AU
Automocion Muñoz Garcia
A 0.29 km
4.5
188 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
El peor taller de este planeta. Ni se te ocurra ir. Me destrozaron un vehículo que estaba nuevo y ha ido directamente al desgüace. HUYE. Por favor, lee esta reseña y no se te ocurra pisar ese lugar. De verdad, el peor taller de este planeta. Huye. Corre, quema tu coche antes de que te lo destrocen. De verdad. Huye. Sal corriendo.
Estimado amigo Alfonso, lamentamos que tenga esa impresión, pero las afirmaciones publicadas son incorrectas. Nos trajo usted para reparar su Ssanyong Rexton matriculado en el año 2006, entendemos que su coche sigue estando “nuevo” en 2025. En nuestro taller trabajamos con protocolos, garantías y registros de intervención.
Tenemos los correos electrónicos que usted nos envió diciéndonos lo que teníamos que hacer a su vehículo y explicándonos como hacerlo (a un taller con más de 50 años de experiencia).
Tal y como usted nos pidió, le dejamos las piezas cambiadas en el maletero, para que comprobara que efectivamente se habían cambiado. No quedándose usted tranquilo y así nos lo hizo saber en el último correo que nos envió, nos comentó que lo habías llevado a otro taller para comprobar nuestra reparación, usted nos dijo que estaba todo bien y según sus palabras en dicho correo, nos dijo "todos nos equivocamos y yo el primero". Nos sorprende, por tanto, su comentario, que no solo falta a la verdad, sino que contradice su propio testimonio.
Le invitamos a que pase por nuestras instalaciones y nos comente cual fue realmente el problema por el que usted llevó su Ssangyong Rexton de 2006 al desguace ya que en nuestro taller solo le realizamos el servicio de mantenimiento, correa auxiliar y como usted nos indicó, el cambio de termostato. Así mismo le invitamos a que retire su comentario ya que es completamente una falacia y carece de fundamento.
Un saludo.
No recomiendo este taller, yo me fui a este taller solo para que me rellenen un líquido, y que el coche me lo iban a devolver al día siguiente, y cuando llamé para recogerlo me dijeron que no me podía llevar el coche, porque el coche estaba todo desmontado y que tenía otro problema en ningún momento me informaron antes de hacer algo, mi coche pasó 3 semana en el taller y sin que me den nada de información siempre tenía que llamarle yo, además de la atención pésima que recibió.
Le pedimos disculpas por la experiencia que usted ha tenido con nosotros. Pero también queremos aclarar, que no vinieron "solo para rellenar un liquido", vinieron por un fallo del aditivo que lleva el vehículo. Antes de hacer la reparación, se habló por teléfono con ustedes para informarles de cual era el fallo, decirles las diferentes opciones de reparación posibles que existían y el presupuesto de ambas reparaciones. Ustedes eligieron la reparación económica, que una vez realizada y probado el vehículo, se comprobó que seguía dando el fallo de aditivo cerina, por lo que se le ofreció la opción de abonarle la primera reparación y cobrarle únicamente la segunda reparación. Ustedes vieron algo costosa esta reparación ya que había que cambiar el deposito completo y decidieron no reparar el vehículo.
Esperamos que puedan volver a nuestras instalaciones para conocer mejor nuestro trabajo y puedan cambiar su opinión.
La atención ha sido rápida y muy cordial, llevaré mi coche a pintar haya os contaré más cosas
Taller de confianza. Llevo años llevando mi coche cuando tiene una avería o necesita una puesta a punto para la itv y nunca me han fallado. Son rápido y ajustan el precio lo que pueden. Espero seguir llevándolo durante muchos años mas.
Un 10/10.
Gracias Felix por su reseña, estaremos encantados siempre de atenderte. Un saludo.
