B&
B&G Autos
A 0.11 km
4.7
13 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Matricula 0690 JYD, jueves 2/10/25 18:30. Si el responsable de este vehículo pertenece a la empresa como dijo. Habla muy mal de la empresa.. Ya que dicho conductor aparte de oler a sustancias ilegales, se dedica a insultar, intentar agredir y a amenazar a posibles clientes.
Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia negativa con un conductor que aparentemente estaba relacionado con nuestra empresa. Sin embargo, queremos aclarar que nuestra empresa es de alquiler sin conductor, por lo que no tenemos control directo sobre los conductores que recogen los vehículos, nosotros alquilamos pero los conductores no pertenecen a la nuestra empresa. pueden ser particulares o incluso trabajadores de otras empresas o entidades. Agradecemos que nos haya informado y nos aseguraremos de que esta situación sea tenida en cuenta para mejorar nuestros servicios. Si tiene alguna otra consulta o necesita asistencia, no dude en contactarnos. le atenderemos sin ningún problema . Un saludo
Creo que en este caso el beneficio económico lo han tenido ustedes puesto que se ha quedado con el dinero del alquiler de 4 días
Y en ningún momento me dijeron ustedes verbalmente esta condición y el contrato por detrás está totalmente en blanco
Lamentamos la confusión. Entendemos que el vehículo que estaba dañado era el suyo y que por eso alquiló uno de nuestros vehículos. Sin embargo, firmó un contrato por los días acordados y no hay una cláusula que permita la devolución del dinero en caso de que decida devolver el vehículo antes de tiempo. Nos parece que intentó aprovecharse de la situación para obtener un reembolso, especialmente considerando que se le ofreció un vehículo adecuado para sus necesidades y lo devolvió sin previo aviso para alquilar otro más económico en una empresa diferente. Esperamos que en el futuro se respeten los acuerdos y contratos firmados
No me gustó el trato me parece inapropiado y los precios muy elevados para lo q ofrecen a Comparación de la competencia cercana q no solo es eso. Si no la profesionalidad con la q proceden..
Buenos días
Si nos cuenta su experiencia podemos darle contestación a su situación, ya que desconocemos el mal estar generado y lo que nos interesa es mejorar dicha situación y poder darle una respuesta a su caso en concreto. Un saludo
Alquilamos un furgón para mudanza durante 2 días , caía en fin de semana,así que la devolución del vehículo fue el domingo sin problema ninguno.
Hay que saber las condiciones y cumplirlas por ambas partes.
De mi parte todo muy bien , recomiendo el servicio.
Agradecemos su valoración y comentarios .
Tuve una experiencia muy decepcionante con este servicio de alquiler de coches. Al devolver el coche me cobraron cargos adicionales de los que nunca me informaron.
Además, el coche no estaba en las mejores condiciones: los neumáticos iban a reventar en cualquier momento.
No recomiendo este servicio, es poco fiable y nada transparente
Buenas tardes, recordarle que en todo momento se informa del alquiler y las condiciones, al igual que se realiza la entrega del vehiculo de forma personal y con labor de fotografiar dicho vehiculo en el momento de la entrega, al llevar un vehiculo de alquiler tiene que cumplir con las condiciones establecidas, y devolverlo en el mismo estado, no con daños ocasionados y no asumirlo diciendo que no le informaron de ello. La responsabilidad de la empresa es entregar el vehiculo en correcto estado y funcionamiento, y la responsabilidad de devolución será la misma.
Laméntanos no halla tenido un buena experiencia con el servicio .
Hemos alquilado una furgo para una mudanza y muy bien. Trato muy cercano, te explican las condiciones de forma clara y si ningún problema te devuelven la fianza.
Te entregan la furgo limpia y con el depósito lleno, funcionaba de maravilla.
Sin duda si necesitamos alquilar otra vez, contactaremos con ellos.
Agradecemos la puntuación y comentarios, reciban un cordial saludo
Buen trato. Buenas instalaciones. Son serios. Amplia gama de furgonetas. Repetire!! Y tienen una caravana muy chula para excursiones. Una maravilla
Como bien comenta tenemos una amplia gama de vehículos, adaptados a las necesidades de cada cliente, trabajamos el trato personal y buscamos lo mejor para su uso, Agradecemos su Comentario y Valoración, Reciba un saludo cordial. Y hasta cuando nos necesite.
