So RG

2024-11-08

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Muy mala experiencia en taller, sobre todo con Joaquin. Acudo al taller con fallo de mando, me cambian cerradura puerta , porque le daba fallo en puerta y mando, al final de la reparación , el coche seguia haciendo lo mismo y seguia sin abrirme y dando los fallos, entonces me recomiendan hacer un mando nuevo original. Acudo a mirar un mando (de competencia) y me dicen que mi mando da señal y que es un fallo de un módulo! vuelvo al concesionario y me insiste que es el mando, le trato de explicar y son malas caras y por detras resopla. Decido irme y buscar solución en otro taller, llego y le comento lo que me pasa y automaticamente me dicen que puede ser del conmutador de encendido, lo revisan y efectivamente era eso, le cambian la pieza y todo funciona perfectamente.
Procedo ir al taller a reclamarle la mala atención y señor Joaquin cada vez que le decia algo solo me decia "Y?"Y?"Y?"
Al final dijo que èl no era el mecánico.
No me queda de otra que pedirle la hoja de reclamación.

Xabi

2024-07-25

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Yo y mi padre fuimos a mirar y comprar un coche la semana pasada. Durante todo el proceso el trato perfecto y nos dejaron el coche muy bien limpio y cuidado, incluso un desperfecto que nos fijamos que tenia nos lo arreglaron sin problemas. El vendedor nos explico como funcionaba la garantia y tambien nos enseño el taller y a quien tendriamos que dirigirnos en caso de algun problema. Si me preguntan recomendaria el sitio al 100%, otros concesionarios no nos mostraban tanta seguridad a la hora de comprar y como detalle extra el vendedor cuando estabamos mirando el coche nos dejo un tiempo solos para hablarlo tranquilamente, cosa que en otros sitios no suele ocurrir. Mil gracias por el trato.

Maria Luisa Chantada

2024-03-27

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En principio dar las gracias a José Luis mouriño por ser una excelente persona y muy amable.desde un principio se preocupo siempre por entregarnos nuestro Seat Ateca a tiempo. La verdad es que nos lo entrego antes de la fecha prevista.....muchas gracias José Luis por haberte portado también con nosotros.un saludo🙌👐👐👐👐

Cristian Martinez

2024-02-18

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Tuve una avería en mi Cupra Formentor que en otro taller no sabían reparar, lo llevé a Copervi Villagarcía y dejaron el coche perfecto, ahora tengo nuevo taller de confianza.
Los mecánicos son los mejores.
Blanca y Joaquín muy atentos y amables.
Recomendado 100%

MUIÑOS Garcia

2024-02-17

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De todas las Seat de Pontevedra es donde mejor me han tratado. Fui a una PRE-ITV y me revisaron todo correctamente. Además le hice una consulta sobre modificaciones de mi Arona y me las respondieron parándose conmigo en todas mis dudas. Recomendable

Silvia Rodriguez Fontaine

2024-02-12

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Mi padre llevó el coche para que le revisaran la calefacción ya que no iba muy bien.
De inicio ya le dicen que si es de la limpieza serian unos 300€/400€ y por poner un radiador nuevo unos 800€.
Una semana después si no llamamos nosotros por segunda vez, seguíamos esperando presupuesto. Cuando le devuelven la llamada, le comentan que hay que poner un radiador nuevo y el coste sería de 1225€ y obviamente no aceptó por la poca transparecia y el desfase de precio.
Encima por ir a buscar el coche y retirarlo de allí sin reparar, le cobran 30€ sin factura y sin respuesta (rectifico, sí le dieron un recibo pero en ningún momento le explicaron detalladamente como dicen).
Deberían de devolver el dinero! Otra casa oficial no cobra por mirar un coche.

Siendo una casa Oficial desde luego deja mucho que desear, incluyendo al encargado.

