VE
Vehículos Pérez Rumbao
A 0.01 km
3.8
6 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Buena experiencia, atención rápida y profesional. Quiero destacar especialmente a Samuel: me agilizó todo el proceso, me ayudó en cada paso y fue súper efectivo. Da gusto encontrarse con profesionales así. Totalmente recomendable.
¡Muchísimas gracias, Silvia! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Samuel pudo ayudarte de forma tan eficaz. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional.
Un cordial saludo de parte del equipo de Vepersa.
Muy contenta con mi compra en Vepersa y con la inmejorable atención de Carlos, que me asesoró desde el primer momento y estuvo siempre pendiente ante cualquier duda. Recibí un trato muy profesional y cercano. Muchas gracias!
¡Muchas gracias, Yana! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros y la atención de Carlos estuvieron a la altura de tus expectativas. Disfruta mucho de tu nueva compra y no dudes en volver cuando lo necesites.
Un saludo de parte de todo el equipo de Vepersa.
Muy satisfecho con el trato y servicio recibido, la reparación duró una semana y quedó perfecto, además de facilitarme vehículo de sustitución durante la misma.
¡Gracias por compartir tu experiencia, Leo! Nos alegra saber que el servicio cumplió con tus expectativas y que la reparación fue satisfactoria. Siempre intentamos que cada detalle, como el vehículo de sustitución, haga más cómoda tu visita.
Un saludo de parte de todo el equipo de Vepersa.
Excelente trato transmiten confianza .
Muy rápido y te informan muy bien de cualquier duda.
¡Muchas gracias, Miguel! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que hemos podido resolver tus dudas con claridad. Tu confianza es muy importante para nosotros.
Un saludo de parte de todo el equipo de Vepersa.
Acabo de comprar un coche en este concesionario y por el momento estoy encantada con él.Lo que sì puedo asegurar es que el trato recibido ,por su profesionalidad y amabilidad,del asesor comercial Carlos,ha sido excelente.Muchas gracias.
¡Muchas gracias, Esther! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo coche y que la atención de Carlos estuvo a la altura de tus expectativas. Le trasladaremos tu agradecimiento con mucho gusto.
Un saludo muy cordial de todo el equipo de Vepersa.
Llevé mi coche a arreglar tras un impacto en el capó. El día 5 de agosto de 2025 me llaman para avisar que pasó el perito y que “ se ponen con mi coche”. El día 12 los llamo para saber cómo van con el arreglo, ya que el 15, 16 y 17 son no laborables y el 18 comienzo a trabajar. Me indican que ni habían empezado a arreglarlo. Entonces les comunico mi malestar, porque el coche era perfectamente funcional y deberían haberme avisado. Simplemente se justifican con que tenían a parte del personal de taller de vacaciones, sin disculparse siquiera.
Al recoger el coche el día 22 esperaba de su parte una rebaja en la cuota que me tocó pagar o algún tipo de compensación por los perjuicios causados. Nada de nada. Siete días el coche parado en el taller y DIECISIETE DÍAS en total para repararlo... y ni una simple disculpa. Está claro que no vuelvo.
Lamentamos que la reparación no se haya desarrollado como esperabas. La demora vino dada porque el mismo día del peritaje decidiste dejar el vehículo para reparar y, en ese momento, no disponíamos de hueco inmediato en el taller sin perjudicar a otros clientes ya programados.
En cualquier caso, sentimos de verdad que la gestión no se percibiera de forma clara y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Si lo deseas, estaremos encantados de que nos escribas a cexmanager@vepersa.volkswagen.es para poder atender tu caso de manera más personalizada.
Un cordial saludo de todo el equipo de Vepersa.
Gracias! Tuve la suerte de coincidir con Carlos, que desde el primer momento supo perfectamente lo que buscaba y rápido pude tener el coche que necesitaba, fue un encanto y siempre estuvo pendiente de si estaba contenta aún después de comprarlo.
Muchas gracias, Sabela, por compartir tu experiencia. 😊 Nos alegra saber que Carlos te acompañó en todo el proceso y que encontraste justo el coche que necesitabas. Disfrútalo mucho.
Un cordial saludo de parte del equipo de Vepersa.
La gestión con Carlos fue excepcional! Muy contentos con el vehículo y nos facilitó mucho todo el proceso. Coche recibido antes de lo esperado ;)
¡Muchas gracias, Adrián! Nos alegra saber que Carlos hizo que vuestra experiencia fuera tan positiva y que el coche llegara incluso antes de lo previsto. Disfrutad mucho de vuestro Volkswagen.
Un saludo de parte de todo el equipo de Vepersa.
Muy contenta con el trato recibido por parte de Carlos, me informó de todo muy bien y está pendiente de ti en todo momento. Muy contenta con la compra de mi coche.
¡Muchas gracias por tu reseña, Anabel! Nos alegra saber que estás satisfecha con la compra y, sobre todo, con la atención de Carlos. Nos enorgullece contar con un equipo que acompaña y asesora de forma cercana durante todo el proceso.