Muy buena atención por su parte. Información clara. Coche en muy buen estado y súper limpio. Proceso de contratación muy ágil y la gestión de la fianza rapidísima. Sin duda volveré a contar con ellos.
Muchas Gracias por su valoración y comentarios. Reciba Un saludo cordial.
Reservo por 7 días,pago un día como señal. A las tres horas les digo que me es imposible esas fechas por cambio de fechas por trabajo. Les pido la devolución de los 50€ y me dicen que no,que se quedan con el dinero para cuando vuelva a alquilar,pues que perdieron de alquilar en las mismas fechas con el mismo coche...¿en sólo tres horas? Muy poca profesionalidad.
Gracias por su valoración.
Alquilé un coche 1 semana y todo muy bien. Muy amables y cumplidores.
Requisitos: sencillos y dentro de lo normal:
. Se firma un contrato el cual hay que leer, para que luego no haya malos entendidos.
. Puedes sacar todas las fotos que quieras del vehículo antes de que lo vayas a usar.
. La fianza, personalmente me parece normal. No todas las personas cumplen y la empresa debe cubrirse las espaldas.
Los recomiendo.
Agradecemos comentarios y valoracion. Nuestro fin es llevar a cabo nuestros servicios con profesionalidad, que el cliente se encuentre con un proceso sencillo, ágil y seguro. Un saludo.
Siento tener que poner mala valoración, pero lo que no puedo es mentir. Necesitaba alquilar una furgoneta unas horas y por proximidad he ido a este establecimiento. Lo mínimo que alquilan es 24h y a un precio nada barato, pero debido a la urgencia de mis asuntos así la reservé. La sorpresa es cuando voy a recoger el vehículo. Una Volkswagen Transporter de caja cerrada en pésimas condiciones, mas de 250 mil kilómetros con el embrague mal, dirección mal, frenos mal y con un olor en la cabina de conducción nauseabundo. Añadir que también presentaba varios golpes y multitud de rayazos en la pintura. Sinténdolo mucho no repetiré en este establecimiento ni tampoco puedo recomendarlo.
Lamentamos que no tuviese una experiencia grata con nuestro vehiculo, ya que nuestro lema siempre es un estado correcto, y no es nuestra forma de trabajo el enviar en malas condiciones de imagen y sobre todo incidimos en la limpieza y desinfección en cada uso antes de realizar la entrega, También recordar que la tarificación aplicada es la acorde a los precios del sector. Entendemos que sea libre de manifestar su opinión y la tendremos en cuenta, pero no la compartimos.
He alquilado en dos ocasiones, la primera vez un trato excepcional. Pero la segunda nada contento con el vehiculo proporcionado. Una furgoneta antigua con varios problemas: ruedas muy gastadas, ventanilla del acompañante no funcionaba bien, tapa de la gasolina se abria en carretera, luna delantera rota, altavoces sonaban mal. Y pagamos el mismo precio que la primera vez, por una furgoneta nueva.
Cuando fui a pagar los km extra que habia hecho y les comente los fallos que tenia, me dijeron que las ruedas estaban bien, cuando necesitaban un cambio urgente, y su unica preocupacion era que me habian seguido la velocidad con el GPS, y habia llegado a 140km/h en varios momento por autovia. Cosa que si no quieren que hagas deberian estipularlo en el contrato.
Mucha rabia puesto que la primera vez habiamos tenido un trato magnifico y nunca me imagine ese cambio.
Nos tendremos que pensar si volver o no.
Lamentamos que no estuviéramos a su altura, el vehiculo había pasado en la semana la ITV correspondiente y no teníamos ninguna anomalía al respecto, de no poder circular; con lo cual el rodaje del mismo se podía realizar, lo que menos esperamos es poner en peligro la seguridad de nuestros clientes por unas ruedas o por detalles,.-
Compramos un coche, la atención bien, muy amables. Pero decían que andaba el a/c y no fue así; lo avisamos apenas retiramos el coche y pedimos que lo arreglen, dijeron que si y después
no quisieron hacerse cargo. Finalmente, accedieron a pagarlo pero cuando el arreglo estaba hecho solo habian pagado la mitad.. En fin, una experiencia negativa en ese aspecto.
Cuando han comprado el vehiculo solicitaron un descuento el cual se le aplico , también comentar que las garantías por venta de vehículos es de motor y caja de cambios y no otro tipo de materiales , y aun así se le pago la mitad de la reparación.
