Automóviles Hermanos Torres S.A.
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Concesionario Oficial TOYOTA Torrejón de Ardoz - Motor Arjona es un Concesionario Toyota oficial que ofrece vehículos nuevos y de segunda mano de la marca Toyota, junto con servicios de mantenimiento y renting en Torrejón de Ardoz.
Ubicado en Av. de la Constitución, 10, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, proporciona servicios certificados por Toyota para clientes locales y empresariales.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Toyota en Torrejón de Ardoz.
MALÍSIMA EXPERIENCIA.
ESTAFADORES.
Falta de comunicación, no cogen el teléfono, asistencia en carretera malísima, decepción con el coche que me vendieron. Tardan en reparar muchísimo también, no ofrecen coche de sustitución ni un mínimo de ayuda
LAMENTABLE.
Nos atendió Raúl Rebollo para la compra de un Toyota ocasión. De momento todo bien. Espero no tener que volver a reescribir la reseña ;)
¡Gracias por tu valoración, Rocío! Tu satisfacción nos impulsa a seguir ofreciendo una atención de calidad. ¡Te esperamos en tu próxima visita! ¡Saludos!
Es lamentable el trato que se recibe de este concesionario, estuvieron mas de dos semanas para pasar la itv a un coche nuevo, cuando el coche estaba en sus instalciones desde hace mas de 1mes. Me entregan el coche despues de mas de un mes en el concesionario sin poner los vinilos que cogi como extra, sin funcionar la memoria de los asientos y con las barras del techo sin terminar.Cada vez que llamo no lo coge nadie y nunca te devuelven una llamada ni te dan una solucion. Es frustrante que te traten asi despues de coger el coche con ellos.
Hola, Jose, lamentamos que no hayas recibido la atención que esperabas en nuestro concesionario de Torrejón. Por favor, envíanos más detalles a clientes@toyota.es para revisar lo ocurrido. También puedes llamarnos a los números 900 822 002 o 910 505 000. Un saludo.
Opinión de hace un año pero el servicio fue excepcional, es como tiene que ser un concesionario, atención al cliente, intento de solución de las posibles dudas del cliente y prueba del vehículo, el asesor comercial fue impecable recuerdo que se llama Rafael, todo fueron facilidades y aunque no termine la compra por otros motivos ajenos al concesionario sin duda es como tiene que ser un concesionario. MUY RECOMENDABLE si lo que buscas en un Toyota. Espero no hayan cambiado la forma de entender.
Jose, muchas gracias por tus palabras. Nos encanta saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. ¡Seguiremos así! ¡Qué tengas un buen día!
Quise comprar un coche de ocasión de contado y el comercial que me atendió me mintió diciendo que no se pueden vender con esa forma de pago en por condiciones particulares del concesionario.. perdieron un cliente por avariciosos
Clarisa, sentimos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Queremos analizarlo contigo. Escríbenos a clientes@toyota.es o llámanos al 900 822 002 o 910 505 000 para ayudarte. Muchas gracias.
He ido a informarme sobre un Toyota Yaris y el comercial ni si quiera me ha dado un presupuesto por escrito. No entiendo cómo tienen coches matriculados y vendidos en el concesienario y se pueden abrir y subirte a ellos. No me gustaría que cuando me compre mi Yaris un cliente del concesionario se suba en él y lo toquetee.
Hola, Silvia, lamentamos que no hayas recibido la atención que esperabas en nuestro concesionario de Torrejón. Por favor, envíanos más detalles a clientes@toyota.es para revisar lo ocurrido. También puedes llamarnos a los números 900 822 002 o 910 505 000. Un saludo.
Me he comprado un coche hace poco. El vehículo tenía las revisiones hechas en este concesionario y llamé para ver qué revisión le tocaba para conservar la garantía relax. No me cogieron el teléfono pero se pusieron en contacto conmigo por WhatsApp. Alegaron que por la ley de protección de datos no me podían decir qué revisión le tocaba a mi coche. Con lo cual, y para no saltar el orden de revisiones tuve que hacer la revisión completa y la más cara. El coche es de mi propiedad, no quiero que me digan lo que se le hizo antes, sino lo que le tengo que hacer ahora. Lo que no implica ninguna vulneración de datos. Muchas gracias por la atención.
Hola, Javi, lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio posventa no haya sido positiva. Por favor, envíanos más detalles a clientes@toyota.es o llámanos a los números 900 822 002 - 910 505 000 para revisarlo juntos. Un saludo.
Recientemente he comprado un coche aquí.
