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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Muy contento con el taller. Llegué a él a través del seguro por un golpe que me dieron, y todo ha ido genial. El coche de sustitución impecable, y una reparación que ha dejado el coche como nuevo, y eso que ya tiene unos años. Absolutamente recomendable!!!
Quiero agradecer al equipo de Pellicer Motor por la excelente atención recibida. En especial a Ramón, el jefe de taller, y a Fernando, por su profesionalismo y trato cercano. También destacar el buen servicio de atención al cliente. Da gusto encontrar talleres con este nivel de compromiso y amabilidad. ¡Gracias!
Muchas gracias por sus comentarios Mario
He adquirido un VO, con 15 años y 100mil Kms. ,y creo que ha sido un acierto por lo siguiente: A)La calidad del producto, pero especialmente el historial de mantenimiento aportado por "Pellicer M." B)El aporte de Confianza que proporciona un Taller de Calidad, conocedor del producto y que escucha la información que aportamos los compradores. Yo tengo experiencia en Ventas y alguna en VO., y estás ventajas que ofrece a "Pellicer M."no son habituales en grandes grupos, que lo venden todo y cuando aparecen los problemas "si te he visto no me acuerdo". Gracias también a Pepe y a Juan, por su atención personal.
Muchas gracias Ceferino, intentaremos continuar en este camino
Es un taller para tener muy en cuenta para reparación de vehículos. El trato de la muchacha de la oficina es cercano, educado y muy agradable.
Estoy muy agradecido con el servicio que ofrecen. Siempre que llevo mi furgoneta el mantenimiento es impecable. Todo el personal son muy alegres y hacen bien su trabajo en equipo. Recomiendo todos sus servicios y la atención al cliente .
Muchas gracias Nader por sus comentarios
Totalmente recomendable!!! Trabajan con compañías de seguros a un nivel muy alto de calidad y trato del cliente. Muy contento con el trabajo realizado en mi coche y el trato. Gracias de nuevo.
Muchas gracias Francisco
Muy profesionales, cercanos y amables. Recomendable totalmente
Para mi no hay otro taller en Murcia. Llevo mis dos coches a este taller porque desde la primera experiencia me convencieron de la profesionalidad y la seriedad por no hablar de las facilidades que me dieron. Recomendable 100%.
Muchas gracias Daniel por sus comentarios
Acabo de realizar la revisión anual y el servicio no ha podido ser mejor. Toda la cadena de personas que han intervenido son auténticos profesionales y con un trato excelente.
Empezó el servicio por recogerme el coche en Cartagena para hacerle la revisión y luego pasar la ITV y devolverme el coche en Cartagena de nuevo. Encima con un lavado completo. What else?
Mi agradecimiento especial a Ana, Fernando y Ramón que son los que yo he podido reconocer por trato directo, pero estoy seguro que hay más personas que han contribuido realizado un trabajo excelente.
Muchas gracias Antonio, intentaremos continuar así
La mayor de las Enhorabuenas para todo el equipo de grandes profesionales; Jose y Ana en Administracion por su amabilidad y agilidad en el trabajo, Andres por su diligencia en taller y Fernando por su actitud siempre servicial. Profesionales así generan fidelidad a los clientes. Mi experiencia con mi vehículo ha sido extraordinaria. Recomiendo este taller a cualquier usuario que lo necesite. Muchas gracias.
Muchas gracias por sus comentarios Vicente
Taller de confianza, grandes profesionales y muy implicados, sobre todo el jefe de taller. Si quieres que tu coche quede perfecto en cada reparación no dudes en llevarles tu vehículo. Además disponen de vehículo lanzadera para recogerte en casa. Totalmente agradecido por el servicio.
Muchas gracias Juan José por sus comentarios
Muy buenos profesionales,Pepe que es la persona que me ha atendido en todo momento ha sido atento,de trato muy agradable y con una conversación muy fluida cuando lo he necesitado.
Volveré a confiar en ellos con total seguridad,
100 % recomendable!!!!!
Muchas gracias por tus comentarios Alvaro
Un desastre, les compré un coche pensando que al ser un concesionario oficial en lugar de un particular tendría mejor servicio y no me timarian, pues no pude estar más equivocado. El coche con muchas cosas rotas y peleando para que lo arreglaran, para terminar haciendo chapuzas, y tener que ir hasta murcia hasta 3 veces, una de ellas voy a que me cambiaran un faro, y al llegar de 2h de viaje, me dicen que se equivocaron y trajeron el del lado contrario. Me dijeron que estaba perfecto, y estaba con los frenos por cambiar, las escobillas delante y detrás, el faro sigue roto, los neumáticos para cambiar también, el parasol del piloto roto, la tapa del combustible rota también, y no quisieron arreglarme nada después de haberlo comprado. Un auténtico desastre y timo. No lo recomiendo nada.
