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ROYFRAN AUTOMOCIÓN
A 0.22 km
4.8
32 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
El servicio que nos dio Ana Calvo fue excepcional !!!. Gracias al servicio tan super profesional y tan amable nos decidimos por la compra de Toyota (en vez de otras marcas que vimos).
Estamos realmente encantados de haberlo comprado allí con ella.
Muy atenta con nosotros.
Hicimos prueba de coche sin ningún compromiso.
El coche nos ha llegado en unos diez días.
Totalmente recomendable!!
Adela, agradecemos mucho tus palabras y la confianza en Labasa Toyota - Cartagena. Nos alegra enormemente que Ana Calvo haya sido clave para vuestra decisión y que la prueba sin compromiso haya sido útil. Es fantástico que el coche llegara en diez días y que la experiencia os haya dejado tan satisfechos. Gracias por recomendarnos; quedamos a vuestra disposición para lo que necesitéis.
Muy buena atención por parte de la comercial.
Pude realizar una prueba de conducción con un vehículo exactamente igual al que he solicitado, el cual ha llegado un mes y medio antes de lo esperado. Además local está muy bien cuidado y ordenado.
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención recibida y la disponibilidad del vehículo cumplieron con tus expectativas. Nos esforzamos en ofrecer un servicio cercano y eficiente. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y que disfrutes de tu nuevo coche.
La verdad es que nunca he tenido una experiencia tan buena como aquí en Labasa, Cartagena. Desde el momento cuando entré la concesionario para comprar mi coche nuevo, hasta ahora (4 años), ha sido lo mejor experiencia con un concesionario en mi vida (y he tenido un montón!). ¡Bien hecho, todos! Os recomiendo de todo corazón y os pido que sigáis con vuestro excelente trabajo. Os lo agradezco mucho.
Muchas gracias, Michael, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que has tenido una relación tan satisfactoria con nosotros durante estos cuatro años. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Seguiremos trabajando con la misma pasión y dedicación para ti y todos nuestros clientes.
Leyendo reseñas estoy viendo que tuve muy mala suerte con el comercial que me atendió. Hablando con él sobre el coche que quería comprar, le pregunté si me harían alguna gracia y me daban la bola del coche ( creo que todos o casi todos pedimos un accesorio cuando vas a gastarte 500000) a lo que textualmente me responde: “ nosotros no damos nada, si entras que es por qué podrás comprar el coche, no estamos tan desesperados por vender como otros, si no lo compras tu otro lo hará…. ¿ a qué cuando vas a l corte inglés a comprar no regateas? Aquí es lo mismo” me quedé en shock, una respuesta prepotente e irrespetuosa, una falta de profesionalidad para ser comercial de la que no doy crédito. Desde luego que ahí no vuelvo.
Gracias Beita por valorar Concesionario Oficial TOYOTA Cartagena - Labasa, lamentamos lo sucedido, escríbenos por mensaje privado a clientes.toyota@labasa.es para poder obtener más información y ver lo sucedido.
Un saludo.
Súper contenta con la atención recibida por parte de Ana, muy simpática y nos ha ayudado mucho en todo el proceso y he recibido mi Toyota Yaris en tan sólo 9 días.
Muchas gracias Rosa por valorar Concesionario Oficial TOYOTA Cartagena - Labasa, nos alegramos de que estés tan satisfecha con el trato y el servicio que te brindó Ana.
Un saludo.
Me gustaría compartir mi experiencia en este concesionario….Acompañé a mi amiga a ver un vehículo y tuvimos la gran suerte de ser atendidas por Paco Hernández.
Su profesionalidad es insuperable, su trato llano y cercano, hace que todo sea más fácil a la hora de decidirse. El coche llegó antes de lo previsto y mi amiga esta encantada con su nuevo coche🚘
Gracias Paco !! ☺️
Muchas gracias, Ofelia, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Paco. Nos alegra mucho saber que tanto tú como tu amiga quedaron satisfechas con nuestro servicio y la rapidez en la entrega. Agradecemos tu confianza y esperamos volver a verte pronto en Labasa Toyota - Cartagena.
Cuando compré el coche el trato fue estupendo, y ahora que he tenido que repararlo, he recibido una atención inmejorable por parte de todo el personal del taller y atención al cliente.
Muchas gracias, Mar, por compartir tu experiencia y confiar en nosotros tanto en la compra como en la reparación. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en ambas ocasiones. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Además de tener unos coches con un excelente diseño y acabado, el trato, la profesionalidad y las condiciones han sido estupendas.
Olga, agradecerte por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el diseño y acabado de nuestros coches, así como el trato, la profesionalidad y las condiciones, cumplen tus expectativas. Tu valoración motiva a nuestro equipo a seguir esforzándose por ofrecer experiencias ejemplares. Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión, estaremos encantados de atenderte con la misma dedicación. Gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena.
