Taller Ford Auto Dólmenes - Antequera

Mi experiencia a sido de lo peor , unos mentirosos incompetentes , ninguna profesionalidad , tres meses el coche en auto Dólmenes y me e llevado el coche averiado , para colmo le realizan un cambio de aceite y le ponen al motor 6 litros , cuando lleva 5,4 litros el nivel de aceite subía seis dedos por encima de la marca del máximo , el señor Javier es un mareante y un mentiroso , no se quién habrá echo el cambio de aceite , pero se ve que no mira pelo , vacían las garrafas de aceite y ale , para que mirar las marcas de la varilla .... Resumiendo , no sé cómo la marca Ford tiene gente así representandoles , pero voy a mover cielo y tierra y publicar en todas las redes los vídeos

Siempre muy atentos en todo. Hasta hoy no tengo ninguna queja de Ford en ningún aspecto ( cosa rara en mi con lo crítico que soy). Coche de cortesía acordé a la calidad esperada, rapidez en el servicio... Muy contento (por ahora).

Compré un jaguar de segunda mano y lo único que dio son fallos y lo llevaba al mecánico de la Ford justo al lado y no arreglaban nada.

Hola, vi comentarios negativos y dudé. Pero pronto me di cuenta de que hay mas quejas a Ford que al taller en concreto. Y no es justo.

Tengo un mercedes clase c, soy muy exigente con mi coche.

Si te interesa una opinión sincera, y antes de llevar el coche a un taller estás buscando por la reseñas para decidir como yo mismo busqué, te digo.

SOLO ME REFERIRÉ A CHAPA. Es el servicio que me han prestado.

Al señor Javier de la atención, y el señor Manolo.

Estoy muy agradecido, han pintado mi coche, las llantas y sustituido un faro. Estoy muy contento con el resultado, creo que no lo pueden hacer mejor en ningún otro sitio. Además cogieron mi coche casi enseguida, lo han protegido, lo han guardado dentro hasta que lo he retirado, cosa no habitual, y han sido muy amables y empáticos conmigo que me he llegado cada dos días a verlo.

Gracias equipo, muy satisfecho.

Experiencia nefasta. Mi coche Ford durante más de 12 años (desde que salió nuevo del concesionario) ha pasado ahí todas las revisiones y reparaciones. Desde hace dos años tiene muchísimos errores e incluso se repiten (2 turbos en 1 año), cuando parece que ya todo esta bien vuelve otro error. Hay un error que lo está provocando todo y tras dos años son incapaces de detectarlo pero luego bien que te cobran a un precio que debería de ser más que suficiente para tenerlo todo apunto. No vuelvo ni volveré jamás, nunca lo recomendaré y a ver si no han incurrido en mala praxis y tiene que ir a más la cosa.

Llevo más de diez años trabajando con ellos en el mantenimiento de mis coches Ford. Aparte de ser 100% profesionales sin ninguna duda, en la atención al cliente y amabilidad también son excelentes. Pienso seguir siendo cliente por mucho tiempo.

No lo recomiendo.
Victor López, ahora con nuestro coche estamos casi en la misma situación, desde que le compramos nuestro coche a auto dolmenes no ha pisado otro taller y vamos de mal en peor. De hecho, acabamos de hacer una reclamación por escrito para hacerla llegar a/at al consumidor. No sólo pierden de clientes una familia con 16 años de antigüedad, sino la publicidad negativa que esto conlleva.

El trato es excelente, estando de vacaciones se me rompió un manguito y me solucionaron el problema de un día para otro. Además me cobraron una factura por debajo de lo esperado. Si viviera en Antequera o cercanías no dudaría en llevar siempre mi mondeo a Taller Dólmenes.

Muy buen equipo humano y profesional en este Taller. He tenido experiencias con bastantes Talleres Oficiales Ford( Barcelona, Malaga, Cordoba, Ronda etc) Y he de decir que mantienen el nivel de atención y Servicio que requiere una marca como
FORD.
No entiendo los comentarios negativos que acusan al STAFF de mala praxis, negligencia o mala atención
Seguid Asi! Y gracias por todo!

Antes de nada comentar que ya son(entre nuevos y usados) cuatro vehículos comprados en Autodólmenes.
He de decir que siempre han estado a la altura de mis espectativas, tanto en la venta como el mantenimiento de dichos vehículos.
Lo que no se debe pretender es que se nos den duros a cuatro pesetas.
Hay muchos talleres en Antequera que trabajan bien, pero mi Focus no lo conoce nadie como ellos.
Para mi la pregunta es clara.
Quien conoce mejor tu coche?
Evidentemente quien lo ha fabricado.
Y Ford como imagino que las demás marcas invierten mucho en preparar a sus mecánicos para reparar cualquier anomalía en tu coche.

Muy buen servicio, amables y simpáticos. Lo recomiendo

I N C O M P E T E N T E S. LLeva una Autocaravana FORD más de 1 mes en sus instalaciones y aún no la han metido en taller, cuando saben que es de alquiler, y que la empresa está perdiendo dinero. No paran de echarse el bulto unos a otros. Aún no han pedido ni las piezas... UN SERVICIO OFICIAL MEDIOCRE Y QUE DEJA MUCHO QUE DESEAR. Recalcar que es un VEHÍCULO NUEVO con solo 2 meses.

Incompetentes no me han podido mentir ya mas, casi 3 meses mi coche alli retenido, con un todo riesgo que tengo.

Nefasto y total falta de respeto por parte de este taller, llevo desde hace 4 semana esperando respuesta del Jefe de Taller para k me diga lo k le asa al coche de mi padre Minusválido, se llama tres veces al día y siempre comunica y cuando se habla con él no puede y dice " te llamo y te cuento", espero k no te veas en la situación de mi Padre y dependas de un coche para poder moverte.......Nefasto

Un servicio profesional y de alto nivel. Me gusta mucho lo detallado de los reportes de la revisión. Excelente.

Pues yo estoy encantada. Me acaban de llamar que está listo! Y agradables un rato. Muchas gracias a Javier!!!

Muy eficientes y amables. Precios los normales tratándose de repuesto original. Te atienden en el acto.

Servicio excelente y unos precios ajustados en las baterías de coche.

Buena atencion, y buena seleccion de seminuevos. Para mi el mejor concesionario ford de Málaga

Falta de interés para localizarte las piezas, te dejan esperando y cuando vuelven te pregunta si sigues esperando.