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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Desde el primer momento la atención y el diálogo ha sido perfecto. El coche que he comprado está impecable, todo se ha gestionado muy rápido y con mucha confianza. Sin duda volveré a comprarles otro vehículo. Gracias Juanma
Excelente experiencia en este concesionario. El personal fue muy atento y profesional, siempre dispuesto a resolver mis dudas sin presionar la compra. Los precios eran competitivos, y me ofrecieron opciones claras y justas. Sin duda, volveré en el futuro.
es un concesionario excepcional que ofrece una experiencia de compra de vehículos realmente destacada. Desde el momento en que llegas, se nota el compromiso con la calidad y el servicio al cliente. El personal es muy profesional y atento, brindando asesoramiento personalizado y ayudando a elegir el coche que mejor se adapte a tus necesidades.
OJO MUCHO CUIDADO!!!
Me quedé sin coche y sin la señal 1000€.
Fue todo bien hasta que hubo un problema con los papeles y el coche no lo pudieron matricular por causas ajenas a mi.
Después de eso todo fueron escusas y pegas por todo.
Y casi un año después sigo sin respuestas y se escurren el bulto unos a otro, y yo sin mis 1000€
Antes de comprar aquí tener mucho cuidado no se lo recomiendo a nadie.
tienes un contrato donde te pone que la reserva es valida durante 15 dias,se espero que te aprovaran el leasing en vuestro banco 2 meses,si tan en lo cierto estas acude a un abogado,en esta empresa no se le queda a nadie con señal ninguna,es mas se pone 15 dias y se espera lo que se necesite,lo que no se consiente es despues de dos meses dando vueltas y comprando en otro lugar,un saludo
Por no poder poner - 1estrella.
JuaMa, muy majo y servicial en todo el proceso de compra, con la agenda muy apretada.
Pero 4 meses después de la compra, de un Volvo XC90R.
Sufro un golpe trasero LEVE... pero tras ello, el seguro me informa que el coche no incorpora la traviesa de seguridad trasera.
Elemento de seguridad indispensable en un accidente.
Informó a JuanMa del incidente, y envían la pieza al taller donde se encontraba el vehículo....
Pero al consultar por todos los componentes de seguridad del vehículo , me envía un audio que lo comparto sin problema....
Tiene cosa.... Me dice que me envía al taller gratis la traviesa que costaba 480e...y mensajitos... Que esta ocupado y que me atendió...pero ahora se arrepiente...
el la envía de desguace a 80e....y que no envía los tornillos que la volvo me reclamaba.... Y me indicaba que el vehículo había sufrido un buen golpe y no estaba reparado en condiciones. PALABRAS DE VOLVO ENEKURI
Sin más.... Revisad todos más abajo de APARIENCIAS.
hola,nosotros creemos que mandandote una traviesa la cual se desconocia totalmente la falta al estar debajo de una defensa seria suficiente,es mas despues de 4 meses nosotros tampoco sabemos lo que le ocurrio al coche y aun asi no nos opusimos en ningun momento,yo lo que creo que se deve revisar es este tipo de reseñas y comentarios que a ningun sitio van nada mas que a perder el tiempo,si necesitas que se te paguen los tornillos igualmente te pones en contacto y se te abonara el importe,desde luego lo poco normal es esto,si te nombran en tu trabajo publicamente como empleado seguramente no te gustaria,nunca se piensa en no hacer lo que no nos gusta que nos hagan pero en fin....aqui estamos y un saludo
Fuimos a ver un coche, y nos gustaba, y encajaba en precio. Pero cuando pedimos saber el historial del vehiculo, revisiones, dueños, probarlo en carretera, etc.. comenzaron las excusas. Que si proteccion de datos, que ellos conocian su historial pero no lo podian mostrar, que no todas fueran en taller oficial, que no se podia probar sin pagar una señal.. y seguian prometiendo que el coche estaba impecable.
Tuve que pagar un CAR-FAX, y descubri que el coche habia estado de baja unos meses antes, fue repintado, y tuvo 3 dueños anteriores. (seria el 4º propietario, no el segundo).
Evidentemente no volvimos.
