Copervi Concesionario Oficial SEAT en Pontevedra
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Dentro de la oferta comercial de Mourente, destaca Concesionario Oficial Hyundai Pontevedra en Casas Novas, 9 lo posiciona como un lugar estratégico para Concesionario de automóviles. Los usuarios han valorado a este negocio con 4.7 estrellas. Pontevedra para recibir asesoramiento.
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Concesionario Hyundai con atención comercial excepcional liderada por Pablo, pero taller posventa plagado de retrasos e incompetencia.
Elegido por el trato humano y profesional en ventas, ideal para compra de vehículos nuevos, aunque el servicio postventa genera frustración.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“la atención y ayuda de Pablo fue fundamental”
“UN MONUMENTO AL DESPRECIO POR EL TIEMPO AJENO”
“el servicio posventa una autentica basura”
“paciencia enorme conmigo y supo respetar el tiempo”
“me están toreando todos los días y no me aclaran nada”
Bien valorado con margen de mejora
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Múltiples reseñas destacan su atención en ventas como diferencial positivo.
Quejas recurrentes por retrasos y mala gestión en reparaciones.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Concesionario Hyundai en Mourente .
Muy buen trato
Gracias
Son muy amables y hacen bien su trabajo son de 10 🙏
¡Muchas gracias por tu reseña, Jesus! Nos encanta que tu paso por Hyupersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Excelente 10/10
Buen servicio atención al cliente
Personal taller muy cualificado
¡Muchas gracias por tu reseña, Angel! Nos encanta que tu paso por Hyupersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Hace 3 años compramos un i30 la atención y ayuda de Pablo fue fundamental para decidirnos. Siempre que hemos tenido alguna duda o problema, nos ha ayudado de muy buena gana, se agradece el trato humano.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta que tu paso por Hyupersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
El TALLER HYUNDAI: UN MONUMENTO AL DESPRECIO POR EL TIEMPO AJENO
Llevo 2 años y medio esperando que me instalen sensores delanteros y me vinilen el techo de mi coche y, lo que debería haber sido un procedimiento relativamente sencillo, se convirtió en un desafío logístico al nivel de las misiones de la NASA.
En un primer momento me colocan efectivamente los sensores y me dicen que lo del techo no se ha podido hacer porque la persona que se encarga de eso es militar y lo han destinado a la frontera de Polonia a, prácticamente, librar la guerra de Ucrania (primera cosa que, por lo que sea, me sonó raro). Salgo del taller y los sensores pitan sin control, por lo que tengo que volver a que los desconecten.
En una segunda cita me dicen que el problema se encuentra en la centralita de los sensores, que hay que cambiarla, por lo que agendo una tercera cita.
En esta tercera cita para que SUPUESTAMENTE arreglen mi problema el iluminado del taller me dice nuevamente que “es la centralita, hay que cambiarla”, a lo que, ante tal nivel de amnesia, le respondo que no quiero perder más mi tiempo y concreten una fecha en la que se me ponga tanto el vinilo como los sensores.
Dicha fecha finalmente - en un alarde de rigor profesional - nunca se fija por parte del taller a pesar de que se comprometen a llamarme, por lo que aprovecho en una revisión del coche meses después para comentarle la situación a otro trabajador y éste se hace cargo del asunto.
De esta forma llevo mi coche por cuarta vez al taller únicamente para colocar los sensores y, como hay que enviar la pieza al fabricante (vaya, el anterior empleado era desconocedor de este dato), agendo la QUINTA CITA.
En dicha última cita se comprometen - tras haber dejado claro la urgencia de la puntualidad - a entregarme mi coche a una hora concreta y, para mi sorpresa (o no), se retrasan más de una hora, con el perjuicio personal significativo que eso me causa.
Cuando por fin salgo y lo único que me consuela es pensar en no volver a pisar ese congreso de incompetentes, me doy cuenta que al quitar la llave del contacto y abrir la puerta del conductor el coche no se apaga como antes hacía. Le pregunto a la Inteligencia Artificial (tras quedar patente que inteligencia natural en ese taller no hay) y acabo por darme cuenta de que habían dejado el sensor de la puerta desactivado y, de hecho, parcialmente descolgado.
Evidentemente me dirigiré a otro taller porque prefiero someterme a cualquier tortura medieval antes que volver a pisar ese gremio de virtuosos.
Si que quiero apuntar que Manu es el único que salvaría en ese desierto de capacidades, una persona atenta cuyo esfuerzo por sí solo no sirve para compensar el despropósito que es el lugar en el que trabaja. Por otro lado, la atención de Pablo cuando adquirí el vehículo también fue muy correcta.
Finalmente, si alguien quiere aprender COMO NO SE HACEN LAS COSAS se lo recomendaría encarecidamente.
