TALLERES SAN MARIANO, SL Dacia

Paco

2026-03-05

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Lamentable servicio en el concesionario.
Te intentan engañar y en mi caso lo han conseguido.
Te dicen que con la financiación te regalan los tres primeros mantenimientos, el seguro del primer año y 4 años de garantía adicional y cuando das con alguien serio en otro concesionario, te das cuenta que es todo falso, solo quieren vender junto al coche la financiación, el seguro y los tres primeros mantenimientos en sus talleres.
Tanto el coste del seguro, como el coste de los tres primeros mantenimientos y el coste de un seguro de impago, lo meten en el capital a financiar (cosa a la que no les obliga ni Dacia ni la financiera), por lo que el precio del vehículo se dispara, pero el argumento definitivo es que financiando te regalan 4 años adicionales de garantía oficial y después consultando la web del fabricante, en este caso Dacia, te das cuenta que la garantía adicional la da Dacia por pasar el mantenimiento en un concesionario oficial (Dacia ZEN)
Cuando insistes en que prefieres el pago al contado te dicen que pierdes los mantenimientos el seguro, la ampliación de garantía y además no te interesa pues el coche te cuesta 2.000 € más.
Con todo eso y con las prisas por no perder el único coche que quedaba en España firmé y di 500 euros a cuenta, todo con muchas prisas, pero cuando llegué a casa y me puse a revisar me di cuenta de que en el pedido no constaba el dinero entregado a cuenta, el precio final estaba indicado a mano y todas las prebendas que me daban por financiar solo estaban escritas a mano en su oferta. Cuando llamé me dijeron que para que quería que pusiese que había entregado dinero a cuenta si ya me habían dado el justificante del datáfono. El pedido es una autentica chapuza, pero a ellos les sirve para quedarse con tu dinero.
He intentado el desistimiento, pero me dicen que me dan un vale para gastar en su taller o bien que me vaya por allí y ya me harán un precio irresistible en un coche nuevo. No me parecen serios y no quiero nada con ellos. No quiero vales, quiero que me devuelvan mi dinero pues me engañaron en muchas de las cosas que me dijeron.
¿Cómo pueden pretender darme un vale para gastar en su taller? NO son serios, me engañarían en cualquier cosa. NO quiero hacer ningún negocio con ellos.
Ya he comprado el coche en otro concesionario, donde me han informado puntualmente de todo sin intentar engañarme.
Haré reclamaciones por todas las vías que estén a mi alcance para intentar que me devuelvan el dinero nada con este concessionario.
Eso si, Azucena que me ha atendido en las reclamaciones ha sido muy amable y educada, pero el que decide es su jefe que no está a la altura para llevar un concesionario Renault – Dacia.

José Narciso Fifa Duran

2026-02-14

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Guillermo un crac lo mejores coches de ocasión de canillejas

Gabriela Echague

2026-02-13

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Me compré el coche con esta empresa y, aunque al principio tuvimos algunas diferencias, todo se solucionó satisfactoriamente y con éxito.

Aitor, el vendedor, ha sido muy atento y amable en todo momento. Me ha acompañado durante todo el proceso, haciendo un seguimiento constante y asegurándose de que todo estuviera correcto.

Estoy súper contenta con su trato y profesionalidad. Si están pensando en comprar un coche en este concesionario, les recomiendo que pregunten por Aitor: seguro que me darán la razón y no se arrepentirán.

Un saludo.

vicshoww

2025-12-26

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ENGAÑO Y MANIPULACIÓN DESDE EL PRIMER DÍA. El comercial Alberto de Andrés me prometió un plazo de entrega de un mes y el coche terminó llegando cuatro meses después. Durante todo ese tiempo, mes tras mes, repitió exactamente la misma mentira: “el mes que viene ya lo tienes”, escudándose siempre en supuestos retrasos de producción. CUATRO MESES DE EXCUSAS, PROMESAS INCUMPLIDAS Y NINGUNA INFORMACIÓN FIABLE.

Para colmo, intentó PRESIONARME DESCARADAMENTE PARA CERRAR LA VENTA inventándose que las unidades del mes siguiente serían mucho más caras, algo que con el tiempo ha quedado claro que no era cierto. Una táctica evidente para forzar la compra jugando con la urgencia y el miedo del cliente.

Cero transparencia, cero seriedad y trato al cliente lamentable. Si no quieres que jueguen con tu dinero, tu tiempo y tu paciencia, EVITA ESTE CONCESIONARIO A TODA COSTA, lo agradecerás.

