Pascual Moreno Pérez Y Salvador Guardiola Hernández C B
A 0.23 km
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
AutoSelecc es un establecimiento dedicado principalmente a la compraventa de automóviles de segunda mano y también a servicios de taller de chapa y pintura, ubicado en Av. de Yecla, 153, 30520 Jumilla, Murcia. Ofrece vehículos revisados con ITV al día, historial completo y fotos reales en su sitio web autoselecc.es, facilitando la búsqueda por kilometraje, motor y otros filtros.
En Jumilla, Murcia, AutoSelecc genera confianza local mediante revisiones documentadas, entrega rápida y soporte postventa, posicionándose como opción para compraventa y reparaciones de automóviles en la zona.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Concesionario de coches usados en Jumilla con trato familiar y profesional por Mayte y Marcelino, pero con quejas recurrentes sobre garantías y postventa.
Clientes valoran la atención personalizada, facilidades en compras y resolución de problemas menores, eligiéndolo por cercanía y recomendaciones locales.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“Trato excelente desde el primer momento”
“muy profesionales y cercanos”
“me pagaron el arreglo y en ningún momento me pusieron ninguna pega”
“super claros, sinceros y confiables”
“se adaptan a las necesidades del cliente”
“el coche tiene 50000 km más”
Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Múltiples reseñas destacan su atención personalizada y resolutiva en compras.
Quejas recurrentes sobre coberturas no esperadas en reparaciones post-compra.
Clientes satisfechos con trámite completo sin preocupaciones.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Compraventa de automóviles en Jumilla .
Trato muy profesional en el trabajo de pintura en mi vehículo y encantado con la amabilidad de la gerente, calidad, servicio y precio 10, lo recomiendo y volveré.
Muchísimas gracias, Jose!!!
Muy buen trato.
He venido de Barcelona hasta Jumilla para comprar un vehículo y todo estaba en perfecto estado. Me atendieron fuera del horario sin ningún problema, me llenaron el depósito.
Muchas gracias por la atención. Gente fiable, natural y muy educada, 100% recomendable.
Volveré!!!
Muchas gracias, Rachid.
Le pongo una estrella porque no se puede poner 0 . Me pongo en contacto con ellos para la compra de un vehículo le digo que estoy interesado y que si tengo que hacerle una reserva se la hago , me piden una documentación que no tengo y le digo que se la pido a mi gestoría y se la mando , tardé menos de un día en conseguir toda la documentación , se la envío y no me responden en ningún momento, insisto mandándole mensajes y me acaban contestando que el coche se vendió , ni me piden perdón ni nada . Le pongo una reseña y me sugieren borrarla "que estoy jugando con su trabajo" , que la borre y me buscan otro coche y me hacen un descuento por las molestias . Borro la reseña , me mandan información de otro vehículo , le digo que me interesa , le pido un vídeo que 4 días después aún no me enviaron y otra vez me dejan de contestar sin tener aún respuesta. La seriedad de esta compraventa es nula , me parecen unos impresentables . No la recomiendo .
NO HACE FALTA PONER DOS RESEÑAS CON UNA ES SUFICIENTE.
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la que esperaba.
Tal y como le explicamos en su visita, ese día nos encontrábamos con una carga de trabajo excepcionalmente alta y con menos personal del habitual, lo que provocó retrasos en la atención. En ningún momento fue nuestra intención ofrecer un servicio por debajo de nuestros estándares.
Precisamente para compensar las molestias ocasionadas, le aplicamos un descuento en su compra y le trasladamos nuestras disculpas personalmente.
Respetamos su derecho a compartir su opinión y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. No obstante, nos entristece que, a pesar de las explicaciones ofrecidas y del gesto realizado para compensar las molestias, la experiencia haya sido valorada de forma tan negativa.
Le agradecemos su visita y sus comentarios.
La semana pasada escribí esta reseña, como supuestamente iban a darnos solución la he borrado, pero ya que la única forma de que respondan a los mensajes es dejándoles reseñas la vuelvo a publicar: Mi pareja y yo íbamos a comprar un coche en esta compraventa, ayer hablamos con una chica, le decimos que estamos interesados en el coche, nos facilita toda la información y quedamos en enviarle lo más pronto posible todo lo que nos dice que le hace falta para la financiación, ofreciéndole hacer una reserva por el coche para que no lo vendiesen, no tardamos ni 24 horas en conseguir todo el papeleo necesario, le enviamos todo y no responden, tenemos que llamar para que nos respondan bastantes horas después por mensaje que " un compañero lo había venido esta mañana" sin pedir disculpas ni nada, como si fuese normal y como si no le ofreciésemos hacer una reserva, viniendo de una compraventa me parece bastante poco profesional por su parte y de tener muy poca seriedad, me hicieron meterle prisa a la gestoría y andar nosotros a contrarreloj para conseguir todo para que me respondan eso y sin siquiera unas disculpas.
Fatal gestión.
Ahora añado que solo se preocuparon de respondernos y disculparse en el momento en el que dejamos la reseña, nos ofrecieron otro coche similar que podría servirnos y pagarnos el transporte de este hasta Galicia para compensar por lo que entendimos que todos éramos personas nos equivocamos y borramos la reseña en cuanto la borramos, vuelta a no respondernos desde jueves (estamos a lunes) aún enviándoles un mensaje diciendo que nos urgía el coche y que nos interesaba ofreciéndole nuevamente hacer una reserva.
