ALC Retail

Orlando Salinas

2025-12-01

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Señores yo tengo una mala experiencia- Ami me atendió el señor , Miguel Angel cabrera vendedor - poco edificante me izó todos la gestión de un coche y no me explicó que el la financiación iba un seguro de vida oculto- es decir el nunca me habló de ese auguro de vida voluntario- es muy poco profesional al no hacer las cosas bien - un seguro de casi 3000 euros - así que yo no recomiendo ese vendedor ni ese concesionario y en cima la financiera me cobro un seguro de apertura al 4 por ciento de interés
Lo cual es 1.50
Es decir ese señor Miguel no se lo recomiendo a nadie el sabiendo todo eso no le explica al vender - ahora a luchar para que me quiten esos intereses abusivo y seguros que me an pueden la financiación- así que tener cuidado ahora les llamado y les cht al vendedor y se lava las manos que él no puede hacer nada - es decir un pobre jodiendo a otro pobre - se lucra de todos para vender coches para su conveniencia- eso fue - el 17 de octubre de este mismo año 2025

Me gustaría hacer y decir más cosas pero estamos en un país que apoyan. Este tipo de situaciones y que tienen tantas normas- para que el rico sea más rico y el pobre más pobre - que ay personas y empresas de este tipo - que se aprovechan de la gente humilde y de los pobres -lo único que me queda poner una carta de reclamaciones el día que me toque ir a por la circulación del coche que ya an pasado dos meses y aún no me la an entregado también así que nada

No recomiendo ese vendedor ni ese concesionario- no hacen las cosa correcta- cuando valla. A comprar un coche ahí lleven su abogado o gestor o gente que les ayuden a no dejarse que te engañen y que no te maquillen las cosas y peor si explicar no les pase como Ami

Le llame y le cht - a ese señor Miguel Angel cabrera- y dice yo no puedo hacer nada ahora es decir- su objetivo es venderte el coche - y ganar dinero- en cima decir quien sea con maldad y malicia y aprovecharse de gente como yo que no sé nada de leyes así que ojo
Vale

Ricardo Coso

2025-10-14

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Compramos un Hyundai Tucson con cuatro años como nuevo y con 40.000km. El trato en todo momento fue excelente por parte del vendedor Miguel, que resolvió todas las dudas que pudiéramos tener. Sería uno de los únicos sitios que compraría un coche seminuevo sin verlo y por internet. El coche estaba igual que lo descrito por internet y no tenía ni un arañazo. Muchas gracias por todo Miguel y el siguiente coche lo miraré también en el grupo Cobendai. 👋

Alejandro Arechaga

2025-09-08

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Compré un Hyundai Tucson de segunda mano en enero y a día de hoy sigue sin estar a mi nombre.
Además, en el momento de la compra tenía una reserva de dominio (Nadie informó de esto).
Me siento engañado porque el vehículo no se entregó libre de cargas como corresponde.
Después de meses, sigo sin una solución clara ni respuesta efectiva por parte de la empresa.
Llevo desde agosto sin que nadie me haga caso para que me renueven al menos el permiso de circulación provisional.

Contactar con alguien de cobendai tanto por correo o por teléfono es imposible, no contesta nadie.

///////
No sirve de nada enviar un correo a ese email estas son todas las fechas en las que he enviado un email con nula respuesta:
14/04/25
25/04/25
10/06/25
28/08/25
03/09/25
05/09/25

Ignacio Alberti

2025-08-06

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Excelente trato de Miguel Ángel, una profesionalidad y paciencia para disipar todas las dudas.
Un gusto esta agencia, hay pocos comerciales como él.

Nuria Doadrio

2025-05-20

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Fui a comprar un coche de segunda mano acompañada de un amigo mecánico sin que ellos lo supieran y me querían timar con el precio y además el vehículo tenía una gran avería.

Pésima experiencia. Son unos sinvergüenzas y mafiosos..

Javier Mar Alo

2025-05-19

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Un trato excelente por parte de Rocío que cualquier tipo de duda e imprevisto siempre tuvo una solución rápida y eficaz, el trato PostVenta otro 10 sin duda preocupandose que todo estuviera correcto. Sin duda un sitio muy recomendable a la hora de comprarse un coche.

Ana Isabel Puerto Hernandez

2025-03-27

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Mi experiencia en Cobendi ha sido inmejorable,la rapidez en el papeleo,la ayuda en todo momento,y el trato humano increíble....Rocío y Agustín grandes profesionales,adaptando la compra a mis posibilidades.En general muy buena sensación.Gracias por todo

jesus david soriano garcia

2025-01-20

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"Mi experiencia con Cobendai San Sebastián de los Reyes (Madrid) ha sido pésima tras la compra de un coche de segunda mano Hyundai Tucson 2022. Estos son los problemas que he enfrentado:

1. Transferencia del coche: Han pasado más de 2 meses hasta realizarla.

2. Factura incorrecta: La cantidad pagada no coincide con la factura emitida.

3. Libro de mantenimiento: No me lo entregaron y no sé qué revisiones se han hecho ni qué piezas se han cambiado. Me preocupa que, cuando llegue (si llega), no sea fiable.

4. Neumáticos defectuosos: El jefe de taller aceptó como válidos dos neumáticos que están claramente en mal estado.

5. Cabina de pintura averiada: Si hay que pintar el coche, no tienen solución porque la cabina no funciona.

La falta de profesionalidad y el trato general dejan mucho que desear. Me arrepiento profundamente de haber confiado en Cobendai. Veremos si me dan una solución, porque si no, no me quedará otra que tomar medidas legales. No recomiendo este concesionario a nadie. Espero que mi experiencia sirva para que otros no pasen por lo mismo."

