KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

Ci Cars

Concesionario de automóviles en Cieza (Murcia)
4.5 (277 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Ci Cars es un concesionario de automóviles con gran experiencia en el sector automovilístico. Tercera generación de una familia que inició su andadura a finales de la década de los 30, destinada a la reparación y mantenimiento de vehículos. Ubicado en Cieza, Murcia, cuenta con dos exposiciones (Cieza y Abarán) y ofrece vehículos seminuevos de todas las categorías.

  • Vehículos con antigüedad media de 3 años y 50.000 km de recorrido medio
  • Garantía mínima de 12 meses, ampliable hasta 24 meses
  • Servicio integral de taller: diagnosis de última generación, mecánica ligera y pesada, electricidad, electrónica y aire acondicionado
  • Chapa y pintura, instalación de sensores de aparcamiento, enganches de remolque, placas de matrícula y duplicado de llaves
  • Servicio postventa eficiente y financiación personalizada

Como empresa familiar con instalaciones inauguradas en 2020, Ci Cars ofrece atención profesional y confianza a clientes de Cieza y toda la región de Murcia, manteniendo formación continua y adaptación a las nuevas tecnologías del sector automovilístico.

Actividades
Concesionario de automóviles
Dirección
Ci Cars, Paraje Asensado, 0, 30530 Cieza, Murcia

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Ubicación de Ci Cars

Opiniones de Ci Cars

4.5 (277 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 13 reseñas de Ci Cars (últimos 2 años)

Análisis basado en pocas reseñas — interpreta los porcentajes con cautela
4,5
★★★★★
Últimas 13 reseñas · ver todas
Atención Alberto Trato cercano ! Coches sin revisar ! Problemas motor ! Taller defectuoso

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 13 clientes, en una frase

Concesionario de coches usados con trato personalizado de vendedores como Alberto, pero recurrentes quejas por vehículos sin revisiones adecuadas y averías post-compra.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen Ci Cars por la atención cercana y facilidades en trámites, aunque destacan riesgos en el estado mecánico de coches importados.

Resumen creado a partir de 13 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • A
    Alberto
    comercial · 5 menciones
  • D
    David
    vendedor · 1 mención

Servicios destacados

  • revisión
  • reparación taller
  • compra vehículo usado
  • garantía
Zonas taller
Marcas BMW Peugeot

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Atención al cliente
    Trato personalizado y cercano por parte de vendedores. · 9 menciones · 2 negativas
    92 %
    “Alberto fue muy atento, y resolvió todas mis dudas”
  • Estado del vehículo emergente
    Quejas sobre coches sin revisiones, con averías ocultas y defectos mecánicos. · 7 menciones · 5 negativas
    28 %
    “coches que venden sin revisar ni nada”
  • Taller y reparaciones emergente
    Problemas en revisiones y reparaciones, como tapas olvidadas o cambios no realizados. · 5 menciones · 4 negativas
    20 %
    “no me pusieron la tapa que cubre el motor”
  • Garantía y postventa emergente
    Dificultades con garantías y cobros extras en averías post-compra. · 3 menciones · 3 negativas
    10 %
    “no ne cubrieron la garantía sinverguenza ladrones”
  • Trato comercial
    Experiencias mixtas con vendedores en ventas y promesas no cumplidas. · 4 menciones · 1 negativas
    85 %
    “Apalabramos un coche con Alberto... ya lo había vendido”

Distribución de puntuaciones

5
8
4
0
3
0
2
0
1
5
8 de 13 reseñas son de 4 o 5 estrellas (62 %).

Índice de recomendación

62% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Alberto atento profesional ×4
  • Persona Alberto promesas incumplidas ×2
  • Zona taller reparaciones defectuosas ×3
  • Marca BMW averías motor ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “concesionario coches usados Cieza”
    7 señales
  • Transaccional “revisión coche Murcia”
    4 señales
  • Transaccional “reparación avería BMW”
    3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos
Recomendado

Pide por Alberto

Múltiples reseñas destacan su atención personalizada y resolución de dudas.

Alberto
Consejo Solicita específicamente a Alberto para compra o consultas.
A tener en cuenta

Verifica estado mecánico

Quejas recurrentes por coches importados sin revisiones completas y averías ocultas.

revisión
Consejo Inspecciona motor y historial en taller independiente antes de comprar.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 13 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 5 mejores Concesionario de automóviles en Cieza .

