Concesionario Oficial TOYOTA Murcia - Labasa

Jose Manuel Aznar Robles

2026-01-09

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Personal muy amable pero el servicio tiene muchas deficiencias. Escribo esto solo como advertencia para los usuarios de Toyota Murcia.
Las deficiencias tras mi experiencia en Toyota han sido resumiendo:
- En chapa y pintura el vehículo entregado sucio, con restos de pintura por lija en el interior, tapa de batería… revisar el vehículo siempre antes de pagar.
- En taller, no deis nada por hecho, la comunicación entre departamentos “recepción, taller, venta de piezas” es nula, cuando la revisión llegué a negociar el precio de unas cubiertas bastante eficientes, al recoger el vehículo, ultima hora y me iba de viaje en el puente, me encontré el coche con otro tipo de neumáticos diferentes, nada similares a lo que elegí y además mal colocados. Sabéis para qué sirven los puntitos amarillos de los neumáticos? indica el punto más ligero del neumático, una marca del fabricante para ayudar a equilibrar la rueda al montarlo, alineándolo con la válvula de la llanta (que es su parte más pesada) para compensar pesos y reducir vibraciones, logrando un mejor balanceo y confort de la marcha. Pues me las han colocado como ha caído y llevo más plomo por rueda, del que llevaba y nuevo, que un buzo en el mar muerto. En fin, para seguir teniendo la garantía oficial hay que tragar supongo. No deis nada por hecho, revisar el vehículo después dentro de lo que podáis, lo de que es casa oficial no da garantías.

Jhordana Trindade

2025-12-15

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Quiero agradecer la profesionalidad y el trato recibido por parte del comercial Carlos de Labasa Murcia. En todo momento fue atento, claro y dispuesto a resolver todo, haciendo que el proceso de compra fuera sencillo y agradable. Muy satisfecha con la experiencia.

Josefa Gálvez Manzanera

2025-12-11

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El trato con la comercial excepcional! Gracias por todo Eva. Estamos muy contentos con la compra y el trato recibido. T recomendaremos a familiares y amigos!!

Fuensanta Rodriguez Marin

2025-12-09

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Acabamos de recibir nuestro coche, y estamos muy satisfechos con el trato recibido, en especial al comercial Antonio Guillen, por toda la información, el trato recibido desde el primer momento, y por su dedicación en todo el proceso. Recomiendo al 100% el concesionario.

Jose Angel Martinez

2025-11-21

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La sensación de tranquilidad y seguridad a la hora de atenderme a sido genial, Armando, el comercial que gestionó mi venta, de 10! Muy contento con la experiencia y con mi nuevo coche.

Marcos Antonio Rigñack peña

2025-11-20

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Excelente mi experiencia en la compra del coche. Estoy muy agradecido con la atención recibida desde el primer momento que fui buscando información al concesionario de Lorca. Eternamente agradecido a Joaquin por su atención y acompañamiento en el proceso. Recomiendo a este profesional a todo aquel interesado en adquirir un coche Toyota en Lorca. De manera general gracias a la Empresa Toyota Labasa, he quedado sorprendido con la profesionalidad con que fui atendido, cumpliéndose los plazos acordados en la entrega del coche. A todos, muchas gracias!!

MARIA FUENSANTA ESTEBAN HERNANDEZ

2025-11-18

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Mi confianza en la marca Toyota, es total, pero en especial las instalaciones de Labasa en Murcia cuyo trato siempre es excepcional. Nunca recomendaría Cumaca en Málaga. La atención al cliente deja mucho que desear.
Viviendo allí (en Málaga), venía a Murcia (Labasa), a pasar mis revisiones.

JOAQUIN MARTINEZ

2025-11-13

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Muy contento con mi nueva adquisición y por la atencion recibida por Carlos Martínez. Nos fue guiándo a mi mujer y a mi durante todo momento, demostrando agilidad y cumpliendo de lo acordado. Recomendaría sin dudarlo tanto el concesionario como al vendedor.

Rocio Rubio Perez

2025-11-11

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Mi pareja y yo compramos hace poco un coche de ocasión! El trato por parte de Carlos inmejorable y el coche es una pasada y está estupendo! Se adaptaron mucho a nosotros y nuestros horarios y nos dieron toda la información y facilidades que necesitamos! Un diez en servicio y trato!

Lola Iranzo

2025-11-10

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El día 10 me entregaron un Toyota Yaris Hibrido. Estoy muy satisfecho con su funcionamiento, las prestaciones de las que dispone y conducción tan sencilla que tiene, así como, con la profesionalidad y el trato con la que me han atendido en todo el proceso tanto la gestión de la compra como en todas las explicaciones de su funcionamiento

maria josé diaz capel

2025-11-05

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Tenía cita para cambiar las ruedas del coche, y no pude ir por motivos de trabajo. Llamé para avisar y cambiar la cita, y me pasaron directamente con taller. Me atendió un hombre muy maleducado , le expliqué los motivos y el no paraba de decirme...y ahora que!! Ahora que!!! Fatal , muy mal. Igual si hubiera sido un hombre , no me hubiera tratado así. Hay muchos talleres. No volveré.

Francisco Jose Salinas Martínez

2025-11-05

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El servicio de atención al cliente por teléfono es nefasto. Solo te cogen el teléfono si marcas la extensión para comprar coches, si no, no te atienden. El uno por el otro y la casa sin barrer. Llevo 3 días intentando contactar con ellos y es imposible. Muy mal, ya que no sé cuando voy a poder recoger mi coche, y seguro que me tendrán allí esperando, ya que no le informan correctamente de cuando está el coche.