Citroën Ausol 2009

Pepeg, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que te llevaste una buena impresión del equipo y, especialmente, que quieras destacar la atención de Jhoanna. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en Grupo Ausol y por recomendarnos! 🚗🙌

David, muchas gracias por confiar en nosotros incluso desde Madrid 🚗🙌 Nos hace especial ilusión saber que la distancia no fue un obstáculo y que Jhoanna consiguió que todo el proceso fuera fácil, cercano y con la tranquilidad que buscabas. Comentarios como el tuyo demuestran que un buen servicio no entiende de kilómetros. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y gracias por elegir Grupo Ausol! 😊

Hola José Andrés, lamentamos que tu valoración no refleje el trabajo realizado por nuestro taller y creemos conveniente aportar algo de contexto. La intervención realizada en tu vehículo consistió en la reparación de la culata, una operación que se ejecutó conforme a los procedimientos técnicos establecidos por Citroën. Como parte de esa reparación, se sustituyó el refrigerante por uno nuevo, quedando la intervención correctamente finalizada. La limpieza específica del circuito de refrigeración para eliminar posibles restos de aceite es una operación independiente de la reparación de la culata, que requiere un tratamiento específico y que, en nuestro caso, es realizada por una empresa especializada. Al no formar parte de la reparación inicialmente contratada, se presupuesta como una actuación adicional. Lamentamos que esta diferencia no quedara suficientemente clara, ya que entendemos que haya podido generar confusión. No obstante, queremos trasladar a quienes lean esta reseña que la reparación efectuada se realizó siguiendo los estándares técnicos de la marca y con las operaciones previamente autorizadas.
Seguimos a tu disposición para cualquier aclaración que consideres necesaria.

Francis, ¡así da gusto! 💪😊 Nos alegra saber que la experiencia ha sido tan positiva. Le haremos llegar tus palabras a Rafa, que seguro le sacarán una sonrisa. ¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutes mucho de esta nueva etapa! 🚗🎉

Francisco, muchas gracias por tus palabras 😊 Nos encanta leer que te has sentido acompañado en todo momento y que siempre encontraste a alguien dispuesto a ayudarte cuando lo necesitabas. La disponibilidad y la capacidad de encontrar soluciones son cualidades que valoramos enormemente, y nos alegra que Jhoanna y el resto del equipo te las hayan transmitido. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia! 🚗🙌

José Manuel, qué bonito recibir un agradecimiento tan directo 😊 Estamos seguros de que Jhoanna estará encantada de leer tus palabras. Nos alegra saber que te hizo sentir bien atendido y que todo salió como esperabas. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia! 🚗🙌

Daniel, hay algo muy especial en ese “como siempre” 😊 Significa que la experiencia ha estado a la altura una vez más. Gracias por seguir confiando en nosotros y por reconocer el trabajo de Rafa. ¡Nos encanta saber que sigue ganándose esa confianza visita tras visita! 🚗🙌

José Emilio, gracias por destacar algo tan importante como la confianza 🤝🚗 Nos alegra saber que percibiste ese esfuerzo por estudiar cada operación con calma y buscando la mejor solución para el cliente. Ese es precisamente el compromiso con el que trabajamos cada día en nuestro concesionario de Vélez-Málaga. ¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊

Elena, ¡qué ilusión estrenar un Citroën ë-C3! ⚡🚗 Nos alegra saber que has disfrutado tanto de la compra como del proceso. Una buena explicación marca la diferencia, y Rafa estará encantado de saber que te ayudó a dar el paso con total confianza. ¡Ahora toca disfrutarlo al máximo! 😊🙌

Enrique, muchas gracias por compartir una experiencia tan detallada 🛠️ Nos alegra especialmente saber que pudimos ayudarte a seguir con tu día a día gracias al vehículo de sustitución y que el resultado final haya superado tus expectativas. Comentarios como el tuyo son un reconocimiento al esfuerzo y la dedicación de todo el equipo de carrocería. ¡Disfruta de tu Hyundai y gracias por confiar en nosotros! 🙌🚗

Marco, nos alegra mucho saberlo 😊 Al final, una buena experiencia empieza por un buen trato, y nos encanta que te hayas sentido así durante tu visita. ¡Gracias por compartirlo y por confiar en Grupo Ausol! 🙌🚗

Mari, comentarios como el tuyo nos sacan una sonrisa 😊 Nos alegra saber que te has sentido bien atendida de principio a fin y que tu experiencia con Citroën Ausol ha sido tan positiva. Gracias por tu confianza y por compartirlo con tanta sinceridad. 🚗✨