Pilar Tejedor

2025-12-02

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Me compré un Dacia a finales de octubre y hace cinco días que lo tengo, estoy muy contenta con él. Me atendió Alberto, me ofreció una financiación que me venía bien y más tarde me buscó otra mucho mejor en la que me ahorraba dinero, además de siete años de garantía, seguro del coche a todo riesgo sin franquicia, tres años de mantenimiento gratis, seguro de ruedas etc ... decir también que una cosa que me gustó de Alberto es que cada vez que me ponía en contacto con el por alguna cuestión me contestaba rápidamente. Así es que estoy satisfecha con el trato recibido.

Cinthia T.

2025-11-25

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Por medio de la presente, deseo expresar mi disconformidad con la atención recibida por parte del comercial Alberto, tras haber contactado con su taller a través de Coches.net.

El comercial me informó sobre una promoción para un vehículo Dacia. Desde el inicio indiqué mi intención de realizar una aportación inicial y financiar el importe restante a un plazo de 5 años. Sin embargo, se me comunicó que únicamente era posible financiarlo a 4 años y que debía contratar obligatoriamente un seguro a todo riesgo.

A pesar de solicitar información concreta sobre la cuota y de reiterar mi deseo de efectuar una entrada y financiar el resto, el comercial insistió de forma reiterada en el plazo de 4 años como única opción válida, sin facilitar la información solicitada. Considero que esta actuación demuestra más interés en cerrar una venta en condiciones preestablecidas que en atender las necesidades reales del cliente.

Deseo recordar que, al adquirir un vehículo o contratar cualquier tipo de financiación, no se puede obligar al cliente a contratar un seguro específico, pudiendo este elegir libremente la entidad aseguradora.

Noel Zanon

2025-09-08

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Trato excelente de Alberto de Andrés , otro año más desde Tarragona al concesionario de Canillejas , fin de semana de locos.
Hasta la próxima unidad.

Roy Alvarado

2025-07-10

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Muy agradecido con Alberto , compré un dacia Sandero , me explico los financiaciamientos para llegar a buena decisión, ahora tengo el coche y feliz por la buena edición q me ayudó a tomar muchas gracias Alberto .

Aneta L

2025-06-10

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Justo hoy recogí mi coche nuevo y conocí personalmente a Alberto. Le tengo que agradecer él trato y la eficacia, un comercial muy carismático capaz convencer en caso de dudar…

Alberto moltisanti

2025-05-28

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Segundo coche que compro financiado , gracias al asesoramiento de Alberto de Andrés ...
Somos de Andalucía , pero el trato y la eficiencia siempre es de 10!!!

Emilio Caunedo

2025-03-28

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Se quedaron los 500 euros que di de señal cuando mi hermana decidió dejar de avalarme en la financiación, porque me pidieron el pago en efectivo y para el día siguiente de los 550 euros que costaba un cambio en la pintura del coche cuando lo solicite.
Además, en el contrato de Hoja de pedido, no se reflejaba si los 500 euros entregados de señal estaban ya descontados o no del precio que aparecía en él, y tampoco las condiciones de la financiación.
Al haber varios tipos de financiación, resulta que el comercial Alberto, que miente más que habla, te dice que para cada financiación el precio es distinto, y nunca me llegó a decir el precio al contado, solo que era unas veces 2.500 y otras 2.000 euros más que el precio financiado (cual de ellos??).
Además, no me supo nunca explicar por qué el coche financiado y pagando intereses salía al final más barato que pagándolo al contado, y encima con mejores condiciones y más regalos.
Todo fue siempre de boquilla, nada por escrito, como mentira tras mentira sobre las condiciones de garantía y lo que se incluía o dejaba de incluir, por no hablar de la publicación en Internet de anuncios falsos para captar clientes, como en mi caso, que luego al llegar allí resulta que ese coche anunciado ya no lo tengo....
Tras largos desacuerdos en los que decían que te llamaban y desaparecían, me ofrecieron a cambio de los 500 euros de señal, un vale para usar en el futuro en el concesionario o en el taller. Como garantía de poder usarlo, les pedí que apareciera en el vale que no tenía caducidad, y que se podría usar fraccionadamente en varias veces. Cuando me lo enviaron, no solo no pusieron nada de esto, sino que ponía que debería informarles antes de usarlo para que me lo autorizarán....
Ante esto, lo rechace y los denuncie en Consumo del Ayuntamiento (OMIC), pero no aceptaron adherirse al arbitraje, así que estoy preparando ahora la denuncia en los Juzgados de Madrid.

Sara Palmero Lopez

2024-12-31

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Recomiendo este concesionario, es el segundo coche que me compro… gracias al vendedor Alberto de Andrés … súper recomendado