Taller Ford Auto Dólmenes - Antequera
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Taller Ford Auto Dólmenes - Antequera es un concesionario de automóviles dedicado a la comercialización de vehículos Ford, incluyendo modelos híbridos, eléctricos y de gasolina con tecnologías avanzadas.
Ubicado en Carr. de Málaga, 3, 29200 Antequera, Málaga, proporciona acceso a la gama completa de Ford para clientes en la zona.
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Mi experiencia a sido de lo peor , unos mentirosos incompetentes , ninguna profesionalidad , tres meses el coche en auto Dólmenes y me e llevado el coche averiado , para colmo le realizan un cambio de aceite y le ponen al motor 6 litros , cuando lleva 5,4 litros el nivel de aceite subía seis dedos por encima de la marca del máximo , el señor Javier es un mareante y un mentiroso , no se quién habrá echo el cambio de aceite , pero se ve que no mira pelo , vacían las garrafas de aceite y ale , para que mirar las marcas de la varilla .... Resumiendo , no sé cómo la marca Ford tiene gente así representandoles , pero voy a mover cielo y tierra y publicar en todas las redes los vídeos
Compré un jaguar de segunda mano y lo único que dio son fallos y lo llevaba al mecánico de la Ford justo al lado y no arreglaban nada.
Hola, vi comentarios negativos y dudé. Pero pronto me di cuenta de que hay mas quejas a Ford que al taller en concreto. Y no es justo.
Tengo un mercedes clase c, soy muy exigente con mi coche.
Si te interesa una opinión sincera, y antes de llevar el coche a un taller estás buscando por la reseñas para decidir como yo mismo busqué, te digo.
SOLO ME REFERIRÉ A CHAPA. Es el servicio que me han prestado.
Al señor Javier de la atención, y el señor Manolo.
Estoy muy agradecido, han pintado mi coche, las llantas y sustituido un faro. Estoy muy contento con el resultado, creo que no lo pueden hacer mejor en ningún otro sitio. Además cogieron mi coche casi enseguida, lo han protegido, lo han guardado dentro hasta que lo he retirado, cosa no habitual, y han sido muy amables y empáticos conmigo que me he llegado cada dos días a verlo.
Gracias equipo, muy satisfecho.
Incompetentes no me han podido mentir ya mas, casi 3 meses mi coche alli retenido, con un todo riesgo que tengo.
Vaya, Lourdes. ¿Podrías indicarnos tú número de matrícula? Trataremos de averiguar qué ha podido suceder. Un saludo.
Antes de nada comentar que ya son(entre nuevos y usados) cuatro vehículos comprados en Autodólmenes.
He de decir que siempre han estado a la altura de mis espectativas, tanto en la venta como el mantenimiento de dichos vehículos.
Lo que no se debe pretender es que se nos den duros a cuatro pesetas.
Hay muchos talleres en Antequera que trabajan bien, pero mi Focus no lo conoce nadie como ellos.
Para mi la pregunta es clara.
Quien conoce mejor tu coche?
Evidentemente quien lo ha fabricado.
Y Ford como imagino que las demás marcas invierten mucho en preparar a sus mecánicos para reparar cualquier anomalía en tu coche.
¡Hala! Muchas gracias por compartir tu experiencia de una forma tan agradable y amable, José Carlos. Así es, nos esforzamos mucho en formarnos y estar al día de todo lo que acontece en nuestro sector para brindar el mejor servicio posible. Gracias de nuevo. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
No lo recomiendo.
Victor López, ahora con nuestro coche estamos casi en la misma situación, desde que le compramos nuestro coche a auto dolmenes no ha pisado otro taller y vamos de mal en peor. De hecho, acabamos de hacer una reclamación por escrito para hacerla llegar a/at al consumidor. No sólo pierden de clientes una familia con 16 años de antigüedad, sino la publicidad negativa que esto conlleva.
Hola, Mary. Sentimos lo que nos comentas. Por favor, haznos llegar tu número de matrícula por privado para que podamos comprobar qué ha sucedido. Un saludo.
Falta de interés para localizarte las piezas, te dejan esperando y cuando vuelven te pregunta si sigues esperando.
Hola, Rubén. ¿Cuándo nos has visitado? ¿Quién te atendió? ¿A qué piezas te refieres…? Intentaremos averiguar qué pudo suceder.
Experiencia nefasta. Mi coche Ford durante más de 12 años (desde que salió nuevo del concesionario) ha pasado ahí todas las revisiones y reparaciones. Desde hace dos años tiene muchísimos errores e incluso se repiten (2 turbos en 1 año), cuando parece que ya todo esta bien vuelve otro error. Hay un error que lo está provocando todo y tras dos años son incapaces de detectarlo pero luego bien que te cobran a un precio que debería de ser más que suficiente para tenerlo todo apunto. No vuelvo ni volveré jamás, nunca lo recomendaré y a ver si no han incurrido en mala praxis y tiene que ir a más la cosa.
Gracias por tu reseña, Víctor. ¿Podrías indicarnos el número de matrícula y cuándo estuviste aquí por última vez? Nos sería de gran ayuda para averiguar qué ha ocurrido e intentar proporcionarte una solución.
Muy buen equipo humano y profesional en este Taller. He tenido experiencias con bastantes Talleres Oficiales Ford( Barcelona, Malaga, Cordoba, Ronda etc) Y he de decir que mantienen el nivel de atención y Servicio que requiere una marca como
FORD.
No entiendo los comentarios negativos que acusan al STAFF de mala praxis, negligencia o mala atención
Seguid Asi! Y gracias por todo!
¡Gracias a ti, Zaphod! Tu comentario, sin duda, nos enorgullece y nos motiva a seguir esforzándonos al máximo para entregaros el mejor servicio. Un saludo.
Siempre muy atentos en todo. Hasta hoy no tengo ninguna queja de Ford en ningún aspecto ( cosa rara en mi con lo crítico que soy). Coche de cortesía acordé a la calidad esperada, rapidez en el servicio... Muy contento (por ahora).
Gracias Aitor (por ahora 😆).
Muy agradecidos de tu comentario, esperamos seguir así y no defraudarte!
Un saludo
El trato es excelente, estando de vacaciones se me rompió un manguito y me solucionaron el problema de un día para otro. Además me cobraron una factura por debajo de lo esperado. Si viviera en Antequera o cercanías no dudaría en llevar siempre mi mondeo a Taller Dólmenes.
¡Muchas gracias por tu reseña! Aquí estamos para cuando nos necesites. 😊 Un saludo.
Pues yo estoy encantada. Me acaban de llamar que está listo! Y agradables un rato. Muchas gracias a Javier!!!
¡Gracias por compartir tu experiencia, Lore! Es una alegría que nuestro esfuerzo tenga como recompensa tu satisfacción. Nos vemos pronto.
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