VT
verónica turpin miñano
2026-01-25
Google review logo Google

Está empresa no merece ni una estrella, le vuelvo a poner otra porque sino no puedo publicar la reseña, y publique una y ahora quiero contar mi remate final.
Mi nombre es Verónica y compré un BMW X1 y he tenido muchísimos problemas con el vehículo con 4 años que lo compre y uno se lo tiro en el taller. Su final ha sido motor reventado, lo lleve a la casa oficial para verificar la rotura y ver que podía hacer con el, y cuál es mi sorpresa, que resulta que el vehículo no había pasado ninguna revisión de la BMW, como es posible?? Aunque fuese traído de Alemania, es una cadena a nivel internacional e igualmente debería aparecerle las primeras revisiones, digo yo.. hay se demuestra los coches que venden sin revisar ni nada…. total.. que tengo que cancelar el crédito del que dispuse con ellos para poder venderlo y además sacar otro crédito para cancelar ese y poder acceder a otro vehículo de una gama más baja y que alcance a las posibilidades económicas de las que gracias a la compra de un vehículo en este lugar me ha surgido, de haber podido gastarme 25.000€ en un vehiculo, a no poder gastar más de 10.000€. Gracias CI-Cars… el Karma existe

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Sra. Verónica, lamentamos que la situación actual de su vehículo sea esta. Tenemos que recordarle, que durante el primer año de garantía, su vehículo no presentó ninguna incidencia ni avería. Esto implica que se entregó en estado correcto de funcionamiento. Lamentablemente, al poco tiempo de finalizar el periodo de garantía, su vehículo presentó una avería en el enfriador de gases de escape, cosa no habitual en cualquier vehículo, pero aún así, fuera de garantía, asumimos el 50% del coste. Posiblemente y por razones desconocidas, a los 15 días se le averió el turbo compresor, y aún así, pasado el periodo de garantía, decidimos asumir el 100% del costo del mismo.

También decirle, tal como usted nos enseñó hace unas semanas, recibió a través de la DGT un comunicado para que se pusiera en contacto con el concesionario BMW, para una campaña de sustitución o subsanación de dicho enfriador de gases de escape, pues han detectado y reconocido un fallo en la fabricación del mismo en una serie de bastidores de BMW X1, aunque a usted le llega tarde la carta. La responsabilidad de esta avería recae sobre el fabricante.

Y por último, la actual avería, en la cual ha roto el motor, 4 años después de llevarse el vehículo de nuestras instalaciones, y la edad actual del vehículo de 8 años, con el paso del tiempo pueden producirse averías fortuitas, como es en su caso, desprendimiento del soporte del enfriador de aceite, elemento que no está de ninguna manera vinculado con el primer caso. Cuando esto sucede, al perder aceite del motor por el enfriador de aceite, salta el aviso de luz roja del aceite de motor, y según indican los manuales de instrucciones del fabricante, debió el conductor detener de inmediato el vehículo y parar el motor, para no ocasionar daños mayores. El hecho de seguir con la conducción, implica necesariamente la pérdida total del aceite del motor y como consecuencia la falta total de lubricación del mismo. Esto provoca que el motor se gripe sin opciones, y la rotura del mismo.

Por lo tanto, y lamentando lo ocurrido, la rotura del motor se ha visto provocada por una falta en la correcta actuación del conductor una vez encendido el testigo rojo del aceite de motor en el cuadro de mando.
Atentamente, CI-CARS

JA
Jose antonio Menchon
2025-12-31
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Buena atención por parte de todos y sobre todo Alberto que me atendió como un gran profesional .

Respuesta del propietario:

Muchas gracias

A
Alba
2025-10-29
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Excelente experiencia de compra. Alberto fue muy atento, y resolvió todas mis dudas desde el primer momento, el coche está en perfectas condiciones. Trato cercano y de confianza. Lo recomiendo 100%.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 13:30, 16:30 - 20:30
Martes 09:00 - 13:30, 16:30 - 20:30
Miércoles 09:00 - 13:30, 16:30 - 20:30
Jueves 09:00 - 13:30, 16:30 - 20:30
Viernes 09:00 - 13:30, 16:30 - 20:30
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Domingo Cerrado
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