Muy mala experiencia, como en casi todos los compraventas, que nunca te puedes fiar de ellos. ASI QUE OJO CON ESTA GENTE.
Ahh y si alquien quiere mas informacion... le puedo mostrar el CARFAX y tambien fotos, y tambien puedes ver a sus mecanicos reparando los coches.
NO HA PASADO NI UNA HORA DE MOSTRAR MI MALA EXPERENCIA, Y EL VENDEDOR YA ME ECRIBIO AMENAZANDOME CON JUICIOS Y DEMANDAS...
Alla él, yo voy con la verdad por delante.
El ojo lo tenemos que tener los profesionales con mareantes como tú,tú frustración aparece desde el momento que no se te deja probar el coche sin señal,y como bien se te aviso fuera de horario comercial solo se dejan probar los coches con señal de compra cosas que tú no hiciste,segundo punto,no son amenazas son hechos se te va denunciar por difamación pública de hechos falsos,es más se te negó la venta del coche por ahora los clientes aún los podemos elegir
Experiencia horrible, me vendieron un coche hace 5 meses el cual me dio un fallo en el filtro de partículas, al llevarlo al taller (garantía) resulta que las revisiones y cambios de filtro que me decían que habían realizado era mentira, tuve que cambiar aceite y filtro y alineado de dirección, sin contar las ruedas de las que estoy seguro me dieron el cambiazo antes de vendérmelo. Mucho ojo si vais a comprar un coche aquí.
Ok, respondiendo al propietario...
1. Me puse en contacto contigo para pedir una explicación(no para obtener "algo" como usted dice)
2. Su respuesta fue " El anterior dueño ya no esta a cargo de la empresa"
3. Si después de 5000 kilómetros que se le hicieron al coche ya le tengo que cambiar unas ruedas que según cita del taller "están en el alambre"...
4. No es importante pero si para saber el tipo en cuestiónel coche se entrego en la reserva de combustible...en fin
5. Sigo esperando por el espejo de cortesía del conductor que estaba roto en el coche y dijisteis que me lo cambiabais
6. La garantía se hizo "cargo" de la LIMPIEZA del filtro, no me lo pago, infórmese, y para ello tardo UN MES en darme el coche
7. ...y por cierto me vuelve a dar fallo con el testigo del motor.
Así que es mejor no tildar a nadie de "valientes" que para muestra un botón un "saludo"
buenas para empezar, el fitro de particulas te lo pago nuestra garantia, el cambio de aceite se te recomendo hacer porque al no funcionar el filtro de particulas el coche intenta regenerar y inyecta mas gasoil y contamina el aceite, por lo tanto siempre es mejor sustituirlo (como tu propio mecanico, te recomendo). los alineados de direccion no entran en ninguna garantia, ni siquiera en coches nuevos. despues de 5 meses se te gastaron las ruedas, ese es el CAMBIAZO. que somos pobres pero no ladrones, poco verguenza tienes, que todo esto ya se hablo por telefono contigo. no contento porque no obtuviste lo que buscabas, COBARDEMENTE, muestras aqui tu frustacion. para otra vez seria recomendable que vinieras a dar la cara y asi a lo mejor te hubieramos ayudado, de alguna manera. un saludo
Tuve la suerte de comprar una furgoneta y la experiencia y lo buenas personas que son solo puedo decir que son grandes profesionales y para mi de lo mejorcito que cumplieron tanto de palabra como de todo y lo que me vendieron estoi contentisimo y volvere comprar vehiculos en este sitio siempre que pueda.les deseo lo mejor.Que sigan triunfando que lo merecen
muchisimas gracias,con clientes como vosotros son los que animan a seguir luchando,un abrazo
Siguen sin devolvernos la señal y sin dar explicación. No se hizo ningún contrato, solamente un papel a mano donde pone la cantidad de 1.000€ que pagamos, debido a que el coche no pasó las pruebas de industria, el banco no concedió el préstamo. Hubo un contrato verbal tanto con nosotros como con el banco (que es tan válido como escrito) de que si había algún problema se nos devolvería la señal y seguimos esperando (1 año ya casi). No hemos podido comprar otro vehículo (no se de donde sacan eso). Tenemos las pruebas escritas por ustedes comprometiendo a devolver la señal y la palabra dada al personal del banco. Si lo que quieren es que nos pongamos con abogados, pues tendremos que hacerlo. Como estos pantallazos tenemos bastantes.
