Garage Inmar

Excelente servicio.
Nos solucionaron el problema del coche de forma muy rápida y eficaz. El taller, el personal y el dueño son encantadores; se nota la profesionalidad desde el primer momento. Hemos salido muy satisfechos con el trato y la rapidez, tal y como debe ser.
Muy recomendable.

Vergonzoso.
Así, sin más.
Lo que hacen en este taller es aprovecharse del cliente. Vas confiando y sales con la sensación de que te han tomado el pelo y te han sacado el dinero como han querido. Cero transparencia, excusas de última hora y precios inflados sin explicación clara.
Cuando preguntas, te hablan con soberbia, como si el problema fuera tuyo por reclamar. Esa actitud lo dice todo. Un taller serio no actúa así ni sorprende al cliente cuando llega el momento de pagar.
Me fui con un enfado tremendo y con la certeza de que no volveré jamás.
Si no quieres sentirte estafado, busca otro sitio.

De lo peor que me he encontrado.
Un sitio donde entras confiando y sales con la impresión de que te han clavado deliberadamente. Todo son buenas palabras al principio y sorpresas desagradables al final, cuando ya no puedes hacer nada.
Nada claro, nada transparente y todo pensado para cobrar más.
Lo más indignante no es solo el dinero, es la forma: actitud chulesca, cero explicaciones convincentes y ninguna autocrítica. Aquí el cliente no importa, solo la factura.
Un taller así no merece confianza ni segundas oportunidades.
Hay muchos talleres, pero este es uno al que conviene no acercarse.

Inadmisible.
Un taller donde la palabra confianza no existe. Lo que hacen es exprimir al cliente y luego escudarse en excusas para justificar cobros que nadie espera ni acepta. Sales con la clara impresión de que todo está pensado para sacar más dinero del que corresponde.
Cuando algo no cuadra y lo dices, la respuesta es fría, defensiva y hasta borde. Ninguna explicación razonable, ninguna empatía y cero profesionalidad.
Así no se trabaja y así no se trata a la gente.
Me sentí engañado y estafado.
No volveré y aconsejo a cualquiera que valore su dinero que huya de este sitio.

Experiencia nefasta y sensación clara de estafa.
Llevé el coche con un presupuesto cerrado y, cuando voy a recogerlo, me dicen que tengo que pagar 100 € más porque “han tardado una hora adicional”. Esto no se comunica antes, no se autoriza y simplemente te lo imponen al final, cuando ya no tienes margen de maniobra. Una práctica totalmente irregular.
Para colmo, el cambio del servofreno lo cobran a 643 €, un precio desorbitado y fuera de mercado, cuando es una pieza que cuesta muchísimo menos. Da la impresión de que inflan precios aprovechándose de que el cliente no es mecánico.
Salí del taller con la sensación de haber sido engañado, sin transparencia y con excusas de última hora para justificar un cobro abusivo.
Así no se trabaja ni se trata a la gente.
Desde luego, no volveré jamás y no recomiendo este taller a nadie que no quiera llevarse una sorpresa desagradable al pagar.

Quiero mostrar mi total disconformidad con este taller por una práctica que considero engañosa y poco profesional.
Se me dio un presupuesto previo, el cual acepté. Sin embargo, al ir a recoger el coche me encuentro con que me cobran 100 € más, alegando que “han tardado una hora más” en realizar la reparación. En ningún momento se me avisó de este sobrecoste ni se me pidió autorización, algo que es obligatorio.
Además, me han cobrado 643 € por el cambio del servofreno, una pieza cuyo precio real en el mercado es muy inferior, prácticamente la mitad, por lo que considero el importe totalmente desproporcionado y abusivo.
Me siento engañada, ya que confié en el presupuesto inicial y finalmente he pagado mucho más sin explicación ni consentimiento. Este tipo de actuaciones generan desconfianza y dejan claro que no hay transparencia con el cliente.
No recomiendo este taller y, desde luego, no volveré.