Poca profesionalidad, he comprado un coche y les vendí el mío, después de estar cerrada la operación, con toda la documentación y el cambio de nombre de los dos coches y por supuesto pagado, y yo ya circulando con el coche que les compre, ahora me dicen que para entregarme la documentación del coche que compre, tengo que pagarles 2.000€ porque se equivocaron con la valoración del que les vendí. Me considero engañado, si el precio que me pagaron no era el que querían pagar, se dice antes y no se espera a tener todo cerrado, ni con escusas de que no se habían dado cuenta que la valoración era demasiado alta cuando ellos vieron el coche, lo probaron etc.
Buenos días Salvador, soy Pepe Sánchez, comercial de Pellicer Motor y persona con la que realizó la compra y venta. Recuerde que como usted es de fuera de Murcia, me mandó por wasap fotos y especificaciones de su vehículo, a lo cual yo le pregunté si su vehículo era diésel o gasolina y si nacional o de importación, a lo que usted me contestó que gasolina y que fue comprado de Km 0 en el Servicio Oficial Mercedes de Murcia, sin aportarme documentación del vehículo (mire el wasap del 19/06/2023)). Y fiándonos de su información, entendimos que la matrícula coincidía con la fecha de primera matriculación, como todos los vehículos que se matriculan los servicios oficiales de Km 0, y realizamos el contrato en base a la información que nos aportó (en el contrato firmado por usted, firmó que su coche es de 2006). Y nos dejó su vehículo y se llevó el nuestro. Y cuál fue nuestra sorpresa cuando me dicen en administración, a la hora de mandarlo a gestoría, que su vehículo, tenía primera matriculación en el 2004 y de importación, a lo que le llamé para comentárselo a los dos-tres días de dejarlo, ya que no es la misma valoración matriculado en 2004 o 2006, nacional o de importación, diciéndole que lo viéramos para llegar a un acuerdo por la diferencia de años ( en ningún momento le dije una cantidad concreta) y usted me dijo que se iba de vacaciones y que a la vuelta lo veríamos, le dije que sin problema y procedimos a transferir el vehículo a su nombre, y hasta que le llamé, usted no me dijo nada. El vehículo que nos compró, está a su nombre, desde los 10 días de su compra, y estamos a la espera de que nos diga como llegar a un acuerdo. Entiendo que el único engañado somos nosotros, usted está con el coche comprado, que coincide con las especificaciones que compró y nosotros con un vehículo con dos años más de lo que nos dijo y de importación, no nacional. Así que dígame en que hemos fallado nosotros. Un saludo
Pues mi caso en bien distinto a este señor, y me cuesta creer q está hablando de esta empresa así, pero bueno respetable. Yo lo único q digo de este concesionario-taller es q el trato q hay más personal no puede ser, te hacen sentir q eres alguien y no un simple número como pasa en otros grandes talleres. Por otra parte la calidad, trató, precio no lo puedes comparar con nadie, aunque si q es verdad q al entregarme el coche está última vez no me lo limpiaron q siempre me lo hacían y por eso le he dado 4 estrellas, pero en definitiva CHAPÓ
El jefe de taller Ramón tiene mucha experiencia y te informa perfectamente de lo que puede pasarle a tu vehículo. Te dan presupuesto cerrado en cuanto diagnostican la avería y lo tienen arreglado enseguida. Además tienen servicio de lanzadera para acercarte al centro y te devuelven el coche impecable, y a muy buen precio. Mi taller de confianza
Very helpful, Ana on reception spoke good English, her communication via WhatsApp was perfect plus the workshop supervisor went out of his way to help, even took me into the workshop to show me a small problem he had found. Yes I will use them again.
Muy servicial, Ana en la recepción hablaba bien inglés, su comunicación a través de WhatsApp fue perfecta y además el supervisor del taller hizo todo lo posible por ayudar, incluso me llevó al taller para mostrarme un pequeño problema que había encontrado. Sí, los volveré a usar.
Voy por partes. Primero. La atención y amabilidad de Ana cuando recepcionan el vehículo. Segundo. Las explicaciones recibidas por parte de Ramón jefe de taller que demuestra tener un exhaustivo conocimiento sobre la materia. Hacen que dejes tu vehículo con tranquilidad.
Soy propietario de un Jaguar xf, desde hace algún tiempo y de manera intermitente se encendía el testigo DSC desactivado, lo que presupone una avería en el control de estabilidad. Inmediatamente fue identificado el problema, comprobado ha que disponen de maquinaria para ello y a priori, solucionado cambiando un sensor. Hicieron la revisión de 234.000 tal y como estipula la marca a un precio razonable. Recomiendo este servicio. Yo al menos he quedado muy satisfecho con su buen hacer. Por cierto el vehículo lo entregaron impoluto tanto por dentro como por fuera.
La visita a este centro de venta de vehículos me ha fascinado. El trato por parte del personal es excelente, la variedad de los modelos es muy extensa. La calidad de estos vehículos es inmejorable; primeras marcas a unos precios muy buenos, ya que sus vendedores se esmeran por darte un buen precio sin renunciar a la calidad.
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