Vian Automobile EBRO
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Fiat Vian Automobile es un Concesionario Fiat establecido en Mutilva Baja, Navarra, dedicado a la venta de automóviles nuevos, de ocasión y al servicio postventa oficial de Fiat y Suzuki.
Ubicado en el Polígono Industrial Mutilva Baja desde hace más de 20 años, Fiat Vian Automobile opera como concesionario oficial con instalaciones modernas y personal cualificado, ofreciendo servicio integral a clientes particulares y empresariales de Pamplona y toda Navarra.
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Trato excelente y muy buena experiencia de compra por el momento. He adquirido un Stelvio con 4 años de antigüedad y 79000 km.
Muchas gracias por valorarnos, y por confiar en Vian Automobile Pamplona, Christian! Disfruta mucho de tu Alfa Romeo Stelvio y ya sabes dónde estamos para que te lo cuidemos con mimo! Saludos!
Agradezco grandemente a Carlos su paciencia e insistencia para que podamos gozar de nuestro maravilloso coche. Fueron bastantes los inconvenientes pero siempre con la disposición de resolverlo dándonos siempre la mejor solución en su momento!!
Espero poder renovar mi coche aquí mu has veces más...
Mil gracias 🫂
Muchísimas gracias por tu valoración Johan, más aún cuando surgen inconvenientes; pero con buena voluntad todo se puede solventar felizmente! Ya sabes que en Vian Automobile Pamplona simpre nos tendrás a tu servicio. Un saludo!
Muy contenta con mi compra, un Jeep
Desde el primer momento, el contacto por teléfono con Carlos Tiberio fue muy positivo
Después, el trato en el concesionario fue exquisito, muy profesional y cercano!
Me aconsejó muy bien según mis necesidades ,ofreciéndome unas prestaciones que hicieron que me decidiera por el coche que al final compré
Muy satisfecha y contenta
Gracias
Muchas gracias Txus, nos complace que hayas quedado satifecha por el trato dispensado en Vian Automobile Pamplona. Disfruta mucho de tu nuevo coche y a tu disposición para lo que necesites. Saludos
Muy buena atención por parte de Carlos Tiberio desde el principio; un gran profesional.
Lo único negativo fue el tiempo de espera hasta que me entregaron el vehículo de renting, pero fue algo que no dependía de él.
Gracias por la valoración sobre la atención de nuestro personal, Marta. Como bien explicas, no dependía de Vian Automobile el tiempo de espera. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y ya sabes dónde nos tienes a tu servicio. Saludos
Mi decisión de comprar una Triumph Bonneville T120 Black tiene un nombre propio: Javier Aibar.
Llegué al concesionario con muchas dudas y comparando seriamente varios modelos modern classic / neo retro: BMW R NineT, Yamaha XSR 900, Honda CB650R y la T120 Black. La diferencia no la marcó la moto, la marcó la persona. La atención, la seguridad y la confianza que me transmitió Javi desde el primer momento estuvieron claramente por encima de la que recibí en otras marcas, y fueron determinantes durante todo el proceso.
El trato por su parte ha sido impecable: humilde, cercano, amable, transparente y, algo que valoro muchísimo, sin presión. Javi no es el típico comercial agresivo. Quizá por eso encajó tan bien conmigo. No sentí que me estuviera “vendiendo” una moto, sino ayudándome a tomar la mejor decisión en función de mis necesidades y de un sueño personal. Me dejó ir a mi ritmo, me apoyó cuando lo necesité y fomentó desde el inicio una relación basada en la confianza.
Esa sensación de seguridad (vital cuando te comprometes con una marca, un equipo y un proyecto así) se ha visto reforzada también por el equipo de taller. He querido esperar a la primera revisión (23 de enero de 2026) para escribir esta reseña y poder valorar su trabajo con criterio. El resultado ha sido excelente.
Quiero destacar especialmente a Luis, por su implicación, el trabajo impecable en la preparación de la moto y en el asesoramiento en posibles soluciones para algunos accesorios, y a Jonathan, responsable del taller, por su cercanía y actitud positiva, asesorándome también en posibles modificaciones futuras. Ese nivel de involucración marca la diferencia.
