APC Motor

Lucian, qué alegría leerte. Muchísimas gracias por acordarte de nosotros y por escribirlo en público. Creo que ya sabes que esta es tu casa para lo que quieras. Un abrazo enorme. (Con clientes como tú da gusto trabajar). Saludos!!!

Muy buenas María!!
Y en primer lugar gracias por una reseña tan sincera. Me ha costado mucho localizarte, pero por fin te encontré: hace tres años y medio nos compraste un Avensis del 2007.

Mira, te voy a ser sincero, ese fue un coche que nos entró a cambio de otro. Desde hace ya 2 años por política de empresa no vendemos nunca coches que nos han entrado a cambio a no ser que: *tengan menos de 5 años, *tengan todas las revisiones en casa oficial y *hayan tenido solo un dueño. Es decir, coche de como máximo 2017, con pocos Kms y bien cuidado: Esa es nuestra liga, eso es lo que nos gusta vender y, si te fijas en nuestro stock, es lo que habitualmente vendemos.

Lamento muchísimo que un coche que haya salido de mi negocio te haya dado problemas, no te imaginas lo mal que me sabe, pero sí, es verdad que los coches con 12 años pueden dar algún problema. Ten en cuenta que el coche más barato que tengo ahora mismo en stock ronda los 22.000€, el coche que tú compraste fue por importe inferior a 4.500€... nunca es lo mismo en el mundo del vehículo de ocasión un seminuevo de 20.000€ que un coche con muchos años de 4.000€: no puede ser lo mismo. No solo por averías, sino por mantenimento: al coche de 12 años le tendrás que acabar cambiando los silent bloc, las suspensiones, las cadenas de distribución, en función del kilometraje tendrás que sustituir la caja de cambios, etc. No es solo una cuestión de averías, es también por mantenimientos. A veces, sí, en el mundo de la automoción los coches baratos acaban saliendo caros.

Por supuesto, tanto al de 20.000€ como al de 4.000€, mientras el coche esté en garantía el vendedor tiene responsabilidad en él, pero no puede ser lo mismo. Nosotros, salvo excepciones como la tuya, siempre o casi siempre nos hemos dedicado al seminuevo o al vehículo de máximo 5 años.

Lamento que tu coche haya dado guerra, y te lo digo de verdad, ¡DE VERDAD! no para quedar bien: si vuelves a tener algún problema llámame y te ayudaré en todo lo que pueda: te puedo recomendar algún taller de mi zona, te puedo pedir alguna pieza a precio profesional, hasta donde sepa te ayudaré.

Por otra parte, lo que comentas de TOYOTA no suele ser cierto... precisamente en fiabilidad TOYOTA es una marca aboslutamente TOP, podemos acusar a la marca de ser "sosa", de ser "aburrida" (los famosos cambios CVT...) o de cualquier otra cosa, pero fiable es. Especialmente todos los motores híbridos de los últimos años. Sin ir más lejos, nosotros, que probamos a diario todas las marcas, hemos tenido dos Toyota: el Corolla y el RAV 4 que puedes ver en web han estado con nosotros 3 años, y ahora llevamos Lexus, que pertenece al grupo Toyota y comparten motorizaciones.

En fin, María, lamento lo de tu coche, y si te puedo ayudar en algo no dejes de llamar.

¡Gracias!

Hola Rafa! me alegro de haber estado a la altura de las expectativas, ponemos mucho empeño en que nada falle, y con las ventas a distancia, redoblamos la guardia. Hay algo que no te voy a perdonar y que no va a quedar en "agua de borrajas" lamento hacerlo público y que a alguien le pueda no gustar, pero la sinceridad y las ganas de ponerlo, me pueden: No te voy a perdonar el Jack Daniels, mínimo dos, un tuyo y otro que mío, en tu tierra o en la mía, yo esas promesas las cumplo. Un placer haber hecho negocios contigo, más aún celebrarlos juntos.

Gracias Enrique! cumplir las expectativas de calidad que tenías marcadas con el coche y, además, que nos agradezcas el servicio, es para nosotros un tremendo orgullo profesional y personal. Siempre me quedo con ganas de escribir algo y me voy a estrenar: Tengo los mejores clientes del mundo.

Gracias Ángel, solo hay algo que nos encanta y estimula aun más que hacer bien nuestro trabajo: que lo sepáis apreciar y agradezcáis. Para nosotros es una inyección de estímulo. Un millón de gracias