Flexicar Vélez-Málaga | Concesionario de coches de segunda mano

Ignacio Fernández-Santos Ortiz

2026-03-03

Google

He comprado un vehículo a Flexicar en Vélez Málaga. La atención que me dispensó Vanesa fue muy correcta.
De vuelta a Sevilla, llevé el coche a mi taller de confianza para una revisión básica de niveles, etc. Allí el mecánico, me hizo ver que el vehículo había sufrido un golpe en la parte delantera derecha. Ese impacto estaba deficientemente reparado, "una chapuza", como me dijo un chapista profesional al que acudí después. Afectaba a la orientación del faro y a la correcta alineación del capó y frontal, como puede apreciarse en las fotos. Había incluso algunos restos de pintura en el faro derecho, resultado de esa reparación "cosmetica" y mal realizada. Yo no me percaté de estos detalles en el momento que recogí el coche, pues no son fáciles de percibir para alguien que no sea un experto.
Contacté con Flexicar y me informaron que no se responsabilizan de los problemas de carrocería.
Creo que Flexicar debió informarme de esta circunstancia. Me siento decepcionado, pues aunque pudiera parecer como un problema estético menor, no lo es en la adquisición de un coche, aunque sea de segunda mano.

Joe Crewe

2026-03-02

Google

Mi recomendación: por favor ahorrate el tiempo y buscate un buen negocio local con buenas reseñas.

Nunca volveré a usar ni recomendar a Flexicar. El servicio post-venta bajo garantía es lento, sin comunicación e inaceptable. Tuve que esperar 5 semanas para que arreglaran una fuga de aceite debido a un carter roto.

Un trabajo bastante fácil pero según lo que me decían (cuando empecé a llamarlos cada 2 dias tras 2 semanas sin información): 2 semanas de diagnóstico, 9 días de espera a que la oficina central tomará la decisión de dar autorización al mecánico, 12 días para pedir el nuevo cárter y cambiarlo. Todo sin darme un plazo de finalización ni comunicación sobre el estado del proceso ni actualizaciones. Con esta falta de comunicación fue imposible organizarme con una empresa de alquiler de coches.

En la cuarta semana acudí personalmente a la sucursal y nadie pudo darme información sobre el estado de la reparación, las piezas, ni una fecha de finalización y entrega. En ese momento, hice una reclamación a la central solicitando información y una compensación por quedarme sin coche tanto tiempo, pero no me contestaron. Cuando al final exactamente 5 semanas más tarde recogí mi coche, descubrí que habían tomado la decisión de no cambiar el cubre carter a pesar de que les había comentado que esto se había caído en la autopista a causa del peso del aceite. Temo que volverá a pasar otra vez por la debilidad del cubre.
Lamentablemente, esta falta de comunicación no fue una experiencia aislada: al comprar el vehículo 10 meses anteriormente, tras el pago, tampoco recibí actualizaciones realistas sobre la entrega (un plazo estimado de 2 semanas se convirtió en 4), recibiendo respuestas repetidas del tipo “2 o 3 días más / pronto” sin información fiable.
Flexicar puede despedirse de mí como cliente cuando compre un segundo coche,y de qué les recomienda como empresa en los grupos de internet.

Flexicar tenían la oportunidad (mas de 2 semanas) de responder antes de que les diera una mala reseña pero como siempre, no se saben comunicar y parece que tampoco les importa.

"Compra, vende y disfruta" dicen… yo solo ‘esperé, llamé y me cansé’.

Adiós Flexi, no fue un placer conocerte.

Nerea

2026-02-27

Google

Acabo de recoger mi coche nuevo y estoy muy contenta del trato que recibí desde que pedí información hasta el día de hoy en la entrega. Agradezco a Jessica toda la información que me facilito con la financiación para adaptar el pago como yo quería y por ser tan amable en cada duda que le preguntaba. Muy contenta la verdad y sin duda repetiré y a mis amigos les diré que pregunten por ti. ❤️😊🚗 Gracias por todo!!!

mimivaleo cm

2026-02-25

Google

Quiero dejar una reseña muy positiva para Flexicar Vélez Málaga. La experiencia ha sido excelente.