No puedo opinar sobre otros concesionarios Triumph, pero sí sobre mi experiencia con Vian Automobile Pamplona, y ha sido fantástica. Ojalá se mantenga (y mejore) con el tiempo.
Muchísimas gracias Javi, por ayudarme a cumplir este sueño.
Muchísimas gracias también a Luis, por hacer que este sueño ruede por el asfalto con seguridad y clase.
Muchísimas gracias por valorarnos Jovan. Nuestra empresa está encantada -igual en motos que en coches- de recibir clientes como tú. Un cordial saludo!
Todo el que quiera comprar un buen coche o hacer un renting,tiene que estár con CARLOS TIBERIO, desde el minuto 1 la atención ha sido maravillosa, Clara, real,sencilla,te escucha,analiza tu situación y te ofrece lo mejor conforme a tus posibilidades,te damos las gracias por tu asesoramiento,un placer.
Víctor, somos nosotros quienes te debemos dar las gracias a ti, por tu confianza en nuestro concesionario, y también por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Un placer recibirte en nuestras instalaciones y a tu disposición para lo que necesites. Saludos
Se no queréis llevaros una mala sorpresa, si os compráis un vehículo y os dicen que la primera revisión es gratuita, que lo ponga por escrito en el contrato de compra o os puede pasar que luego digan que no y os la cobren, una vez y aprendido para siempre.
404 € de primera revisión de vehículo nuevo.
Estimado Antonio, sentimos si hubo algún mal entendido, pero siempre somos transparentes con nuestras tarifas y servicios. Si alguien le dijo que su revisión fuese gratuita, le rogamos nos lo haga saber a nuestro dpto de Calidad escribiendo a clientes@vianautomobile.com indicando su matrícula, y revisaremos su expediente para comprobar lo que corresponde. Un cordial saludo
Pésima atención, poco empaticose ante una avería en un vehículo con 150 km y personas a 700 km de su residencia. No pierdas el tiempo. Deja tu dinero en otro sitio
Sentimos que no supieramos superar tus expectativas Rosa en nuestras explicaciones. Si deseas formular una queja puedes escribirnos a clientes@vianautomobile.com y nuestro dpto de Calidad la examinará con atención; con el fin de mejorar y de ofrecerte la mejor solución. Saludos
Cuando compras un vehículo y a los 170km te deja tirado y llamas al taller FIAT cercano y te dicen que tardarán 2 semanas y encima con sorna pues poco dice de su profesionalidad y empatía.
Sentimos su valoración y la falta de sintonía ante su problema, Lluis. En ningún caso transmitimos sorna en nuestras comunicaciones de procesos de taller; quizá fuese una perfección equivocada. Puede escribirnos a clientes@vianautomobile.com para que nuestro dpto de calidad valore su caso. Un saludo
Acabo de comprar un Jeep Renegade hibrido enchufable, Carlos super amable, atento en todo momento, una persona que transmite confianza. Carlos muchas gracias por tu amabilidad!!!!!!
Muchas gracias a ti Yoli, el privilegio ha sido nuestro al recibir clientes como tú! Disfruta mucho de tu nuevo Jeep Renegade PHEV y ya sabes que en Vian Automobile Pamplona nos tienes a tu disposción para lo que necesites. Un saludo
IMPRESENTABLES!!! El taller de motos es un desastre.. después de estar todo el verano sin moto me cobraron sin repararla. Salió peor de lo que entró.. No tienen ni idea.. hablé con el gerente y se lavó las manos...
La llevé a otro taller y la repararon enseguida...No volvere
Muy contento con el servicio de Carlos, todo bien explicado, sin agobios, sin prisas, vendiendo con tranquilidad y amabilidad. Un gran profesional y una gran persona.
Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos, Mikel! Un placer haber podido satisfacer tus necesidades y celebramos que te hayas llevado tan buena impresión de nuestro personal. Un saludo, y a tu disposicón para lo que necesites!
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