Concesionario Automotor Dursan Salamanca

Estimada Alicia:

Lamentamos sinceramente la incidencia sufrida con su vehículo y la sensación que esta situación le ha generado. No obstante, consideramos importante aclarar que desde el primer momento su caso ha sido atendido y gestionado conforme a las condiciones de garantía.

La avería producida fue una incidencia fortuita imposible de prever en el momento de la entrega del vehículo. A pesar de ello, se ha estado trabajando para ofrecer una solución, llegando incluso a autorizar la revisión del coche en servicio oficial Mercedes-Benz para agilizar la atención, ya que las alternativas disponibles tenían un plazo de espera mayor.

En ningún momento se ha dejado de atender su caso ni “lavado las manos”, como indica en su reseña. De hecho, antes de la publicación de la misma ya se encontraba gestionada la cita para la revisión del vehículo. Lamentamos si en determinados momentos no fue posible responder inmediatamente, pero su incidencia estaba siendo tratada directamente con nuestro departamento correspondiente.

Entendemos perfectamente la frustración que genera una avería tras la compra y seguiremos actuando dentro de los procedimientos establecidos para tratar de resolver la situación de la mejor manera posible.

Atentamente:
Automotor Dursan

Estimado Miguel Ángel,

Queremos agradecerle sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de cada persona que confía en nuestro equipo, ya sea para recibir asesoramiento, realizar una tasación o llevar a cabo una compra.

Trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional, cercano y transparente, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando y manteniendo nuestros estándares de calidad.

Ha sido un placer atenderle y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite.

Atentamente,
El equipo de Automotor Dursan

Estimada Juliana,

Queremos agradecerle sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de cada persona que confía en nuestro equipo, ya sea para recibir asesoramiento, realizar una tasación o llevar a cabo una compra.

Trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional, cercano y transparente, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando y manteniendo nuestros estándares de calidad.

Ha sido un placer atenderle y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite.

Atentamente,
El equipo de Automotor Dursan

Estimado cliente,

Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro equipo ha sido satisfactoria.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Automotor Dursan

Estimado Sergio,

Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro equipo ha sido satisfactoria.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Automotor Dursan

Estimada Carmen,

Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro equipo ha sido satisfactoria.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Automotor Dursan

Estimado Eloy,

Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro equipo ha sido satisfactoria.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Automotor Dursan

Estimado Hernan,

Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro equipo ha sido satisfactoria.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Automotor Dursan

Estimada Lydia,

Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro equipo ha sido satisfactoria.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Automotor Dursan

Estimada Claribel,

Queremos agradecerle sinceramente sus palabras y la confianza que ha depositado en nosotros. Nos alegra especialmente saber que su experiencia en Dursan Salamanca le ha hecho cambiar la percepción que tenía del sector. Para nosotros, la transparencia y la profesionalidad no son una opción, sino la base de nuestra forma de trabajar.

Gracias también por destacar la labor de Francisco. Le haremos llegar sus palabras, que sin duda son una gran motivación para seguir ofreciendo el mejor servicio posible.

Esperamos que disfruten de su vehículo con total tranquilidad y, por supuesto, quedamos a su disposición para cualquier cosa que puedan necesitar.

Atentamente,
El equipo de Automotor Dursan