¡Quiero expresar mi más sincera gratitud por el altísimo nivel de servicio! Un agradecimiento especial al técnico Aibek.

Yo no entiendo mucho de coches, y cuando llegué al taller, esperaba simplemente entregar las llaves y recibir la factura. Pero todo fue diferente. Aibek no solo realizó el trabajo de manera cualificada y a tiempo, sino que también me dio una verdadera consultoría.

Después del diagnóstico, me invitó al box, me mostró en la pieza cuál había sido el problema, me explicó de forma clara por qué había ocurrido y a qué podría haber llevado si hubiera pospuesto la reparación. Respondió a todas mis preguntas, incluso a las más tontas, y me dio varios consejos valiosos sobre el mantenimiento. Me fui no solo como un cliente con el coche reparado, sino como alguien que ahora entiende mejor su vehículo y se siente más seguro al volante.

Este trato tan humano y profesional es muy poco común. ¡Gracias! ¡Ahora solo acudiré a ustedes y solo confiaré en Aibek!

¡Me gusta mucho este taller! Los empleados siempre son amables, responsables y profesionales, y el propietario siempre es atento y aconseja las mejores soluciones. Realizan el trabajo a tiempo, de manera ordenada y siempre se puede confiar en la calidad de su servicio. ¡Llevo muchos años recomendándolos a todos, realmente se destacan entre otros talleres!

Mecánico nada responsable y chapucero.
MUY A TENER EN CUENTA CON ESTE CARADURA.
Tengo una Vw Transporter y acudí por fallo acumulación gases. En la primera vez que voy la dejé y me limpio el filtro de partículas y catalizador 3 días. Algo normal, pero me informó de que había más cosas y que se lo dejara de nuevo. La siguiente en la misma semana un viernes día 10 octubre a las 9h mañana. Atención le llame el miércoles día 15 octubre y aún no empezó con mi furgoneta que es mi herramienta de trabajo. Limpio el egr y estaba esperando una junta para terminar con ella.
Pues no hubo suerte, mi mala suerte que tuve un percance con el vehículo de mi mujer y le llevé el lunes para cambiar neumáticos. Ahí muy bien.
Ahora viene lo bueno, le digo sobre mi furgoneta que que pasa y no me dice nada, que como no hay pieza que tengo que comprar un egr nuevo 700€. Le pido por favor que llevo de presupuesto que necesito la información y tres días después le vuelvo a preguntar por mi presupuesto, que como cliente necesito información. Pasan los días y no movió un dedo. Ya después de contactar con un taller y solución de aplicar junta estanqueidad sobre la pieza , me comunica que no me da garantía y que no lo hace. Tuve que ir yo mismo a las 8 de la mañana del viernes 24 octubre de esa semana harto de esperar y desesperado a buscar la pieza a un taller oficial por 700€ de pieza. Y se lo dejé a las 9h en su taller. Ojo solo tenía que montar, pues no le dió ninguna importancia.
Su mecánico me dijo que no era el único que llegaba y formaba una reprimenda por irresponsable.
El lunes 27 octubre me presenté a primera hora en el taller para recoger SI O SI el vehículo si no me lo llevaba en grúa. ESTE TIPO NO INFORMA NI SE PREOCUPA POR EL CLIENTE.
Me llevé mi coche y el luego me mandó la factura que ahí si se dió prisa e insistir.
Y ESTO DE TRACA …. Me manda una factura de 507€ que ahí bien pero le pido por favor que me incluya el concepto de instalación de egr nuevo.
Dos días después me manda una factura rectificando que se equivocó con la instalación y son 618,38€. Adjunto fotos. DE RISA. Donde se ha visto eso???
Para colmo cuando la recojo me sale al arrancar fallo STAR-STOP y se la llevo de nuevo.
Me dice que el fallo está en el sensor de árbol de levas, no soy mecánico pero para mí que no tiene que ver.
Ya termino con hoy, que ya el remate es que me vuelve a salir el testigo de EGR, PERDONAAAAA!!!!
Me he pasado esta tarde y después de estar una hora esperando hablando en su idioma el jeta este con su trabajador, me dice, que no me lo arregla porque le debo lo de su factura de 100€ de más.
Yo como cliente, le digo te voy a pagar una cosa cuando me está dando error y me he gastado en total 1900€ y no me lo ha solucionado y 2 semanas LA FURGONETA TOTALMENTE PARADA.
Ah y otra cosa le pido explicaciones por hurgar en mis papeles de la guantera sin mi permiso., sacándome facturas, y me dice que si puede!!
En resumen este de mecánico tiene los días contados.
Encima va de soberbio,, luego me responderá el gerente que es el mismo, lamentando. Para nada es un si vergüenza de cuidado