Raúl Santamaría González

2023-11-23

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Trato inmejorable. Tanto Mouriño como Nahikari se preocuparon en todo momento porque todo saliera bien. El coche llegó muy rápido, antes de lo previsto. Fue un acierto elegir este concesionario y seguiré yendo para cualquier revisión.

Yaiza Blanco Bermúdez

2023-08-07

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José Luis Mouriño nos ha tratado genial desde el minuto 1 que le llamé por teléfono. Un trato cercano, sincero y efectivo. Nos vamos muy felices con nuestro coche nuevo 🥰 recomendadisimo

mariela perez

2023-07-04

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Por mi experiencia no lo recomiendo.

No me repararon todos los problemas, siendo uno de ellos uno en el motor, que en el mismo momento de la recogida, levantan el capó delante de mi y me reconocen que hay un ruido. "Posiblemente la polea" me dice...
La única solución que me dan: espera un mes y medio a que tengamos coche de sustitución ,cuando ya tenía uno solicitado en el momento de la entrega.
No hacen bien su trabajo y encima vuelves a tener que esperar por su mala gestión.

Muy descontenta!

Mario Ares Mosteiro

2023-06-30

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No volveré a pisar ese taller, menuda falta de compromiso, de dedicación y de falta de organización.

Resumo mi experiencia.

Llamamos por telf le decimos que queríamos dejar el coche para unas reparaciones, y que necesitaríamos coche de sustitución.
Como lo entregamos con unos días de antelación no necesitábamos coche de sustitución de momento por que nos íbamos de viaje. Pero que a la vuelta si nuestro coche no estaba reparado si que lo necesitaríamos. Nos dijeron que sin problema que seguíamos en la lista, pero que el coche iba a estar reparado antes de que llegáramos.

Cuando volvimos de viaje, el coche no estaba reparado, tenia problemas de sensores, el motor sonaba raro y el motor del deposito de gasolina había que cambiarlo (y alguna cosilla mas).

Tardaron mas de 15 días para reparar los sensores y la tapa del deposito. Y cuando preguntamos por el ruido del motor, me dice el mecánico, yo no escuche nada veo que suena bien. Cuando arranque el coche delante del mecánico le dije escuchas ese sonido a lo que el mecánico me responde que el se metió dentro del coche con las puertas cerradas y que no escucho anda. ja ja ja, vamos a ver esto es una tomadura de pelo, me esta diciendo que le digo que el motor hace ruido y se mete dentro del habitáculo encerrado y no se le ocurre levantar el capo?

Cansado ya de estar sin coche, les pregunte que cuanto tardarían en repararlo, y si me dan el coche de sustitución, y mi sorpresa fue cuando me dijeron que no teníamos coche de sustitución y que teníamos que volver a esperar un mes para recibirlo.

Y repito, no veré a pisar ese taller, menuda falta de compromiso a la hora de marcar los tiempos de reparación y del coche de sustitución, de dedicación cuando el coche no esta reparado y me miran un ruido de motor desde dentro del habitáculo con todo cerrado y de falta de organización por su parte pudiendo avisar o llamar por telf para decirnos que no iban a tener coche de sustitución o que no darían reparado el coche a tiempo.

Laura C D

2023-06-04

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Muy contenta con el trato recibido en este concesionario. Jose Luis se para lo que sea necesario en explicar todo en detalle y solventar dudas, para configurar el coche acorde a las necesidades. Blanca también muy agradable. Es la segunda vez que confiamos en ellos para la compra de coche, y ni una pega.

Sonia Seijo

2023-05-17

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Fui a llevar el coche a alinear,y después de estar cinco horas esperando,me dijeron que no habían sido capaces,pero que me tenían que cobrar igual porque el coche estaba alineado pero tiraba para la izquierda,quisieron que dejara el coche allí,porque supuestamente mi coche tenía algún problema y por eso no se podía alinear bien. Creí que podía ser eso,pero no.
Lo lleve a otro taller,me lo alinearon a la primera y y encima me dijeron que lo probará primero y que luego fuera a pagarles. Muy descontenta