Racar Automoción IMPORTACION - VENTA-REPARACION-VEHICULOS

Les llevé el coche, me pidieron la mitad del presupuesto por adelantado para las piezas (que no cambiaron) y me tuve que llevar el coche (pagando el resto de la reparacion) con una supuesta avería eléctrica (inexistente). Todo esto teniendo un mes el coche parado allí, buscando la supuesta avería. Voy a decirles que me devuelvan el dinero y no dan la cara. Y todavía se desmienten uno a otro ya que fue al ir a reclamar cuando me enteré de que se habían devuelto las piezas que supuestamente se habían puesto en el coche. PROFESIONALES PROFESIONALES.... VAMOS.

Conocía este taller por que cuando me compré un coche fui a mirarlo allí el dueño Rafael súper transparente y te dice las cosas como son y flory su mujer un encanto me arreglo y todo perfecto buen precio, por fallo mio me deje convencer por amistades de otros talleres que me engañaron no tenían ni idea de bmw hasta el punto de decirme de venderlo o que el arreglo serían 5 o 6000 e cuando por casualidad se la vida vuelvo a rafa por que digo por que no pues el coche no tenía casi nada solo el mantenimiento y me lo a dejado nuevo y un precio muy bueno y su factura bien echa así que encantada ya tengo taller para siempre os recomiendo bmw ir ahí ss el mejor de Cartagena

Muy mala gestión. No te Dan presupuesto antes de arreglar nada. Cuando te lo arregla sin decirte nada... Facturaza. Pésimo taller. Personal, etc... Gracias

El trato es muy agradable, explicándome todo lo necesario para solucionar el problema de mi coche. Todo fue fenomenal.

Si por algo se crearon las reseñas fue para casos como este.
Llegué con un problema nada fácil de reparación de inyección con garantía RACE por medio, de esos problemas que cualquier otro hubiese renunciado a solucionarme.
Pues bien, desde el primer momento = Profesionales, Empáticos y muy Amables.
Difícil encontrar hoy en día un taller con estas cualidades.
Enhorabuena, no cambiéis.

No quería ponerle ninguna estrella pero lo mínimo que puedo poner es 1,que ni esa se merece.
Mi marido llevó el coche por un problema aparentemente sencillo ( se encendía el testigo del airbag).
Pues bien, tardaron en devolvernos el coche 4 meses, 4 MESES!! , le pusieron varias piezas que según ellos estaba ahí el problema y no daban con lo que tenía ( eso sí,todas las piezas que le pusieron y que no solucionaron el problema las cobraron) , siempre que íbamos a preguntar daba la casualidad de que el mecánico no estaba y no nos podían dar el coche porque estaba totalmente desmontado ,le quitaron hasta los asientos,recordemos que era por el testigo del airbag que siempre se quedaba encendida,y cuando por fin nos lo dan la factura ascendía a 1900 euros,un disparate, fijaros que hasta la señora que atiende lloró (si,si, lloró) al dar la factura,yo creo que era de la vergüenza que le daba.
Fuimos a denunciar pero como no superaba los dos mil euros nos dijeron que no podían hacer nada,osea que ellos saben hasta que límite pueden hinchar la factura.
Así que si valoras tu coche,tu tiempo,tu dinero y tus nervios,no lo lleves a este taller porque lo perderás todo.
***EDITO***
Voy a editar la reseña para que quede claro que en ningún momento insultamos ni gritamos a la trabajadora ( yo también trabajo cara al público y se lo que es) , aunque supongo que estará acostumbrada porque la gente pagará con ella la incompetencia del mecánico, pero en nuestro caso puedo asegurar que las lágrimas fueron de vergüenza o empatía al ver la cara de mi marido cuando le dió la factura porque se quedó blanco.
Por cierto, en ningún momento nos dió las piezas " sustituidas" , supongo que porque en realidad no cambió ninguna.
No voy a perder más tiempo con este tema que bastante me hizo perder ya, esto es sólo un aviso para que no seáis tan ingenuos como lo fuimos nosotros y dejéis el coche en este taller del infierno

Pasando por Cartagenas en Semana santa, no habia taller que me quisiera ver una perdida de un liquido que tenia mi furgo. Pero aquí, pese a que estaban a full, se dieron el tiempo de revisar la averia. Me explico lo que era, para que entendiera. Como vio que ibamos de viaje y nadie me iba a ayudar, se dio un tiempo para solucionarlo. Voy a estar eternamente agradecido con esta gente. Muy buenos precios.