Super apañados los chicos estaban cuando llegué súper liados con 3 coches yo venía desde Málaga hacia Estepona y tenía un ruido en la rueda un o poco feo menos mal que paré ahí en este lugar porque podía haber tenido un accidente y en 10 minutos soltaron su trabajo e inmediatamente cogieron mi coche le pusieron el gato y vieron el problema en la rueda y arreglado en 10 minutos súper bien llegamos sanos y salvos .
Muchas Gracias a los tres chicos por la urgencia más que nada también porque no era de allí solo paré increíbles de buenos 🙏

Lleve el coche de urgencia porque sentí unos ruidos raros debajo del coche.
Me hicieron una revisión completa por debajo.
Un equilibrado de ruedas que les pedí.
Y me atendieron en el mismo día cuando pudieron.
Me indico sobre qué hora podría pasar.
Me cobraron un precio justo.
Y revisaron concienzudamente.
Además me aconsejaron una alineación por un desgaste dispar en las ruedas. Pero ellos allí no la hacen.
Sin duda si estoy por Fuengirola cuando me toque la siguiente revisión pasaré por este taller.

Lo recomiendo 100%, mi coche no se arrancaba y se veni a ayudarme y me has cambiao todo por un precio super accesible despues en el taller en el mismo dia

Servicio excelente. Me cambiaron las ruedas rápido y con total profesionalidad. Trato amable y de confianza. ¡Recomendados 100%!
Volveré seguro

Llevé el coche para comprobar si tenía un tornillo en un neumático, el chico lo revisó por completo, limpió todas las piedras y no me quisieron cobrar nada. Agradezco mucho la rapidez y la atención, sin duda volveré para futuros problemas

Me ha gustado: como tratan los clientes y son profesionales !!!! Es recomiendo este taller!

Mi nombre es Juan Ocaña, y quiero dar mi sincero agradecimiento al personal de recepción y atención al cliente, y al resposable del taller Alex, por su profesionalidad y paciencia en el arreglo del filtro de partículas de mi KIA CEED, ya con 307.000 km, y que ni el servicio autorizado de otros grandes talleres supieron ni siquiera diagnosticar. Y el precio del arreglo, con cambio del filtro por uno nuevo, ha sido espectacular comparado con el propio servicio oficial de la marca. Gracias sinceras. Os deseo muchos exitos.

Estando de vacaciones con mi familia tuve una avería en los frenos de mi vehículo. Tube suerte de pasar por este taller y comentarles el problema. Me repararon el vehículo lo antes posible. Tanto Aibek, el dueño como Alex, el empleado son grandes mecánicos y fantásticas personas.

Vine para cambiar la rueda. Fueron muy amables y profesionales. Incluso me fui con el maletero más recogido. 10/10

Super bien atendida por issa y su compañero Alexey, un placer traer mi coche aquí, una super sonrisa,un trato justo, no te venden servicios en vano. Sin duda hay que venir aquí.mil gracias a los dos.

Llegué con el taxi porque pensaba que estaba pinchado. Comprobaron y sólo era falta de presión, y ya me inflaron las 4 ruedas. No me quiso cobrar. Muy amables y profesionales.