Jose Rodriguez

2025-01-15

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Después de tener una mala experiencia en flexicar vine aquí a comprar un coche y vaya diferencia, me atendieron muy bien el servicio post venta no puede ser mejor todos sus comerciales hasta su encargado súper atento. Me atendió Rocio que fue súper atenta conmigo y me ayudó en todo lo que necesité, súper recomendado a diferencia de estas cadenas de venta de coches aquí es gente súper profesional, educada y atenta tanto como en la venta como en la post venta .

Javi Llopis

2025-01-08

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Un trato excepcional por parte de Rocio, he adquirido un coche y todo lo he hecho a distancia,por internet y por telefono,al principio dude pero me dieron tal confianza que mis dudas se disiparon. Hoy he ido a recogerlo un ha sido un placer. De momento es totalmente recomendable incluso si como yo eres de un poco lejos.

Mamen

2024-09-06

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Mi experiencia ha sido excepcional!! No suelo poner reseñas, pero la atención y el trato recibido en Cobendai y en la persona que nos vendió nuestro coche, Rocío. Una chica súper cercana, sincera, rápida, accesible, educación, confianza en ella en todo momento. Una gran profesional, totalmente recomendable de verdad. 💯✨ Gracias!

Rescobar E

2024-05-14

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Nunca comprarme un coche me ha sido más fácil como en Cobendai Ocasión, Rocío a parte de ser una gran profesional ha sido encantadora, El trato ha sido excelente yo desde luego si tengo que comprar otro coche volveré sin duda alguna y a cualquier persona que sepa que quiere cambiar o comprar un coche les recomendaré ir a Cobendai.
Gracias Rocio por todo

Benjamin D M

2024-05-08

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Hace 2 años que compre un serie 1 en este concesionario, estoy en la obligación de avisar del mal taller que tienen.
La garantía me cubría fallo del motor, y tras 3 meses de estar sin coche, me lo dejaron igual, el coche daba tirones continuamente y no me volvieron a dar cita para llevarlo al taller.
Son unos tramas que te venden la moto y después no cumplen con su palabra.
Cada año dejo otra vez una maña reseña porque no se me olvidará jamás la estafa que me hicieron

Sus Mad

2024-03-23

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Mi experiencia con el grupo Cobendai ha sido nefasta, en Junio del 2021 compramos un coche , después de cuatros meses de uso empieza a dar problemas y después de muchas visitas al taller nos lo cambian por otro , el cual a los pocos meses también empieza a dar problemas de motor , después de otras muchas visitas al taller , nos dicen que la avería no la cubre el seguro porque no hemos pasado la revisión en su momento, cosa que es mentira puesto que se les envió la factura de dicha revisión.
Si piensan comprarse un coche de segunda mano , desde luego mi consejo es que aquí no lo hagan

Álvaro P.

2024-01-22

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Mi experiencia en el concesionario Cobendai ha sido excelente. Compramos nuestro coche recientemente y todo fue impecable. Quisiera destacar especialmente el trato y la profesionalidad de Miguel Angel Cabrera, quien nos asistió en todo momento. Su atención fue increíblemente atenta y servicial, haciendo que todo el proceso fuera fluido y sin complicaciones. ¡Altamente recomendado gracias a la calidad del servicio y la ayuda de Miguel Angel!

Carmen Chacón

2023-10-04

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¡Impecable! No suelo poner reseñas, pero la atención y el trato recibido en Cobendai lo merecen. Sinceridad, rapidez, facilidad, educación y confianza. Y, por si fuera poco, no puedo estar más contenta con el coche. Rocío es una gran profesional que se preocupa por el cliente en todo momento y que hace que la experiencia de comprar un coche de segunda mano pueda ser inolvidable. ¡Gracias!

Sonia Martin

2023-09-18

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Llevé mi coche a reparar y pintar. Magnifica atención, y muy buenos resultados, mi coche parece nuevo, no sólo bien reparado y muy bien pintado, limpieza y rapidez. Recomiendo 100%. Y tengo que decir que soy una clienta que reclama por cualquier mínima cosa, y creo que es la primera vez, que me voy encantada. Tenía varios aparatos multimedia conectados que quizás entorpecieron su trabajo, y no han tocado nada. Es de agradecer.

Mavi Sánchez Escobar

2023-02-26

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Hace algo menos de un mes q compramos un coche de ocasión, desde el primer contacto con Rocío todo fue perfecto, asesoramiento, agilidad, eficacia y veracidad. A día de hoy estamos muy satisfechos con el vehículo y muy agradecidos a este concesionario, sobre todo a Rocío, tan dispuesta y profesional. Recomendable 100%.

Brenda Bender

2022-06-09

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Hemos tenido una muy buena experiencia con este concesionario de coches, desde el primer contacto hasta la entrega final. La persona que nos asesoró y se hizo cargo de todos los detalles, Mar Gil, ha sido muy eficiente y amable durante todo el proceso. Desde el principio fue atenta y cumplidora con todo lo que se comprometió. El coche ha sido entregado en tiempo y forma y podemos decir que estamos muy contentos con él. Recomiendo esta empresa por su seriedad y compromiso. ¡Gracias Mar!

Mangels Navajas

2022-05-17

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Muy buena experiencia comprando un coche de segunda mano. Venía de un concesionario de ocasión en el que la compra se estaba convirtiendo en una desagradable caja de sorpresas, hasta que me dieron el consejo de ir a Cobendai. Me pusieron en contacto con Carlos, que me asignó a Mar Gil, amabilidad y respuestas claras en todo momento, haciendo que la compra se haya convertido una experiencia muy agradable. Mar me gestionó todos los trámites de transmisión del vehículo y seguro, y me entregó el coche en perfecto estado. Sinceramente lo recomiendo porque es un concesionario transparente y serio.