La experiencia ha sido fantástica. Cuando otros concesionarios Toyota ni me contestaron a mensajes y llamadas para acordar cita para probar una unidad de las condiciones del vehículo que me interesaba, Motor Arjona me respondió inmediatamente, me programaron cita para la prueba ajustada a mi agenda, me dejaron probar el coche con la amplitud que quise y me ofrecieron toda la info necesaria (tecnológica y de mantenimiento) que necesitaba para decidir encargar el vehículo, cuyo precio final de adquisición fue el segundo más bajo (prácticamente el mismo precio que el más barato) de todos los concesionarios Toyota que consulté cuando me interesé por el modelo.
Durante su proceso de fabricación hasta la entrega, que se adelantó a la fecha programada, fui puntualmente informado con cada avance.
A la entrega del coche, se me explicaron con paciencia y detalladamente todas sus modalidades de uso.
He de mencionar especialmente la labor del asesor comercial que ha dirigido la operación, Carlos Vicario, con el que ha sido un placer compartirla.
Por su seriedad y compromiso con el cliente, sin duda, recomiendo este concesionario.
¡Gracias por tu valoración, José! Tu satisfacción nos impulsa a seguir ofreciendo una atención de calidad. ¡Te esperamos en tu próxima visita! ¡Saludos!
Muy buena experiencia en la compra de mi CHR de segunda mano. El proceso de reserva de Toyota y el de compra del concesionario ha sido fácil y rápido. Una excelente atención por parte de Ana, el coche se me ha entregado en perfecto estado y los primeros 1000 km sin pegas!!!
¡Hola, Claudio! Nos encanta saber que estás disfrutando de la calidad de los vehículos Toyota. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚀
Estoy interesada en un vehículo, que no vale poco y sin embargo he pedido ofertas y me doy cuenta de las cosas que hacen mal y el comercial no es nada empatico porque entiendo que solo le importa su comisión y no dar una buena imagen de la marca Toyota, le estoy reclamando el descuento por hacer la financiación flexible que en la cotización me la suma y después la resta, si vamos al caso no tiene sentido sumar y restar porque básicamente se entiende que no es que me están dando ningún beneficio. Le digo que por favor la mire y me dice que me tengo que esperar hasta finales de la semana que viene
Hola, Gabriela, lamentamos que no hayas recibido la atención que esperabas en nuestro concesionario de Madrid. Por favor, envíanos más detalles a clientes@toyota.es para revisar lo ocurrido. También puedes llamarnos a los números 900 822 002 o 910 505 000. Un saludo.
Compré un coche de ocasión con 43000 km que parecía nuevo y en 15 minutos me han solucionado un problema estético que tenía el coche con la garantía. Además me han tratado muy bien, otras marcas habrían tratado de escurrir el problema o poner inconvenientes. Estoy muy contento con la atención post venta. Realmente recomendable el servicio de Toyota ocasión para quien no se quiera gastar mucho dinero en uno nuevo. Ya he comprado dos coches en este concesionario, un CHr nuevo y un Corolla de ocasión.
¡Hola! Nos encanta saber que estás disfrutando de la calidad de los vehículos Toyota. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚀
Tuve un siniestro con mi vehículo el pasado 21 de Enero, al día siguiente lo tuve que llevar aquí porque solo podía llevarlo a talleres Toyota, me dieron cita para el 13 de Febrero, asegurándome que tenía mínimos rasguños y no sería nada, según la letra pequeña de mi seguro, por estética no me pertenecía coche de sustitución y que si queríamos uno reclamásemos a mi seguro, que ellos no lo iban a hacer. Dejé mi coche allí, asegurándome que serían 3 días como mucho, pasados los días y no teniendo información llamamos, conseguimos contactar con ellos. Y me dicen que es que les falta una pieza que llegará la próxima semana, dado mi enfado y las informaciones contradictorias entre unos y otros, hablo con la responsable y me dice que no, que la pieza está prevista para antes y que tendré mi coche antes, cuando para mi sorpresa mi coche ya no necesita esa pieza o de pronto la pieza aparece y me dan el coche al día siguiente. Increíble la falta de profesionalidad y acuerdo entre los propios trabajadores de allí. Además me entregan el coche, según ellos lavado. Y el coche está sucio. Debe ser que las mangueras que tienen para lavarlos no tienen la fuerza suficiente para quitar el barro. Desde luego que no lo volveré a llevar allí ni mucho menos renovar con seguros Toyota.
Irene, sentimos mucho lo ocurrido. Queremos ayudarte a resolverlo. Por favor, contáctanos por correo en clientes@toyota.es o llámanos a los números 900 822 002 - 910 505 000 para poder estudiar lo sucedido. Muchas gracias.
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