Pésimo servicio.
NO HACE FALTA PONER DOS RESEÑAS CON UNA ES SUFICIENTE.
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la que esperaba.
Tal y como le explicamos en su visita, ese día nos encontrábamos con una carga de trabajo excepcionalmente alta y con menos personal del habitual, lo que provocó retrasos en la atención. En ningún momento fue nuestra intención ofrecer un servicio por debajo de nuestros estándares.
Precisamente para compensar las molestias ocasionadas, le aplicamos un descuento en su compra y le trasladamos nuestras disculpas personalmente.
Respetamos su derecho a compartir su opinión y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. No obstante, nos entristece que, a pesar de las explicaciones ofrecidas y del gesto realizado para compensar las molestias, la experiencia haya sido valorada de forma tan negativa.
Le agradecemos su visita y sus comentarios.
Gestión muy rápida de la compra del coche y una atención al cliente inmejorable. Estamos muy contentos, lo recomendamos sin duda.
Muchas gracias, Gerard.
Buenos profesionales, trato amable y la gestión totalmente fiable. Todo correcto
Muchas gracias, Angel
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Comencemos por el principio, veo un coche que me llama la atención, pregunto por el todo perfecto hasta que decido comprarlo, en cuanto hago el contrato de compra venta, sorpresa, me llaman por teléfono y me dicen que el coche tiene 50000 km más de los que marcaba el anuncio. Lo acepto, no pasa nada, lo siguiente es que me dicen que la ventanilla trasera tiene un problema del motor y que me enviarán un motor nuevo en cuanto les llegue, que ya lo tienen pedido a la casa oficial. Pasaron 2, 3 meses y se la reclamo, cuál es mi sorpresa? Me dicen que todavía no les había llegado (spoiler, no la habían pedido). Un par de semanas después me llega el motor. Entre medias, el coche me da fallo de control de descenso, esto al mes y poco de tener el coche, lo comento con ellos y me dicen que no me preocupe, que es normal y que no hace falta que lo lleve a ningún lado (fallo mío por hacerles caso). Por motivos laborales la ventana no pude llevarla a arreglar hasta pasado un mes. Mi sorpresa es cuando lo llevo al taller y me dicen que no es problema del motor, que lo cambiaron y la ventana sigue igual, lo comento con ellos. Y finalmente hace 1 mes me dicen que meta el coche en el taller y que le digan la pieza que falta para arreglar la ventana (ha pasado casi un año sin que pueda bajar o subir la ventana de atrás). Llevo el coche al taller, lo solucionan, coche arreglado, que fue lo que pasó ahora, sopresa no contestan al WhatsApp, lo leen y te dejan en leído, no se hacen cargo de los 279€ que vale el arreglo. Si por 279€ no se hacen cargo, imaginaros lo que os pasará con estos pseudo profesionales como necesitéis que se os hagan cargo de algo más grande. Por cierto tengo capturas de las conversaciones, si alguien quiere verlas estaré encantado de pasárselas. En definitiva y por último. Si necesitáis comprar un coche. Ni se os ocurra meteros en este concesionario.
Parte 2 ya que no me deja poneros otra nueva reseña os contesto desde aquí, si queréis adjunto la conversación en la que se me dice que lleve el coche al taller con fecha y hora. Lo peor de todo es que encima de malos profesionales sois mentirosos.
Buenos días, Antonio Salgado:
Está muy bien contar las cosas desde su punto de vista, pero sería conveniente no faltar a la verdad.
Usted nos compró el coche, el cual le ha funcionado correctamente. Cuando nos informó del problema con la ventanilla, le enviamos la pieza original solicitada. Sin embargo, cinco meses después nos comunica que la ventanilla llegó rota. Lamentablemente, después de tanto tiempo ya no era posible tramitar una devolución o reclamación con el proveedor.
Además, desde el primer momento usted exigió el reembolso de los 279 €, mientras que nosotros asumimos un gasto de aproximadamente 400 € al pedir la ventanilla original. Según sus propias palabras, ese dinero también se habría perdido porque ya no era posible devolver la pieza.
Por otro lado, en ningún momento le dijimos hace un mes que introdujera el coche en el taller. Fue usted quien nos amenazó con dejarnos una mala reseña si no solucionábamos el problema. Finalmente, la reparación no se ha podido llevar a cabo porque el vehículo no se llevó al taller cuando correspondía. Un problema así puede resolverse en un plazo razonable, pero no después de casi un año sin que el coche haya sido revisado.
Un saludo.
Trato excelente desde el primer momento, rapidez, se adaptan a las necesidades del cliente en todo momento, un placer haberos conocido, muy recomendable, gracias por todo Mayte y familia
Atención rápida, cerca y amable. Compraventa recomendable.
Muy contenta tanto por el coche que he comprado, como por la atención recibida.
Durante todo el proceso de la compra, Mayte y Marcelino nos han brindado un trato familiar. Son personas que ponen cuidado a cada detalle, muy cercanas y te dan mucha facilidad. De palabra y muy profesionales.
Si tuviera que volver a comprarme un coche no dudaría en volver a hacerlo con ellos. Los recomiendo totalmente.
Muchas gracias por todo!
Profesionales y fiables.
A 0.23 km
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