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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Automóviles Galera S L es un concesionario Ford ubicado en San Javier, Murcia, especializado en la venta de vehículos Ford nuevos y modelos de última generación, junto con servicios de taller mecánico y comercialización de vehículos de segunda mano y ocasión.
Con sede en C. Azor, 2, 30730 San Javier, Murcia, atiende a clientes locales con información detallada sobre consumos WLTP, emisiones CO2 y tecnologías como Ford SYNC 4 y BlueCruise.
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Tengo un motor Ford y no me venden respuesto de motor Ford. Gracias Ford por nada, servicio de atención al cliente nefasto.
Señor, usted quería un recambio para su vehículo Volvo y nosotros somos Ford, lo intentamos, pero no podíamos ayudarle. Dañino y gratuito comentario.
Muy bien taller, llevo cada 20000 km mi viejo Ford Focus a revisión y muy bien trato por parte de Luis y los demás mecánicos y un precio muy asequible. En breve volveré. Un saludo
Tanto en ventas como en taller...
Insuperable excepcional la atención recibida.
Muchas gracias Santiago, gracias a ti por elegirnos.
Buen servicio de taller.
Personal muy agradable y siempre rapidos dentro de lo posible.
muchas gracias Sergio, tu comentario nos alegra y ayuda mucho a seguir mejorando.
Trato impresentable, hace 8 meses que compro un vehículo de 25.800km diciendo estar en buen estado y a día de hoy dándome problemas electrónicos y al tener pinchada una rueda ir a un mecánico de confianza me dice que tengo que hacerle el cambio de las 4 ruedas que están lisas. Y al haberle hecho yo solamente 12 mil km lo llevo al taller y resulta que nos dice que es por el uso y desgaste nuestro. Perdona? Se vendió un vehículo en buen estado y me he gastado un dinero en pagarlo sin que lo estuviera. Y ahora van y me dicen que las ruedas no entran en la garantía. Que decepción más grande. No aconsejo que nadie compre ahí son unos estafadores.
Estimada señora Eva, contactamos con usted inmediatamente, le pedimos disculpas, atendimos su petición, usted vino con un pinchazo y desgaste propio de meses de uso , asumimos, sin cargo, 2 neumáticos nuevos y una batería nueva original Ford. Ofrecimos soluciones a todas sus peticiones. Nos apena ver como se olvida de escribir resolución de la experiencia, dejando este comentario tan dañino para nuestro equipo.
Lleva 4 semanas y aún no deciden si cubre o no la garantía de algo que habían dicho que si desde un principio( 4 semanas y nose cuantas más le quedará.....) pésimo servicio
Sentimos que los tiempos no fueran los esperados, no dependen de nosotros, finalmente le cubrimos la garantía de su pieza y usted no tuvo que pagar nada, sólo una semana después de escribir este comentario le comunicamos la buena noticia.
Satisfechos de haber tramitado su garantía, la demora valió la pena.
Trato inmejorable. Solucionando al momento todos los contratiempos. Luis nos ha tratado fenomenal y se ha portado de lujo tanto en la venta como en la postventa, muy profesionales y serios. Me han faltado estrellas . Muchas gracias por todo!
Muchísimas gracias Maria José, con clientes como usted es un placer, muy agradecido por su comentario. Aquí estamos para lo que necesite, un abrazo.
Llevo el coche porque la cerradura de la puerta trasera izquierda no cierra y la del maletero no abre. Dicen que lo van a mirar para darme presupuesto. Me dicen que tienen el diagnóstico: que la puerta trasera izquierda no cierra y que la del maletero no abre .Que son 60 euros. Me dan un presupuesto fuera de mercado. He salido de allí como si me hubieran atracado. No son de fiar.
Estimado Joaquín, vino desde Toledo, le hicimos hueco en nuestra agenda, fue necesario uso software original Ford y maestro de taller, para su diagnostico, usted nos pidió hacer presupuesto diagnosticar avería, lo cual es un trabajo de valor superior a 60 €, sentimos que usted no lo valore así.
Servicio y trato de 0 sobre todo en la recepción de vehículos , persona muy mal educada , y llamas para pedir un recambio y siendo servicio oficial Ford te dicen que no y te dan el teléfono del servicio Ford en Cartagena (la competencia ) para que le pidas la pieza a ellos 🤣🤣 y son competencia , me alegro la verdad porque el servicio es de 100 en Cartagena y el trato aun mejor.
El trato por parte del mecánico un 15 sobre 10
Por cierto coche nuevo de casi 50.000€ , no penséis que es un coche con 10 años
Jose Antonio, agradecemos que valores el trabajo y profesionalidad del maestro de taller Galera que dejo su trabajo para atenderte y aclarar que Cartagena no es nuestra competencia, sino nuestra filial, nuestra central de recambios, esto no lo decidimos nosotros, sino la marca.
El trato que hemos recibido mi pareja y yo ha sido muy buena, Fulgencio es una persona muy amable que nos ha guiado en la compra y nos ha ayudado mucho en tomar la decisión adecuada, hemos comprado un coche que nos va genial y cumple todas las expectativas. Gracias.
Recomendamos el concesionario
Gracias es un placer y un orgullo teneros como clientes, cuidaros mucho.
He comprado un Ford fiesta de segunda mano y el trato de Luis Sánchez ha sido inmejorable.
Buen profesional, muy atento y amable.
Muy recomendable.
Gracias Yolla, es muy amable por tu parte, tu comentario nos ayuda mucho.
Son unos ladrones compras y después no se hacen cargo de nada si hay un problema.
Sin contar el trato tan desagradable que tienen. Ni que fueran los únicos en vender coches. No os aconsejo comprar ahí.
Sentimos que su experiencia no fuera de su agrado, vemos que no tenemos registrado en nuestra base de datos. no podemos contactarle.
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