieron todo de forma rápida, la garantía estupenda, esto es lo que habitualmente nos dicen nuestros clientes.

En cuanto a tu comentario nos da la oportunidad de decirte lo que ciertamente ha sucedido y cual ha sido tu comportamiento.

Hemos tenido que soportar tu "pataleta" . tu falta de empatía y escucha activa, y aunque desde el primer momento hemos tratado de darte la información y opciones disponibles tu lo que quiere "es hacer lo que te da la gana". Lo sentimos las cosas no funcionan así a pesar de que te comportes como un "troll" o un "hater". Los profesionales ya nos vamos acostumbrando a tratar con perfiles como el tuyo y los clientes ya saben también distinguir los comentarios, que no aportan nada.

Para que quede claro, no te hemos dicho que no tenga garantía, o que no te lo veamos, o que no te vayamos a ayudar, solo te hemos informado de las alternativas y procedimientos que puedes valorar para resolverlo. Recuerda que los contratos nos obligan a todos y opciones te hemos ofrecido:

Opción 1: Dado que el componente tiene muy pocos kilómetros la posible falla podría deberse a un defecto de fabricación y sería cuestión del fabricante, siguiendo su propio protocolo quien tendría que aportarnos la solución. Esto en principio como te dijimos no parece viable por cuestión de fechas. No obstante te dijimos que no te preocuparas. ya que hay otras opciones.

Opción 2: Hemos ofrecido ayudarte con nuestros medios. Comprenderás que teniendo nuestros propios talleres concertados te invitemos a que sean ellos quienes nos ayuden con este asunto tal como figura en tu contrato y la documentación que tienes para revisarlo, pero "no te da la gana". y no te sale de los mismísimos.

Esto tampoco te vale todo lo que quieres que hagamos lo que tu quieres, bla bla bla bla . Que no puedo llevarlo, que me cuesta más que no se que.... bla bla bla y "facua pa ca, y facua pa ya", en fin tu mismo compañero pero ten claro que para reclamar, si realmente hay un problema tienes que seguir los procedimientos.

Opción 3.: Consulta tu contrato de garantía comercial para confirmar tus coberturas, que creo que no has hecho.

Como ves opciones tienes, pero eliges el camino más largo; o se hace lo que tu dices o facua, o abogado, en fin, ¿crees que por tan poca cosa merece la pena perder tanto tiempo y ser tan cabezota?.

Lamentamos lo que te ha sucedido pero si quieres nuestra ayuda, tendrás si o si que colaborar y seguir los procedimientos, ¿parece justo no?.
Así que: "sarna con con gusto no pica". No creemos que tu actitud te legitime para obligarnos a nada si realmente no quieres ayudar.

Un saludo y quedamos a tu disposición como siempre

MJ
Mari Jose Martín Pérez
2023-10-27
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Pues nos atendieron muy bien,son muy agradables y rápidos .El coche parece estar estupendo nos lo darán el martes, de precio muy bien y que no puedo decir mas hasta que no lo pruebe.

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Martes 10:00 - 13:30, 17:00 - 20:00
Miércoles 10:00 - 13:30, 17:00 - 20:00
Jueves 10:00 - 13:30, 17:00 - 20:00
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