Un saludo muy cordial de parte del equipo de Vepersa.
Hola buenas, el trato y la atención recibida fue muy buena, nada que objetar a todo el proceso de compra desde su inicio hasta el día de hoy, un saludo 👍
¡Hola Juan Manuel! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo el proceso de compra fue de tu agrado y que te sentiste bien atendido en cada momento.
Un saludo de parte de todo el equipo de Vepersa.
La verdad que fueron muy atentos y mostraron interés en solucionar mi problema
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo supo responder con implicación ante tu situación.
Un cordial saludo de parte del equipo de Vepersa.
Buen trato, por parte del personal, y rapidez en el arreglo del vehículo
¡Gracias, Guillermo! Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que la reparación fue rápida. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación.
Un saludo de parte del equipo de Vepersa.
Solo pongo 5 estrellas porque no acepta más!!Hoy acudi aquí por una emergencia en un ciclomotor,me lo solucionaron con una rapidez y una amabilidad impresionante. Sólo puedo decir MIL GRACIAS!!👏👏👏
¡Muchísimas gracias, Begoña! Nos alegra enormemente saber que pudimos ayudarte en ese momento de urgencia y que te sentiste bien atendida. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Vepersa.
Muy recomendable ,muy amables y profesionales !
¡Muchas gracias por tu comentario, María! Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que valoras nuestra profesionalidad.
Un cordial saludo de parte del equipo de Vepersa.
Como todos los concesionarios del grupo, no mejora nada a los demás. En su línea. Y, no puedo expresar lo que pienso que me censuran
Lamentamos mucho, Gonzalo, que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que tu valoración sea tan baja. Nos gustaría conocer más detalles de lo sucedido para poder mejorar y ayudarte. Puedes escribirnos a cexmanager@vepersa.volkswagen.es
para contarnos tu caso.
Un saludo de todo el equipo de Vepersa.
Trato de 10! Te lo explican todo perfectamente y te cuentan lo que hay!
¡Muchas gracias, Aida!
Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que valoras la claridad en la información. Estaremos encantados de recibirte siempre que lo necesites.
Un saludo de parte del equipo de Vepersa.
Mala atención y mal servicio post arreglo. Tras hacer el cambio de la distribución el coche casualmente empezó a tener pérdidas de aceite que me obligaban a rellenar el nivel cada 3 semanas. Se le solicita una revisión y se niegan. Tras llevarlo a otro taller y arreglar lo que ellos taparon lavando el motor y que no se vieran las manchas de aceite, también me encuentro con que por un lado me cobraron por un cambio de anticongelante en el cual dejaron dentro la bolsa de silicato y con que me tuvieron que cambiar la correa húmeda de la bomba de aceite ya que estaba rota. Conclusión: dineral tirado a la basura!
Hola Graciela, ha recibido respuesta por nuestra parte a su caso en particular, cualquier aclaración no dude en ponerte en contacto con nosotros. Saludos
Me atendió Diego por la mañana y le doy un 10, me acercó a casa cuando le dejé el coche para revisión y me informó de todo, por la tarde me lo dió un chico encantador,Jacinto, es un profesional y super atento, da gusto tener gente como él, merece la pena , no lo dejen escapar. Se lo comenté a su jefa, que por cierto es encantadora y lo que ví es el compañerismo que hay en este concesinario. Enhorabuena
Leticia ozores
¡Muchísimas gracias, Leticia, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que Diego y Jacinto te brindaron una atención tan profesional y cercana. Compartiremos tus palabras con todo el equipo, incluyendo la jefa. Nos enorgullece el ambiente de compañerismo que destacas. ¡Siempre estaremos aquí para lo que necesites!
Malísima atención, después de estar esperando un buen rato y ser invisible para varios que estaban dando vueltas, cuando se sienta el segundo recepcionista atiende al recién llegado y en mi caso que espero 20 minutos ni siquiera me mira y mucho menos me atiende como debería ser, pues estaba primero y esperando educadamente en la sala de espera, así que jamás volveré a este concesionario y sobre todo no aconsejó a nadie ir.
Realmente como pueden atender así de mal, me parece increíble!!
Hola Jose, disculpa las molestias ocasionadas, nos gustaría conocer con detalle tu caso particular para poder solucionar tu incidencia. Puedes ponerte en contacto con nosotros en el mail cexmanager@vepersa.volkswagen.es. Un saludo, el equipo Vepersa.
Tratos excelente y vendedor de 10
Gracias a Tito nos llevamos un Q2 espectacular y la paciencia que a tenido con nosotros explicando todo muy detallado y dándonos distintas opciones de compra.
El servicio de ventas muy rápido y sobre todo el trato personalizado.
Un saludo.
Muchas gracias Diego, tu reseña nos hace crecer! :)
A 0.01 km
A 0.08 km
A 0.09 km
A 0.13 km
A 1.05 km
A 1.11 km
A 1.19 km
A 1.2 km
A 1.5 km