Compré un vehículo de ocasión hará un mes y la verdad fue todo fenomenal. El trato que recibí fue excelente, Andrés me acompañó en todo momento y se tomó el tiempo necesario para probar todo el coche, le pasó la ITV al vehículo estando yo presente y charlamos un rato distendido. Me dio muchas facilidades y accedió a pagar parte del cambio de papeles. Días más tarde tuve un problemilla con el coche que los dos habíamos pasado por alto pero Andrés y Pepe no dudaron en ayudarme y me solucionaron el problema rápidamente para mi tranquilidad. Os recomiendo mucho este taller.
Muchas gracias por su reseña. Cualquier cosa que necesite estaremos encantados de ayudarle.
En mi opinión, no recomiendo este taller. Mi paso al decidirme a comprar un vehículo aquí se convirtió en un infierno. Compre un vehículo el cual cada vez que salía de viaje tenia que llamar a la grúa para que nos recogiera. A la hora de reparar mi furgoneta, el tiempo medio que pasaba en el taller era de 2 a 3 meses ya que ni ellos mismos sabían lo que le ocurría. En total he tenido este vehículo durante 9 meses, de los cuales solo lo hemos podido disfrutar mes y medio. En todos estos meses mi garantía se iba agotando, ellos me daban largas y el vehículo seguía en distintos talleres (ya que lo mandaron a reparar a un taller externo en Murcia). He intentado de todos las maneras posibles llegar a un acuerdo con el taller pero ha sido imposible. Para colmo y después de hacer varios viajes y gestiones a los sitios pertinentes me verifican que la furgoneta que les he comprado lleva EL DOBLE DE KM de los que marca. Pensaba que después de poder demostrar que me habían engañado se llegaría a un acuerdo pero aún así fue imposible. Entiendo que cosas pueden pasar en todos sitios y que ellos han podido ser engañados a la hora de comprar esa furgoneta, pero el servicio ha sido PÉSIMO.
Con todo esto también hay cosas menores como que me pegaran una manivela con pegamento, etc...
Que quede claro que esto sólo es mi opinión, pero no está demás que la gente sepa que riesgos pueden correr a la hora de gestionar una compra con ellos. Este tipo de comentarios a mí me habría venido muy bien y me hubiese ahorrado muchas molestias durante algunos meses.
Buen servicio amabilidad y rapidez
Taller de confianza, tanto Andrés como Pepe es la primera vez que compre un coche de ocasión tuve algunos problemas pero siempre con muy buena atención
Eficaces, buen trato personal y buena organización. A veces me han solucionado problemas por teléfono. Grandes profesionales
Servicio genial buenos profesionales
Grandes profesionales, estupenda atención, taller limpio y ordenado. Han dado con el fallo eléctrico de mi coche. Gracias equipo¡¡¡
Me arreglaron un problema super rápido y bien. Trato excelente.
Muy profesionales y malos.
Muchas gracias por su reseña, un saludo.
Son excelentes personas te atienden muy bien en todo
Penoso el peor taller q conozco con diferencia no tiene prisa para nada y el trato pésimo
Buenas tardes, esperamos que una vez que subsanamos el fallo que tenía el coche y con los posteriores trabajos que le hemos realizado, haya podido usted cambiar a una opinión más positiva hacia nosotros. Un saludo.
Un descontrol, lentos para hacer reparaciones, pero calidad de trabajo en ellas, 100%...si no tienes prisa, recomendable.
Son los mejores. Si tienes problemas en tu coche, este es el mejor sitio y dónde más saben de mecánica y electricidad del automóvil.
Muchas gracias por su aportación. Estamos encantados de ayudarle en cualquier problema que pueda tener en su vehículo. Un saludo.
Punto de venta y asistencia para vehículos de la marca SKoda, venta de vehículos de ocasión a buenos precios con garantía de reparación en el propio taller, reparación de todo tipo de vehículos..todo ok..!
Muy atentos y buen servicio
Atencion y profesionalidad con mucho respeto hacia el cliente
Muchas gracias por su aportación
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