Vanessa nos atendió de maravilla: cercana, clara y directa en todo momento. Nos explicó cada detalle con total transparencia y nos ayudó a conseguir el coche que queriamos , resolviendo todas nuestras dudas con paciencia y profesionalidad.

El coche está genial y estamos encantados con la compra. Sin duda, recomendamos este concesionario y, especialmente, el trato de Vanesa. ¡Muchas gracias por todo!

Elena Gonzalez

2026-02-20

Google

> Le pongo cinco estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐ a Vanesa de Flexicar. Desde el primer momento me atendió con una atención excelente, muy profesional y cercana. Me explicó todo con claridad, resolvió mis dudas y me ayudó a encontrar justo el coche que estaba buscando. Todo el proceso fue rápido, transparente y sin complicaciones. Se nota que le gusta su trabajo y se preocupa por el cliente. ¡Totalmente recomendable!

Juaniyo Palomo

2026-02-19

Google

Muy buena experiencia, magnífico concesionario con un trato fenomenal por parte de todos y en especial muchas gracias a José Soriano por su gran amabilidad... Encantado con la compra, el coche va genial🏎️💭

Borja Martínez Calabré

2026-02-13

Google

Ni se os ocurra comprar aquí. Son unos estafadores. Compré mi coche en septiembre de 2024 y lo habré disfrutado 1 mes y medio. Se lo he tenido que llevar de nuevo a ellos más de 8 veces. No se hacen cargo de la reparación solo hacen marear y dejar que pase el tiempo. Está última vez llevan con el desde el 16 de septiembre y ni lo he visto. No dicen donde está el coche. Les propuse que me dieran otro coche o la devolución del dinero y tampoco. No compréis!! Puedo enseñar pruebas

Julián Escaño

2026-01-31

Google

Muy satisfecho. Me atendió Carlos y desde el primer momento fue muy cercano y profesional, resolvió todas mis dudas con paciencia y me explicó todo el proceso con claridad. Se nota que le importa que el cliente se vaya tranquilo y satisfecho. La atención fue excelente, 10/10. Muy recomendable.

Rodrivacu 07

2026-01-31

Google

Muy contento con mi visita a flexicar. Me atendió Carlos y tengo que decir que es un trabajador impecable. Trato cercano, amable y muy eficaz con todo el papeleo. Se nota cuando alguien sabe de lo que habla y le gusta su trabajo. Totalmente recomendable.

AJ Martín (AJ Martín)

2026-01-31

Google

Excelente experiencia con Carlos Martín en Flexicar. Desde el primer momento su trato fue cercano y muy profesional. Me explicó todo el proceso con claridad, resolvió cada duda que me surgía y estuvo siempre disponible para ayudar.
Da gusto encontrar a profesionales así. Muchas gracias Carlos por la atención recibida.

Hector Verdejo

2026-01-31

Google

Muy satisfecho con la atención de Carlos Martín. Destaco su profesionalidad, transparencia y buen trato durante todo el proceso. Se nota que se preocupa por el cliente y por ofrecer soluciones claras y honestas.
Sin duda, una experiencia muy positiva con Flexicar gracias a él.

Angeles Estrada

2026-01-09

Google

JAMAS ACONSEJARIA COMPRAR UN COCHE EN FLEXICAR, compre un coche en Mayo del 2025 y me lo entregaron sin aire acondicionado, lo entregue al día siguiente para su reparación y a día de hoy que es 9 de Enero de 2026 no me lo han devuelto ni lo han arreglado, mi coche esta en la casa Mercedes, donde me dicen Mercedes que no lo arreglan xq están esperando que se lo autorice flexicar. NADIE ME DA UNA SOLUCION
Y por supuesto Jessica que es la encargada de tienda no me ha solucionado NADA y al principio me mintió sobre el antiguo encargado Víctor, echandole las culpa a el.
NO ES NORMAL QUE LLEVE CON EL COCHE COMPRADO Y PAGADO TOTALMENTE, DESDE HACE MAS DE 6 MESES Y AUN NO LO TENGA, ES DE VERGUENZA