Este concesionario fue una de mis mejores elecciones al comprar mi coche me quedé muy satisfecho y muy buen atención al cliente
La verdad que muy buena experiencia y un trato de 10, muy atentos a todo, me ofrecieron ofertas claras y buenas, sin duda repitiria cuando necesite un coche.
Hemos comprado un coche y al mes ya no andaba, nos hemos gastado más de 1.500€ en arreglos. Fatal, no se lo recomiendo a nadie.
Con respecto a vuestra respuesta, creo que en lugar de afirmar que no os consta que haya comprado ahí un coche (que no lo habéis ni comprobado) deberíais de haber respondido preguntando y/o mostrando interés por saber que es lo que ha pasado. De todos modos aclarar que hemos llamado en numerosas ocasiones para comunicaros todos los problemas. He escrito la reseña para hacer pública mi experiencia, me ha salido cara la furgoneta y no repetiría sin duda.
Veo que habéis modificado vuestra primera respuesta después de lo que os he comentado arriba. La habéis modificado para mostrar más seriedad y responsabilidad con las ventas y clientes, pero esto debería de ser una política de empresa y no el resultado de haber mostrado aquí mi malestar y asombro por vuestro primer comentario en el que indicabais que no había comprado ahí ningun coche.
hola Eva , nos podrias decir en que fecha y que coche compraste para intentar ayudarte , puesto que no tenemos constancia de que compraras algun coche aqui , indicanos por favor que coche fue y cuando para solucionar el problema.
Concesionario con gran variedad de coches y de alta calidad, la atención al cliente muy positiva y agradable además que cuando tuve algún problema con el vehículo me atendieron y me lo entregaron de manera muy rápida, recomiendo comprar en este concesionario.
FATAL, les pregunte si me cubría la garantía si me rompia el cambio y me dijo que si que la garantía cubría todo, cuando empezó a fallar el coche para mi sorpresa la garantía solo cubría 1,500€ de arreglo , una basura de garantía, aora ellos se lavan las manos y que lidie yo con los de la garantía o pagar yo el defecto del coche… atención muy mala , no lo recomiendo para nada. No son profesionales.
Mi experiencia con este sitio fue pésima, por no decir vergonzosa. Compré un vehículo supuestamente revisado y con garantía.
En 2 meses ya llevo gastados 600 euros en reparaciones, vamos una compraza. Con deciros que tuve que llegar a un acuerdo económico para cubrir la garantía por mi cuenta os lo digo todo.
No se si es algo puntual. El trato del dueño en principio fue bueno, nada que decir al respecto. ahora el empleado...
Un maleducado que se merecía un bofetón.
Pero vamos al caso crítica constructiva, es preferible vender un coche 500 euros más caro y entregarlo en condiciones que quedar así con un cliente... Y lo del empleado, yo miraría de darle un curso de atención al público. No le vendría mal 👍👍
Estoy muy contento con el coche, va perfecto y me dieron un muy buen trato.
El concesionario es simplemente excepcional. Desde el momento en que entras, te envuelve una atmósfera de profesionalismo y amabilidad. El personal experto te guía con paciencia a través de su impresionante selección de vehículos, brindando un servicio personalizado. La transparencia en precios y las opciones de financiamiento hacen que comprar un automóvil sea una experiencia verdaderamente placentera.
Buena elección al comprar mi coche en este concesionario me atendieron muy bien y que quede muy satisfecho
El servicio prestado fatal, nunca recomendaría este sitio. Me hicieron un trabajo supuestamente con garantía y tuve que ir a otro taller para que me lo arreglaran y pagar dos veces por lo mismo. Buenas palabras pero seriedad muy poca.
hola Samuel , nosotros no tenemos taller , creo que te estas equivocando de sitio , solo nos dedicamos a la compraventa de vehiculos , no arreglamos piezas .
Un lugar perfecto para escoger el coche de tus sueños, una atención al cliente ideal para cualquier persona, te tratan fenomenal, y los precios buah, mejor ni hablar porque te quedas loco.😊
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