El vendedor Pablo de hunday miente en todo lo que dice, después de haberle comprado 6 coches entre mi pareja y yo, no recomiendo este concesionario a nadie, engaña a todos sus clientes , hasta pide que le pongan buenas reseñas solo para que la gente le compre y después se ríe de sus clientes por lo que veo porque de mí lo hizo .
Buenos tardes Emilio, lamentamos que la experiencia en Hyupersa Vigo no haya sido satisfactoria y nos pondremos en contacto con usted en la mayor brevedad para solucionarlo si nos facilita un número a través de mensaje privado. Un saludo
TUBE MUY MALA EXPERIENCIA CON PABLO
Buenos tardes Miguel, lamentamos que la experiencia en Hyupersa Vigo no haya sido satisfactoria y nos pondremos en contacto con usted en la mayor brevedad para solucionarlo si nos facilita un número a través de mensaje privado. Un saludo
Recibí un golpe y llevé el vehículo a repararlo. La atención y gestión del servicio fue nefasta. Me arrepiento de haberlo llevado a este taller.
Buenos días Celso, lamentamos que la experiencia en Hyupersa Vigo no haya sido satisfactoria y nos pondremos en contacto con usted en la mayor brevedad para solucionarlo si nos facilita un número a través de mensaje privado. Un saludo
Hace dos años y tres meses que compre un Tucson a cargo del comercial Pablo corugueira y todo muy bonito y maravilloso, pero en el momento que se me entrego la llave el servicio posventa una autentica basura con minúsculas y BASURA con mayusculas. Fui al taller una vez con un golpe en el maletero y me dijeron que me dejarían un coche de sustitución de forma gratuita mientras me lo reparaban, quede otro día para el perito y cuando voy recoger el coche peritado me dicen que no tengo coche de sustitución, una maravillosa atención por parte de hyundai, tuve que buscarme la vida en otro taller por fuera en el cual si me dejaron un coche de sustitución. Y ahora quiero liquidar el credito del coche pero aun me quedan dos años de mantenimiento y me están toreando todos los días y no me aclaran nada de lo que les pregunto, primero que llame a Cetelem, llamo a Cetelem y me dicen que llame a hyundai, llamo a hyundai y me dicen que tengo que hablar con el comercial que me vendió el coche, llamo al comercial que me lo vende y me dice que liquidar puedo liquidar pero no me aclara nada de si pierdo los dos años de mantenimiento que me quedan. Son muy buenos para vender pero después una vez entregada la llave, chao pescao y matate. Este concesionario no me jode 1 € mas, lo tengo claro. HYUNDAI HYUPERSA PONTEVEDRA ES UN DESPROPOSITO DE CONCESIONARIO, ES PREFERIBLE IR ANDANDO A CUALQUIER LADO QUE COMPRAR UN COCHE AQUI. Esta claro que cada uno se gasta el dinero en el coche que quiera, pero bendito el día que entré en esta mierda de concesionario, ahora cada uno que decida, ahora aconsejo, que todo lo que te prometan y te vendan en el este concesionario (por escrito y con el sello del concesionario bien visible) es un consejo de un engañado en este concesionario (35000 euritos )
P.D.: GRACIAS POR EL TOREO SOMETIDO CON EL FAMOSO GANCHO DE REMOLQUE Y MUCHAS GRACIAS TAMBIEN POR LA MARAVILLOSA BALIZA V16 3D PROMETIDA TAMBIEN EN SU DIA
Buenos días David, lamentamos que la experiencia en Hyupersa Vigo no haya sido satisfactoria y nos pondremos en contacto con usted en la mayor brevedad para solucionarlo si nos facilita un número a través de mensaje privado. Un saludo
MI EXPERIENCIA CON (PABLO) NO FUE BUENA, SIN CONOCERME ME HA DICHO QUE LE PONGA BUENAS RESEÑAS.
Buenos díasMiguel, lamentamos que la experiencia en Hyupersa Vigo no haya sido satisfactoria y nos pondremos en contacto con usted en la mayor brevedad para solucionarlo si nos facilita un número a través de mensaje privado. Un saludo
Uno de los vendedores del salón del automóvil fue un grosero y mal educado. No recomendable para nada. No volveré nunca más mirar un coche ni en este concesionario ni en esta marca
Buenos días Adri, lamentamos que la experiencia en Hyupersa Vigo no haya sido satisfactoria y nos pondremos en contacto con usted en la mayor brevedad para solucionarlo si nos facilita un número a través de mensaje privado. Un saludo
Todo correcto hasta ahora, buena atención, eficaces y a un precio razonable
¡Muchas gracias por tu reseña, Agus! Nos encanta que tu paso por Hyupersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
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