Automóviles Galera S L

Muy bien taller, llevo cada 20000 km mi viejo Ford Focus a revisión y muy bien trato por parte de Luis y los demás mecánicos y un precio muy asequible. En breve volveré. Un saludo

Tengo un motor Ford y no me venden respuesto de motor Ford. Gracias Ford por nada, servicio de atención al cliente nefasto.

Trato impresentable, hace 8 meses que compro un vehículo de 25.800km diciendo estar en buen estado y a día de hoy dándome problemas electrónicos y al tener pinchada una rueda ir a un mecánico de confianza me dice que tengo que hacerle el cambio de las 4 ruedas que están lisas. Y al haberle hecho yo solamente 12 mil km lo llevo al taller y resulta que nos dice que es por el uso y desgaste nuestro. Perdona? Se vendió un vehículo en buen estado y me he gastado un dinero en pagarlo sin que lo estuviera. Y ahora van y me dicen que las ruedas no entran en la garantía. Que decepción más grande. No aconsejo que nadie compre ahí son unos estafadores.

Trato inmejorable. Solucionando al momento todos los contratiempos. Luis nos ha tratado fenomenal y se ha portado de lujo tanto en la venta como en la postventa, muy profesionales y serios. Me han faltado estrellas . Muchas gracias por todo!

Tanto en ventas como en taller...
Insuperable excepcional la atención recibida.

Buen servicio de taller.
Personal muy agradable y siempre rapidos dentro de lo posible.

Llevo el coche porque la cerradura de la puerta trasera izquierda no cierra y la del maletero no abre. Dicen que lo van a mirar para darme presupuesto. Me dicen que tienen el diagnóstico: que la puerta trasera izquierda no cierra y que la del maletero no abre .Que son 60 euros. Me dan un presupuesto fuera de mercado. He salido de allí como si me hubieran atracado. No son de fiar.

Son muy amables, a nosotros nos atendió José Antonio y super recomendado, nos ayudó en todo lo que necesitamos y nos mostró muchas opciones. Además tienen bastante variedad de coches para ir a ver, incluso matriculados y de km0. Muy contentos con nuestra visita. Sin duda el trato fue excelente.

El trato que hemos recibido mi pareja y yo ha sido muy buena, Fulgencio es una persona muy amable que nos ha guiado en la compra y nos ha ayudado mucho en tomar la decisión adecuada, hemos comprado un coche que nos va genial y cumple todas las expectativas. Gracias.
Recomendamos el concesionario

He comprado una Ford Custom, el trato con Luis ha sido de diez, me sorprendió gratamente que me regalaran una botella de vino por la compra, pero lo más, fue ver el depósito de combustible lleno, también por gentileza de Automóviles Galera, he estrenado muchos coches y esto es todo un detalle.

Gracias por todo

Servicio y trato de 0 sobre todo en la recepción de vehículos , persona muy mal educada , y llamas para pedir un recambio y siendo servicio oficial Ford te dicen que no y te dan el teléfono del servicio Ford en Cartagena (la competencia ) para que le pidas la pieza a ellos 🤣🤣 y son competencia , me alegro la verdad porque el servicio es de 100 en Cartagena y el trato aun mejor.

El trato por parte del mecánico un 15 sobre 10

Por cierto coche nuevo de casi 50.000€ , no penséis que es un coche con 10 años

He comprado un Ford Kuga de segunda mano y el trato de Luis ha sido excelente. Atención personalizada, muy amable, te lo explica todo al detalle y con mucha paciencia, además con flexibilidad horaria. A la entrega del coche nos ha hecho dos regalos. Todo fenomenal.

He comprado un Ford fiesta de segunda mano y el trato de Luis Sánchez ha sido inmejorable.
Buen profesional, muy atento y amable.
Muy recomendable.

Son unos ladrones compras y después no se hacen cargo de nada si hay un problema.
Sin contar el trato tan desagradable que tienen. Ni que fueran los únicos en vender coches. No os aconsejo comprar ahí.

Llevé el coche para una pequeña reparación. Todo bien. Hasta pedí un parasol para la luna delantera y me lo dieron. Tiene una zona de espera donde puedes tomar agua fresca o una infusión o café. Hasta tienen un bebedero para mascotas. El único pero es que llevé el coche sucísimo de haber estado bajo los pinos y estaba también manchado por los pájaros y no tuvieron el mismo detalle de darle un manguerazo. Reconozco que estoy mal acostumbrado. En la Ford de mi ciudad siempre que voy el coche sale impecable. Para mi: 7/10

Mi experiencia ha sido estupenda, la comunicación, el trato, la atención todo ha sido inmejorable, no tengo palabras para agradecer lo bien que se han portado con nosotros.
Y por supuesto para Fulgen nuestro asesor y para Moisés jefe de taller la mejor puntuación.
Gracias

Pésimo servicio..!! Fui a preguntar sí me podían mirar la carga de batería ya que por la mañana cuesta arrancar el motor, y me dice el chico de recepción (creo que se llama Luis) que tengo que dejar el coche mínimo de 2 a 3h...😂... increíble para medir la carga de batería....!! Salí corriendo vaya vergüenza, no volveré y por supuesto no recomiendo este taller....!!

Trato muy mejorable por parte de la recepcionista, me cobran 11 euros de más, se lo digo, y dice haber variado el precio, siendo un encargo ya hecho y que tenía que pagar lo que restaba, Le sienta mal y tarda más de 20 minutos en devolvérmelo y de malas maneras. Paso revisión y son incapaces de decirme que llevo las ruedas a piqué de reventar.

Muy decepcionada. Llevamos el coche con un fallo en el embrague y, después de pagar 500 euros, nos lo devuelven con la radio desconfigurada y, si queremos que nos la arreglen, nos piden 30 euros más. 30 euros por configurar algo que ellos mismos han desconfigurado. No tiene ningún sentido llevar el coche por un fallo y que te lo devuelvan con otro y, encima, te hagan pagarlo por ponerlo como estaba.

Además, la prepotencia de la recepcionista ha sido la gota que colma el vaso, pidiéndonos explicaciones por no haberle cogido el teléfono a la primera (como si los demás no tuviéramos trabajo u otras cosas que hacer).

Definitivamente no recomiendo a nadie acudir a este taller, estoy segura de que hay muchos otros más baratos y con un mejor trato al público.

Nosotros no volveremos.

Lleva 4 semanas y aún no deciden si cubre o no la garantía de algo que habían dicho que si desde un principio( 4 semanas y nose cuantas más le quedará.....) pésimo servicio