Llevamos el coche porque daba fallos al arrancar. Dicen que es por el tubo del gasoi, se lo cambian y sigue dando el mismo problema. Lo volvemos a llevar y dicen que esta todo bien.
Tras sacarlo por segunda vez no solo sigue dando el mismo problema, sino QUE SE PARA EN MARCHA. Lo llevamos a otro taller y nada mas abrir el capo, estaban la tapa del motor, el tubo del turbo y un monton de piezas sin atornillar y sin bridas, literalmente sueltos. El mecánico tras enchufar la maquina rapidamente detecta un fallo en la egr.
Ahora viene lo peor, tras desmontar el motor descubren que este taller (Racar) habia partido los calentadores.
2500€ reparar el destrozo de estos incompetentes, una verguenza.
PD: antes de que pongan que no les figuro como cliente, el coche esta a nombre de mi madre y fue ella quien lo llevó.

Muy mal todo un año y medio mi coche en la calle y me han quitado muchas cosas de el y medio destrozado.
Llamo a la chica y no veas como se a puesto diciendo que la culpa es mía
Una vergüenza de taller y de trato como me han hablado
Se me puso encima medio chuleando y me cuelgan y dejan hablando solo

¡Mucha fama y poca gana de trabajar! Van despreocupados y pasotas. De barato nada 700€ por "reparar" (cambiar dos plásticos) nada grave de motor. 20 días sin coche e hinchándome a llamarlos sin respuesta para saber cuando entregan y pasan olímpicamente. Ni te enseña las piezas sustituídas, ni te da presupuesto por lo que el susto puede ser grande sin previo aviso. A los dos días el coche sigue igual, llevo un mes esperando contestación y ni coge el teléfono ni contesta mensajes. Se desentiende del tema, no se hace cargo. Si quieres que te pase algo parecido ya sabes donde ir. Sin garantia de reparación... Que le aproveche y se compre otro M3 de carreras. Cobrar si que cobró en mano, para eso si es un "buen profesional". Luego ya estorbas. Ahora que diga misa si quiere para intentar lavar su imagen. Que por aqui si que contesta...

Asco de taller, me han dejado tirado el coche en la calle, no responden las llamadas, abren tarde, un desastre de taller. En ningún momento me han dado presupuesto, me ha dejado colgada al teléfono y no me ha vuelto a decir nada. Sois mal taller.

Haber me dejaron el coche nuevo , una reparación de casi 1000€ pero lo dejaron muy bien , el problema es que me perdieron los papeles , los entregué al recepcionar (obligatorio) pero luego al sacar el coche no aparecieron , la broma 80€ más más el permiso de circulación que no lo tengo aún , me dejaron la tapa cubre Carter sin poner para ver si había alguna perdida después de la reparación , no hubo perdidas y fui a ponerla tres veces , al final la última vez tuve suerte , me la pusieron , no estaban los tornillos y me pusieron otros más alguna brida , a los tres días se cayó en marcha el cubre Carter , y lo puse yo x no ir allí otra vez , así que creo que son un buen taller para BMW pero en mi caso x la mala experiencia post reparación no volvería , una vez Page ya parecía que molestaba

taller excelente además de compra venta le compre un coche para mi hija ya que siempre he reparado ahí los coches de la familia, son rapidos, precios muy competitivos y muy efectivos siempre agradecido con ellos!

Después de 38 días el coche en el taller,lo tuve que sacar sin haberlo tocado en ese tiempo,una mala experiencia que espero no vuelva a suceder.

yo lleve el coche a reparar y me lo dejaron impecable, profesionales amabilidad y seriedad, recomendable 100%100 , si vive en Cartegena y quieres un taller de garantía no lo dudes.

Buen trato, buenos mecánicos Rafa siempre muy atentamente gente supersincera y buen precio sin duda alguna han ganado un cliente más

Me han importado el coche que les pedí, todo rápido, transparente y con un trato personalizado y de la mejor calidad, prácticamente a la carta y rapidísimo!

Buen trato, taller de confianza y sobre todo excelentes profesionales.

Un lugar estupendo con precios asequibles y muy profesionales,. Da gusto tratar con gente tan amable y legal . Gracia s

Lo mejor en herramientas de todo tipo.