Gazpi Pamplona, Concesionario y Taller oficial Mercedes-Benz

Ignacio Magnotta

2026-06-23

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Sacar lo de servicio oficial de Bus sino se van a preocupar por los de renting que son de Mercedes

Cosmin Martinovici

2026-06-19

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Hola.
Estoy comprando un coche de Gazpi Pamplona.
Mi experencia con chicos de la oficina esta muy muy buena
La atención que me brindaron fue excepcional..
Nico (un chico excepcional) me trató especialmente bien.
Gracias a todos!!!

fernando gonzalez

2026-06-18

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Contacte vía telefónica con Nicolas y fui de Badajoz , desde el primer momento se portó extraordinariamente hasta la entrega del vehículo , buen profesional y buena persona
Gracias por hacerlo tan sencillo

Antonio Pellejero

2026-06-05

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Lleve mi w204 para cambiar los Aibag delanteros y el trato es perfecto.
Un saludo

eve macias

2026-06-03

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De nuevo quiero dar las gracias a Nico Guerra, ya que he necesitado gestionar una serie de trámites del coche comprado y ha sido todo rápido y eficaz, este es un profesional impecable
gracias.

David Salguero

2026-06-01

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Lleve hacer una reparación cambio 6 calentadores y caudalimetro
casi sin andar el vehículo (porque es una camper) a los 3 meses salí de viaje y fallo caudalimetro (precio solo de la pieza más de 400 euros) lo tuve que cambiar en otro taller a mitad de camino de trayecto de mis vacaciones a la vuelta me dicen que no me pueden nada mas volver a cambiarlo q no me pueden abonar dicho importe asi que a perder mi tiempo y dinero
Me cambiaron los 6 calentadores con la consecuencia de que uno de ellos también se rompió en esta tuve suerte la volví a llevar y me lo cambiaron en garantía
Se vuelve a encender el chivato la vuelvo a llevar y esta tercera vez no era de su trabajo al parecer al meter el ordenador OBD era el módulo de los calentadores y me emiten una factura por revisiones y si tiempo....y digo yo .....que pasa que mi tiempo y los problemas ocasionados en mis vaciones por vuestro trabajo en mi vehículo son gratis... o la segunda vez que he tenido que venir a cambiar el calentador me tengo que preocupar de faltar al trabajo de buscar una persona que me recoja y luego me vuelve a llevar también me sale gratis..... un gesto por su parte horroroso no volvere a este taller me parece de mucha cara...

Marta Rojas

2026-05-23

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Impecable e inmejorable servicio, estando unos días de viaje , nos surge un problema en el depósito de gasoil, imposible abrirlo para repostar y sin palanca de emergencia en mi modelo de GLA…agobiados u muy preocupados tras la llamada a la asistencia 24h de Mercedes y desde el minuto uno, Jon nos asistió por teléfono y en el taller en menos de 24h , dándonos solución al problema el sábado por la mañana sustituyendo la pieza dañada. La atención en recepción, en la exposición y por supuesto de Jon, roza la excelencia, amables, eficaces y resolutivos al máximo, comprometidos con el usuario y con una sonrisa y un trato difícil de encontrar hoy en día. Muchísimas gracias por habernos hecho fácil un problema.

Asier Arístregui

2026-05-03

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Llevamos el coche el 16/12/2025 por una fuga en el motor. El vehículo entró sin ningún ruido extraño, con 151.414 km. La reparación costó 2.397,52 €.

Desde el primer día al sacarlo notamos un ruido raro. Con apenas 500 km más (trayectos cortos de prueba) hemos tenido que volver al taller.

El diagnóstico ahora: posible rotura de caja de cambios. Presupuesto: más de 6.000 €. Total entre las dos intervenciones: más de 8.000 €. El ruido apareció nada más salir del taller, lo cual es difícil de explicar más allá de que se haya producido un fallo en la propia gestión de la avería.

Lo que más nos ha decepcionado en esta segunda visita es que los mecánicos evitaron dar la cara. En la primera ocasión fueron amables y explicaron todo con detalle. No es el trato que se espera cuando te están comunicando una avería de 6.000 €. Esperas que expliquen que ha podido fallar o cómo en 500km (se ha andado literalmente 3 días desde que salió de taller por el ruido que hacía), se ha producido una avería en la caja de cambios.

Un coche que hemos cuidado durante casi 20 años, que tendrá que ir probablemente a la chatarra por una reparación que salió peor que la enfermedad.

Más allá de quien tenga la responsabilidad, que los mecánicos no den la cara, es un gesto muy feo.

Espero que este comentario sirva a posibles consumidores. En nuestro caso sabemos donde no volver.

Antonio Ezquerro Royo

2026-04-30

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Una atención extraordinaria, muy exquisita y profesional. Resolviendo todas las dudas

Andrea Flores

2026-04-29

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Me atendió Nicolás y me ayudó en todo lo que necesitaba, me aconsejó súper bien y me hizo decidirme por la mejor opción. Si vais preguntad por él para que os atienda un 10!

ANGEL Bañeza Manzano

2026-04-27

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Agradecer a Oscar el trato y la profesionalidad a la hora de orientarme en la compra del coche.

Juan Carlos Louro

2026-04-01

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Buen servicio, amables y rápidos en la gestión.