El vehículo estaba en buen estado a pesar de que se veía uso.
Pero lo mejor es la recepción.
Carmen es excepcional, facilita el trato más allá de lo debido y el recepcionista (perdón por no saber el nombre) que me recogió el vehículo fue muy amble y correcto.
El precio bien, lo justo.
Gracias , por su reseña y comentarios ,con clientes así trabajamos realmente a gusto. Un saludo
Buena gente, de fiar y a buen precio. El otro día anule una reserva porque mi madre sufrió un accidente y ya no íbamos a necesitar el vehículo, y me devolvieron el dinero de la reserva. Un saludo y gracias por la comprensión.
Agradecemos sus comentarios y reseñas
UNOS SINVERGÜENZAS!! Te hacen firmar un documento en el cual pone que recoges furgóneta en perfecto estado cuando tiene masilla hasta en las ruedas,te retienen una fianza de 400e al devolverla pagando unos km adicionales me dicen que me descuentan 210 e por un daño que fue inexistente. Lamentable no lo recomiendo a NADIE
Buenos dias , el vehiculo se entrega y se revisa con el cliente que incluso puede hacer las fotografías que requiera del mismo , y cuando se devuelve tiene que estar en el mismo estado , lo que no se puede es dañar al vehiculo y decir que no ha sido y por ello se aplica el coste correspondiente del daño , con respecto a los km también estan establecidos si Vds. realiza km a mayores ,tendrá que asumir el coste tal y como se ha explicado al inicio y tal y como se establece en el contrato firmado.
Atención increíble. Ningún problema para alquilar un vehículo, todo lo contrario. Facilidades máximas. Recomendable para mudanzas atravesando el Mediterráneo.
Agradecemos su valoración. Un saludo.
Yo alquilé una furgoneta , todo fue normal, y en la salida se picó una rueda y tuve que pagar 121 euros, porque la acera se esta un metro dentro de la salida a la derecha y a la izquirda estaban furgonettas aparcadas. Hay que tener cuidado porque si no, sale caro.
Lamentamos no estar a la altura de sus necesidades, comentar si hay un uso inadecuado en el vehiculo se aplica el coste correspondiente. Todos hemos roto platos en alguna ocasión, sobre todo cuando se anda con ellos. Gracias.
Bueno les cuento que una vez al año vengo de Sudamérica a comprar recambio de automóviles en este caso nunca alquilé en esta empresa (alquilame)(porriño) dado que nunca precise una furgo abierta.siempre alquilo en el aeropuerto en rentacar una maravilla y alquilan a sudamericanos que por cierto mi dni sudamericano y la libreta de conducir están en regla y en alquilame no lo hacen parece ser que solo puedes alquilar con carnet español y dni español y dado que mi dni español esta caducado y el carnet lo mismo (mi familia vive en ourense desde 1989) presenté mi dinero de Sudamérica y la libreta y el dueño me dijo que no me alquilaba que era un riesgo para el . Lamento el desplazamiento desde ourense a porrino 170 kilómetros de valde.creo que en Sudamérica le alquilan a cualquier persona no importa su color de piel o su país de nacimiento🤔 espero en el futuro aclaren en su página web que no alquilan a SUDACAS y demás extranjeros....
Gracias por sus comentarios pero recordar que si la documentación que presenta no la tiene en regla y/ o vigente no se puede generar un contrato de alquiler , no importa ni el color , ni nacionalidad , ….....
Caros. Empresa de pacotilla q te piden más.papeleo y má fianzas q cualquiera grande. Nada recomendable. La señora mejornq se fuera a limpiar el Mercadona......
Lamentamos mucho que su experiencia con nuestra empresa no haya sido satisfactoria. En relación a lo que menciona sobre el papeleo y las fianzas, es importante destacar que nuestra empresa cumple con todos los requisitos y regulaciones necesarias para brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. Entendemos que puede ser un proceso engorroso, pero nuestro objetivo es garantizar la seguridad y confiabilidad de nuestros servicios.
Por otro lado, nos entristece que haya expresado su opinión de una manera tan despectiva hacia una de nuestras empleadas. Todas las personas merecen respeto y consideración, independientemente de su trabajo o situación.
Agradeceríamos mucho que nos brindara más información sobre su experiencia con nosotros para poder mejorar nuestros servicios en el futuro. Si tiene alguna duda o consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
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