La compra de vehículo nuevo, ha sido fenomenal, Un gran profesional Paco Hernández me asesoró en todo, ya me ha vendido 2 coches, hizo todo lo posible en los precios. Me ha guiado en cuáles extras serían adecuados. Se han cumplido los plazos incluso adelantado y me ha dado todas las facilidades necesarias para la adquisición del vehículo. Tras haber cumplido la primera revisión y tras la actuación en el taller, también puedo reseñar que el trato fue fenomenal por Bartolo que recibió mi vehículo entendió lo que yo le decía y se portó bien conmigo tanto en el trabajo realizado como en la cantidad pagada. Una atención postventa excelente.
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco José. Nos alegra saber que Paco Hernández te brindó un excelente asesoramiento en la compra de tu vehículo nuevo. En Labasa Toyota - Cartagena nos esforzamos por cumplir con las expectativas de nuestros clientes y proporcionar facilidades en todo el proceso. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Gracias por confiar en nosotros!
El nuevo sistema de mantenimiento exprés (revisión completa y cambio de dos neumáticos en una hora) es un acierto. Las instalaciones son muy cómodas si se decide esperar sin salir del concesionario.
Muchas gracias, Pepe, por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente nuestro sistema de mantenimiento exprés. Nos alegra saber que las instalaciones te resultaron cómodas y que pudiste aprovechar nuestro servicio eficiente. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y comodidad.
He comprado un coche, a dos meses del 1 de enero, me he dado cuenta, después de tenerlo que lleva la baliza sin ubicación, se lo he dicho al vendedor y me ha dicho que no me da la nueva, que esa es la que llevaba el coche, me parece un feo tremendo que me de una baliza, que no vale para nada en dos meses, no es por comprarla, es el detalle de comprar mi segundo coche en el mismo concesionario y no tener ese gesto.
Gracias por valorarnos Nicolás. Los vehículos previos a 2024 no llevan las nuevas balizas homologadas, agradecemos tu comprensión.
Un saludo.
Magnifico trato, cumplimiento de fechas, rapidez en trámites… y magnifico coche; en definitiva, recomendable al 100%
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir su experiencia y por su confianza en Labasa Toyota - Cartagena. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con nuestro trato, puntualidad y rapidez. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos encantados de haberle podido ayudar y esperamos poder atenderla nuevamente en el futuro.
El comercial que me atendió fue Emilio. Un profesional, que nos dio todas las facilidades del mundo, nos explicó y asesoró en todo momento con amabilidad y buen hacer. Hasta el día de la entrega hizo un esfuerzo titánico por qué no tuviéramos que esperar un fin de semana más para recibir el coche. Un trabajo excelente.
Muchas gracias, Arantxa Ana. Nos alegra saber que Emilio te brindó una atención tan profesional y amable. Valoramos enormemente su dedicación para hacer que el proceso de entrega fuese lo más ágil posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos trabajando para mejorar cada día. Agradecemos tu confianza en Labasa Toyota - Cartagena.
Trato excelente, gran profesionalidad, aunque es pronto para valorar la intervención en el coche salí confiado en la misma.
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato y profesionalidad te hayan transmitido confianza. Estamos aquí para seguir cuidando de ti y de tu coche. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita.
Muy buen trato personal y profesional recibido por Paco Hernández
Muchas gracias, Casimiro, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención de Paco Hernández fue de tu satisfacción. En Labasa Toyota - Cartagena nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional, y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Profesionales y gran trato, llevo muchos años y seguiré con ellos. Gracias
Muchas gracias Paqui por valorar Concesionario Oficial TOYOTA Cartagena - Labasa, nos alegramos de que estés tan satisfecha con el trato y servicio recibido.
Un saludo.
Trato excelente, gran profesionalidad y un equipo muy comprometido., Lo recomiendo sin ninguna duda.
Muchas gracias, Sonia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas y que te has sentido bien atendida. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y compromiso. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
Mucha amabilidad y eficacia cumpliendo tiempos,gran coche y gran concesionario lo recomiendo 100%
Muchas gracias, Virginia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras tanto la amabilidad como la eficacia en nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con compromiso y dedicación. Estamos aquí para lo que necesites.
El trato del vendedor francisco Hernández ha sido excelente. Ha sido muy amable , atento y ha dado todas las explicaciones e información necesaria de forma clara y sencilla en todo el proceso de adquisición del vehiculo.
Muchas gracias, Maria del Mar. Nos alegra saber que Francisco Hernández te brindó un trato excelente y que su amabilidad y atención hicieron tu experiencia compra tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios sobre la claridad en las explicaciones, ya que es fundamental para nosotros que nuestros clientes se sientan informados y cómodos durante todo el proceso. Esperamos verte pronto en Labasa Toyota - Cartagena. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Buen equipo Toyota la basa trabaja muy bien y responsables te lo explican todo si no lo sabes y te dicen lo que le van a hacer al coche y lo que le han hecho lo peor que hay es el lavado de cortesía que el lavadero que tiene no vale para nada lavadero Calderón los coches que llevan para de Toyota para lavarlos allí por fuera no lo hacen bien pero todo lo demás del servicio Toyota el equipo para mí maravilloso gracias.
Muchas gracias, Juan Pedro, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros en Labasa Toyota - Cartagena. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
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