Concesionario Oficial Suzuki | Autoexcel Murcia

Concesionario Suzuki en El Puntal (Murcia)

4.5 (174 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Concesionario Oficial Suzuki | Autoexcel Murcia es un concesionario Suzuki oficial con más de 30 años de experiencia en la región de Murcia, dedicado a la comercialización de vehículos nuevos y de ocasión de la marca Suzuki, así como a servicios de taller y postventa.

Venta de vehículos nuevos Suzuki, incluyendo modelos SUV como Vitara, S-Cross Hybrid, Swace, Across y Swift con tracción 4x4 e híbridos.

Vehículos de ocasión Suzuki con entrega inmediata y garantía.

Taller de reparación de vehículos todoterreno y automóviles.

Taller de chapa y pintura.

Tienda de accesorios para automóviles y recambios.

Financiación y promociones para adquisición de vehículos.

Servicios postventa y mantenimiento oficial Suzuki.

Ubicado en Carr. de Madrid, 30100 El Puntal, Murcia, ofrece atención personalizada y soluciones completas para propietarios de Suzuki en la zona.
Actividades: Concesionario Suzuki Taller de reparación de vehículos todoterreno Taller de chapa y pintura Taller de reparación de automóviles Tienda de accesorios para automóviles Taller de automóviles Concesionario de automóviles
Dirección: Concesionario Oficial Suzuki | Autoexcel Murcia, Carr de Madrid, 30100 El Puntal, Murcia
Sitio web: https://autoexcel.redsuzuki.es/

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
American Express, MasterCard, VISA

Qué ofrece

Cambio de aceite

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

No hay entrega a domicilio

Ubicación de Concesionario Oficial Suzuki | Autoexcel Murcia

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Opiniones de Concesionario Oficial Suzuki | Autoexcel Murcia

4.5 (174 reseñas)

Última sincronización: 2 de mayo de 2026

Análisis IA de las últimas 18 reseñas de Concesionario Oficial Suzuki | Autoexcel Murcia (últimos 2 años)

4,5

★★★★★

Últimas 18 reseñas · ver todas

✓ Trato cercano ✓ Asesoramiento claro ✓ Entrega rápida ! Taller caro ! Postventa débil

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 18 clientes, en una frase

Concesionario Suzuki Autoexcel Murcia destaca por el trato profesional y cercano de su equipo en ventas de vehículos.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen por asesoramiento personalizado, facilidades y entrega rápida de Rui y Santiago, superando experiencias en otros concesionarios pese a quejas en taller.

Resumen creado a partir de 18 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

S

Santiago

Vendedor · 4 menciones
C

Curro

Vendedor · 3 menciones
L

Leonidas

Vendedor · 1 mención
R

Rui

Vendedor · 6 menciones

Servicios destacados

Suzuki Swift
5×
Suzuki Vitara
4×
Suzuki Swace
1×
revisión
2×
servicio taller
4×

Para quién es

familias numerosas

“descuentos por familia numerosa y discapacidad”
personas con discapacidad

“confundido a una persona con discapacidad”

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Trato cercano emergente

Amabilidad, empatía y cercanía del personal con clientes. · 14 menciones · 1 negativas

92 %

“cercanía y profesionalidad nos explicó las características”
Profesionalidad vendedores emergente

Conocimientos y dedicación de vendedores en explicaciones. · 11 menciones · 1 negativas

90 %

“gracias Santiago por tu profesionalidad, cercanía y claridad”
Asesoramiento compra emergente

Claridad y paciencia en explicaciones sobre vehículos y financiación. · 12 menciones · 1 negativas

91 %

“buen asesoramiento en el concesionario Autoexcel Murcia”
Servicio taller emergente

Reparaciones, revisiones y diagnósticos en taller. · 5 menciones · 3 negativas

42 %

“para desmontar el motor se requiere 4 horas y al día siguiente dice q son 25”
Atención postventa emergente

Soporte después de compra, citas y vehículos sustitución. · 2 menciones · 2 negativas

35 %

“Mala atención post venta. No disponen de horarios amplios de taller”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

15 de 18 reseñas son de 4 o 5 estrellas (83 %).

Índice de recomendación

83% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Santiago ↔ profesionalidad ×3
Persona Santiago ↔ cercanía ×2
Persona Rui ↔ profesionalidad ×5
Persona Rui ↔ paciencia ×2
Persona Curro ↔ amabilidad ×2
Servicio Suzuki Swift ↔ fiable ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar Suzuki Swift Murcia”
5 señales
Navegacional “concesionario Suzuki Autoexcel”
4 señales
Transaccional “taller reparación Suzuki Murcia”
4 señales
Transaccional “revisión Suzuki Murcia”
2 señales
Comparativo “comparar Suzuki con otras marcas”
3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide por Rui o Santiago

Clientes destacan repetidamente su asesoramiento claro y paciencia en compras de vehículos.

Rui Santiago

Consejo Menciona su nombre al entrar para atención personalizada en venta.

A tener en cuenta

Verifica presupuestos taller

Reportes de cambios en estimaciones de horas y costos altos en reparaciones.

servicio taller

Consejo Solicita presupuesto detallado por escrito antes de autorizar trabajos.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 18 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Concesionario Suzuki en El Puntal .

lola nicolas lopez

2026-03-02

Google

En mi opinión hemos echo una buena compra con nuestro Suzuki Swift, gracias al buen asesoramiento en el concesionario Autoexcel Murcia. Gracias Santiago por tu profesionalidad, cercanía y claridad en explicarme todos los detalles y dedicación a que todo vaya bien .

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias Lola!

Ahora toca la mejor parte, disfrutar de vuestro nuevo Swift 🥳,

Os mandamos un fuerte abrazo 🤗

D N L “LNL”

2026-03-01

Google

Hace unas semanas que hemos comprado un suzuki Swift ,estoy muy contenta de tenerlo , es un gran coche, cubre con todo lo que yo deseaba .
Aunque llevaba en mente comprar otra marca con prestaciones similares . Me decidí a comprar Suzuki swift en Autoexcel Murcia, fue al primer concesionario al que fui . Desde el primer momento en que pase al concesionario ,me recibieron , Curro con su gran amabilidad y Santiago con su cercanía y profesionalidad nos explicó las características del Suzuki Swift . Esa tarde mi marido y yo al despedimos de Santiago , le dijimos ... vamos a mirar en la marca del coche que yo anteriormente quería comprar (creo que para descartarlo al menos viéndolo, informandonos, compararlos y elegir con seguridad lo que queríamos)Y volveríamos .
Salimos de Autoexcel con la total certeza de que volveríamos a llevarnos el coche.
Estamos disfrutando mucho nuestro Suzuki Swift .
Agradecemos el interés y seguimiento que nos dan en todo momento y aclaración de cualquier cosa o duda que nos pueda surgir.
Gracias !!!

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia!

Esperamos que disfrutéis muchísimo de vuestro Swift 🤩.

Os mandamos un abrazo enorme y os vemos pronto 🤗

piedad soriano

2026-02-19

Google

Lleve el coche para unos arreglos, perdida aceite y otras cosas .. el chico q me atendió un disparate primero me dice q para desmontar el motor se requiere 4 horas y al día siguiente dice q son 25 nada mas disuadiondome de que no lo arreglará pues iba a gastarme mucho pues la mano d obra era 70 más IVA una locura se me montaba en 3000 euros salí muy disgustada y con el coche igual pero con 300 euros menos porq según me habían hecho un diagnóstico
Poco profesionalidad