Copervi Concesionario Oficial CUPRA en Pontevedra

Soy clienta del taller de Seat desde hace años. Hoy tuve un imprevisto con el coche bastante importante y acudí sin cita. Me hicieron un hueco y me atendieron de manera maravillosa. En este caso me atendió Manuel y solo tengo buenas palabras. Otras veces me tiene atendido Alejandro y también genial.
Recomendado 100%

Acabamos de comprar nuestro coche nuevo en Copervi Pontevedra y hemos quedado encantados con la atención prestada. Aitor es un excelente profesional que nos ha guiado y ayudado en la compra magníficamente. Totalmente recomendable si quieres o necesitas cambiar de coche!

Hice recientemente la revisión anual del coche. El trato y asesoramiento de los profesionales fue muy bueno pero deberían ser algo más detallistas con clientes que tienen coches de las marcas de su concesionario porque después de gastar casi 400 € ni un pequeño regalo de ambientador o algo para el vehículo.

Comparto una mala experiencia que tuve después del día de Reyes que ha sido bastante humillante y fuera de lugar. Llegué con mi auto que solo tiene un año y pico para que me colocasen un parasol que solo al girarlo me cayó de cuajo. El acabado interior malísimo puesto que no venía atornillado, se veía bien clarito que no gira el rodillo junto al espejo del conductor. Me habían dado cita pidiéndome los datos, que tendría que ir primero a enseñarlo y luego aún pedirlo. Llegué me atendió un chico y me dijo que iban a revisarlo en taller , que seguro no me iba a entrar en garantía . Pues si cuando salió de revisarlo , me concreto que podía haberlo roto yo , bastante hipócrita de su parte que lo pidiera yo a fábrica, que yo no tengo la culpa, ellos tienen la obligación de resolver el problema que es quienes representan la marca y yo la clienta que compró el vehículo . El caso no es así porque en otro concesionario ya no hizo falta que lo viesen, me lo pidieron el parasol, me dieron cita y me lo colocaron sin ponerme pegas, o sea que perdí mi salud, tiempo que es oro y gasolina para nada, esto lo perdi el día que les visite en Pontevedra, pues estaba con un fuerte resfriado. Y bueno llamé a atención al cliente de Seat y por supuesto que estando en garantía entran los recambios defectuosos de fabrica y tienen la obligación de arreglarmelo en cualquier concesionario oficial.

Excelente atención, muy atento Damián L. Contento con el coche 10 de 10 👍🏼

Me encuentro pasando unos días de vacaciones en Pontevedra y he tenido que acudir con mi Cupra Ateca para reponer líquido refrigerante. Me han atendido inmediatamente y con mucha amabilidad del personal me han solucionado el problema. Hace unos años tuve que acudir con mi anterior vehículo,un Seat Freetrack, por una vería en la cerradura y me solucionaron el problema rápidamente también. A mi modo de ver gente de total confianza.

Muy buen servicio por parte de Aitor. Buen ajuste a las necesidades y negociación servicial y educada.
Muchas gracias.

Una atención increíble y un trato de taller de 10

Muy buena atención

Buen trato profesional

Maravilloso trato en taller

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