SEAT Bellamar

chorok sahnoun

2026-03-09

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Llevo más de un mes esperando mi coche por un golpe muy leve en la parte delantera que me dieron. Desde el principio me dijeron que era algo sencillo, pero el coche sigue en el taller.

Cada vez que llamo me dicen que están esperando una pieza, pero da la sensación de que ni siquiera la pidieron desde el principio, porque el tiempo que ha pasado no tiene sentido para una reparación tan pequeña.

Mientras tanto, llevo un mes sin coche por culpa de la mala gestión del taller y sin recibir una solución clara ni una fecha real de entrega.

Una reparación que debería haber sido rápida se ha convertido en una espera interminable. Muy mala organización y comunicación con el cliente.

Abel López Ybarra Muñoz

2026-02-17

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Llevo años siendo cliente de este taller y SIEMPRE que me atiende Jorge, tengo algún problema. Hoy llegue 10 min tarde a mi cita, y estuvo escribiendo al ordenador sin mirarme, siendo muy poco atento y flexible. Atendió a otro señor que llegó más tarde que yo. Y a otra pareja que tenía cita a las 10.30, cuando yo tenía cita a las 10 y llegué a las 10.10. Estuve esperando 30 min a que me mirase, y.finalmente quiso enfrentarme con otros clientes para ver de quien era el turno. PATÉTICA atención al.cliente y gestión. El trato de Jorge es nefasto.

Valeria

2026-01-18

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Excelente experiencia en la compra de mi Seat Arona nuevo. La entrega súper rápida. En 8 días ya estaba para retirar. Buena comunicación. Ernesto, el vendedor muy profesional y atento. Me aconsejo y explico todo a la perfección. Muchas gracias. Lo recomiendo 100%.

Paula

2026-01-09

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Excepcional, muy profesionales compré mi vehículo el trato fue increíble por el vendedor he regresado para hacer la revisión periódica y han sido muy profesionales los del taller ,

Totalmente recomendado
Gracias!!

Andrea

2025-10-27

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Muy mala experiencia y cero comunicación durante todo el proceso.

Tras la peritación a principios de junio, me dijeron que me llamarían para dar cita, pero no lo hicieron. Tuve que acudir en persona varias veces y, finalmente, me dieron fecha para septiembre y sin coche de sustitución porque, según ellos, de otro modo la espera sería más larga.

El coche estuvo un mes y medio en el taller, un plazo excesivo para los daños que tenía. Durante ese tiempo, cada llamada pasaba por una centralita: más de 20 minutos de espera y siempre el mismo mensaje: “te llamaremos”. No recibí ni una sola llamada. Tampoco me informaron en ningún momento del estado del vehículo ni de una fecha prevista de entrega.

Tuve que dar parte a mi aseguradora y presentar queja.

El día de la entrega no estaba el responsable; me dieron la llave sin más, sin explicarme nada, y el coche NO estaba correctamente reparado. Me citaron para hablar con el encargado y, aun acudiendo el día y la hora acordados, no apareció.

Falta de profesionalidad en todo el proceso. No lo recomiendo en absoluto.

jose antonio Gil

2025-09-28

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No me gustó, es caro y exigen mucho. Para cambiar el aceite tienes que pedir cita y dejar el coche todo el día. Muy mal

Gruas Aserbo

2025-09-23

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Soy un trabajador de grúas aserbo qué transporta vehículos a los concesionarios y hoy es la primera vez que he venido a este.
Y con la hora justa por no decir a la hora de cerrar 18 horas.
Tengo que dar las gracias y felicitación al recepcionista Miguel del castillo y su compañero que muy amablemente a pesar de estar fuera de su jornada laboral me atendieron.
Mil gracias.

silver chacon

2025-09-09

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Después d 1 mes y 4 días dl coche en el taller, todavía falta un embellecedor dl parachoques trasero y todo para pintar el parachoque después d recibir un golpe, después d esperar más d dos horas para recogerlo me doy cuenta, q mis gafas raiban no están en la guantera!! Claro ellos no fueron. Hoy me di cuenta q la tulipa dl foco trasero derecho tampoco se molestaron en ponerlo. Sin contar q es casi es imposible contactar con ellos ni por wasap ni llamando. Tú concesionario de confianza vaya!! Ahora para cobrar son muy eficaces, después de variar el importe total unas cuantas veces. Si quieres desesperar, aquí tienes tú concesionario amigo. Gracias por nada.

Alejandro Rincón

2025-08-20

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Editado ya que tras tener que llevar el coche al taller ya que tenía un problema, supuestamente me lo arreglan, y al llegar a casa, sigue igual ya que no lo han comprobado. Lo tengo que volver a llevar una semana después. Doble de tiempo, dinero y encima muy malas formas y faltas de respeto, culpandome del problema y costes. Desde luego, Seat es más que esto. Muy mal. Qué pena como ha bajado el servicio y la pésima atención al cliente. Hoja de reclamaciones puesta y a consumo.

Jesús María Pérez Arjona

2025-08-19

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Más de un mes en el taller para decir que la avería de mi Seat Altea era un inyector y cambiarlo, y después un ave de vuelta desde Madrid para recogerlo y 2365€ (habéis leído bien, todo eso por lavar 3 inyectores y cambiar 1), sigue el coche igual de mal que antes. Y todo lo que me dicen es que “a lo mejor” es una avería mecánica. ¡Tócatelos! ¡Pues búsquenla! ¿Acaso no sois “mecánicos”? No le ponen pasión a su trabajo ni ímpetu a la vida.

Los expertos en Seat en un mes no caen en probar cualquier otra razón por la que el coche entra en modo limp mode y pierda fuerza y me dicen que lo han probado en carretera. Si eso fuera cierto, a los 15 min en quinta en carretera se habrían dado cuenta, pero no pasaron de la rotonda, dar una vuelta al concesionario y volver. Si no no me lo explico. Si además de trabajar mal mentís, no tenéis perdón de Dios.

Al final he vuelto a Madrid desde Fuengirola a una velocidad de entre 80 como máximo cuesta arriba y 110 a tope en llano con todos los demás coches quitándome las pegatinas con sus adelantamientos. ¡Bravo mecánicos, sois los mejores!

El que les mis reseñas verá que siempre que escribo es para dar 5 estrellas a quien proceda. Pero esta vez la impotencia de ver gente trabajar tan mal y sobre todo, tan impunemente, que es lo más grave, no me deja más remedio que hacerlo.

Pienso en tomar acciones legales para que nunca más os dé por engañar y timar a la gente.

Hacer lo que queráis, pero por mi parte NI SE OS OCURRA.

Alicia Lobo

2025-08-10

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TALLER, ES LO PEOR QUE TIENE SEAT.
Llevo el coche a la revisión de los 1.500 a 5.000 km. La primera revisión y con 4 años de mantenimiento y con medio depósito de aceite, le digo que le añadan aceite y me confirmar que si lo han hecho Y NO HA SIDO ASÍ, TE ENGAÑA COMO QUIEREN.
Una verdadera vergüenza, esta gente del taller te quitan las ganas de comprar un SEAT

Francisco Valenzuela

2025-08-10

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Dejé mi coche en la primera revisión de los 1500km y le comenté al de recepción que le hacía falta un poco de aceite al coche, que estaba el nivel un poco más de medio. El de recepción lo dejo anotado. Cuando me entregaron el coche le miré el aceite y estaba igual.
No entiendo que no le hayan echado aceite ya que no pasa la revisión hasta los 30000 km o dos ańos.
Un saludo.