Mercedes-Benz Auto Classe

Concesionario de automóviles en Puente Tocinos (Murcia)

4.4 (399 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Mercedes-Benz Auto Classe es un concesionario de automóviles oficial Mercedes-Benz dedicado a la venta de vehículos nuevos y de ocasión, así como a servicios de mantenimiento y reparación.

Venta de modelos Mercedes-Benz como Clase C, Clase E, GLC y GLE.

Vehículos de ocasión certificados con garantía y controles de calidad.

Taller mecánico oficial con cita previa.

Compra de coches usados.

Accesorios para automóviles y tecnologías como MBUX y 4MATIC.

Servicios con enfoque en calidad, medio ambiente y opiniones de clientes verificadas.

Ubicado en Carr. de Alicante, 340, 1, Puente Tocinos, Murcia, ofrece atención profesional como concesionario oficial en la región.
Actividades: Concesionario de automóviles Compraventa de automóviles Tienda de accesorios para automóviles Taller mecánico Concesionario Mercedes Benz Tienda de automovilismo Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Mercedes-Benz Auto Classe, Carr. de Alicante, 340, 1, 30007 Puente Tocinos, Murcia
Sitio web: https://www.mercedes-benzautoclasse.com/

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard, VISA

Qué ofrece

Alquiler de coches
Artículos usados
Cambio de aceite
Servicios de reparación

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

Se necesita cita

Opciones de servicio

A domicilio
Compra en tienda

Ubicación de Mercedes-Benz Auto Classe

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Opiniones de Mercedes-Benz Auto Classe

4.4 (399 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 18 reseñas de Mercedes-Benz Auto Classe (últimos 2 años)

4,4

★★★★ ★

Últimas 18 reseñas · ver todas

✓ Equipo atento ✓ Taller resolutivo ✓ Postventa excelente ✓ Trato personalizado ! Problemas garantía

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 18 clientes, en una frase

Concesionario Mercedes-Benz en Murcia con equipo altamente atento y profesional en ventas y taller.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen por el trato personalizado, resolución rápida de urgencias y servicio postventa impecable.

Resumen creado a partir de 18 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

P

Pedro

taller/administración · 3 menciones
J

Javier

asesor ventas · 2 menciones
V

Vicente

ventas · 1 mención
S

Salva

taller · 1 mención
S

Salvador

taller · 1 mención
J

Joaquín

1 mención
M

Milena

1 mención
L

Lola

ventas · 1 mención
T

Toni

mantenimiento · 1 mención
A

Alberto

ventas · 1 mención
JA

Juan Antonio

taller · 1 mención
V

Victor

taller · 1 mención

Servicios destacados

recambio
2×
taller
7×
Mercedes EQA de segunda mano
1×
mantenimiento
2×
revisión
2×
servicio postventa
2×
compra de vehículo
4×

Marcas Mercedes-Benz Mercedes EQA

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato cordial, amable y personalizado recibido por los clientes. · 17 menciones · 1 mixtas

94 %

“Trato cordial y respetuoso. Siempre informando de la manera más accesible”
Profesionalismo

Equipo profesional, con asesoramiento y dedicación destacados. · 9 menciones

92 %

“Magníficos profesionales. Excelente asesoramiento para la compra del vehículo”
Taller y mantenimiento emergente

Servicios de taller, revisiones y reparaciones, con resolución rápida pero algún problema en garantía. · 8 menciones · 1 negativas · 1 mixtas

85 %

“el taller donde te tratan de manera esquisita, aconsejando te sobre las distintas opciones”
Velocidad y resolutividad

Resolución rápida de problemas y urgencias, con puntualidad. · 6 menciones

93 %

“muy atentos y resolutivos”
Proceso de compra emergente

Experiencia de compra de vehículos con facilidades y tranquilidad. · 5 menciones

91 %

“Excelente asesoramiento para la compra del vehículo”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

17 de 18 reseñas son de 4 o 5 estrellas (94 %).

Índice de recomendación

94% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Pedro ↔ trato excepcional ×3
Persona Javier ↔ atención increíble ×2
Servicio taller ↔ resolutivo ×4

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “taller Mercedes Puente Tocinos”
7 señales
Transaccional “comprar Mercedes segunda mano Murcia”
3 señales
Transaccional “recambio Mercedes Auto Classe”
2 señales
Transaccional “revisión Mercedes concesionario”
2 señales
Transaccional “servicio postventa Mercedes”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide por Pedro en taller

Múltiples reseñas destacan su trato excepcional y comunicación clara en revisiones.

Pedro

Consejo Solicita a Pedro para revisiones o mantenimiento por su resolutividad.

A tener en cuenta

Verifica garantía antes

Una reseña menciona dificultades en tramitación de garantía y coche de sustitución.

taller

Consejo Confirma detalles de garantía por escrito antes de cualquier avería.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 18 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 5 mejores Concesionario de automóviles en Puente Tocinos .

Club TKD Murcia

2026-06-30

Google

Excelente grupo de profesionales , un gran jefe de taller, Salva y Pedro, sin duda si sigo con mercedes es en parte por el personal de este concesionario. Servicio de taller y posventa de diez .

Respuesta del propietario:

En Mercedes-Benz Autoclasse nos alegra mucho leer un comentario tan positivo. Gracias por destacar al equipo, especialmente Salva y Pedro, y por reconocer el servicio de taller y posventa. Nos motiva saber que vuestra experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel.

jose martinez andugar

2026-06-27

Google

La amabilidad en la atención ha sido impresionante.

Respuesta del propietario:

Nos alegra mucho saber que la amabilidad en nuestra atención te ha impresionado, José. Gracias por compartir tu experiencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

Ruth Perez de los Cobos

2026-06-24

Google

Trato excelente por parte del comercial Jose. Ha sido noble, atento y preocupado por dar la mejor atención, muy recomendable.

Respuesta del propietario:

Nos alegra, Ruth, saber que el trato de Jose fue excelente, noble y atento, y que te sentiste bien atendida. Valoramos mucho tus palabras y la confianza que transmites al recomendarnos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte.