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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Vehículos Km0 S.L. es un comercio reconocido en Pinto, dedicado a satisfacer la demanda de Compraventa de automóviles y servicios relacionados. Sus instalaciones están situadas en Centro de negocios PUNTUM, Av. Juan Pablo II, 11, atendiendo a la zona de . Ostentando una puntuación de 4.6 basada en 156 reseñas, Vehículos Km0 S.L. demuestra el respaldo de sus clientes. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Vehículos Km0 S.L..
Antes de venderte el vehículo te ofrecen de todo, pero el servicio posventa es pésimo. Te hacen pasar de una persona a otra y, al final, la respuesta es que ellos no pueden hacer nada.Me vendieron un coche 100% eléctrico sin el cargador, Me llama el comercial q se llama Diego , me dijo que elimine la reseña y me mandaba cargador del coche, después de pedir muchas veces, me comenta que hable con el administración, que él no me
Puede ayudar en nada y un administración que no tiene número de teléfono, solo correo electrónico, que ni me
Responden ahora.
Lamentamos sinceramente la situación que describe. El vehículo fue adquirido para uso como taxi y, en estos casos, la DGT cuenta con plazos propios que no dependen de nosotros, aunque siempre tratamos de agilizar al máximo el trámite.
En cuanto al cargador, el coche se entregó con él incluido. Si faltara algún elemento o hubiera cualquier incidencia, por favor, póngase en contacto con nosotros y lo revisaremos de inmediato.
Nuestro objetivo es ayudarle a resolverlo cuanto antes.
Me vendieron un coche con el sistema AdBlue anulado de forma oculta sin informarme en ningún momento esto supone una grave irregularidad y un engaño al comprador.
Desde que reclame se han desentendido por completo no han querido asumir ninguna responsabilidad y han dejado de contestar llamadas y mensaje demostrando una absoluta falta de profesionalidad
Ante su silencio y negativa a solucionar el problema, me veo obligado a acudir a juicio una experiencia pésima trato irresponsable y prácticas nada transparentes
no recomiendo este establecimiento bajo ningún concepto
Compré un Lynk & Co 01 hace aproximadamente mes y medio. La atención comercial inicial fue buena y el trato con Diego correcto en el momento de la venta, pero el servicio postventa está siendo muy decepcionante.
El vehículo se me entregó como “totalmente revisado”, pero desde el inicio he tenido varios problemas:
• El aire acondicionado no enfría correctamente. Se me dijo que lo solucionarían, pero he tenido que insistir constantemente para llevarlo al taller. Cuando finalmente lo llevé, el taller ni siquiera sabía que iba (fui yo el encargado de contactar con el taller), y no pudieron comprobarlo por la baja temperatura exterior y tendré que esperar.
• Me prometieron una tapadera detrás del asiento del copiloto, que a día de hoy sigo esperando, teniendo que preguntar yo repetidamente.
• Solicité recoger la llave de repuesto en el concesionario y aun así me la enviaron a casa, dando la sensación de que evitan el trato en persona.
• También pedí una tapadera del recambio de la puerta del depósito, que no funciona bien. Fui expresamente al concesionario, Diego hizo fotos, lo he recordado varias veces por WhatsApp y no he obtenido solución ni respuesta clara.
La sensación es de abandono total una vez realizada la compra, como si los problemas tuviera que solucionarlos yo pese a tener un año de garantía.
Creo que lo que realmente diferencia a un compra-venta no es que el coche salga bien (eso es lo mínimo esperado), sino cómo responde cuando surgen problemas después de la venta, y en este caso mi experiencia está siendo muy negativa.
Hola,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia de postventa no esté siendo la esperada y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nuestro objetivo es acompañar al cliente también después de la compra, y sentimos no haber estado a la altura en tu caso.
Tomamos nota de todo lo que comentas para revisarlo internamente y darte una solución lo antes posible. Nos gustaría ponernos en contacto contigo directamente para ordenar los puntos pendientes y resolverlos de manera ágil.
Gracias por tu comentario; nos ayuda a mejorar y a reforzar nuestro servicio postventa.
Un saludo,
Los anuncios no reflejan el precio real del coche. Son un gancho para después decirte que ese es sujeto a financiación y que no lo pone en el anuncio porque es un error. Vaya! Cuántos habremos caído en ese error? Como se que va a decir que no estoy en su base de datos, o excusas similares genéricas. Para el que quiera, tengo capturas y conversaciones que no haré publicas aquí por notivos obvios de protección de datos. Si se intenta dejarme como un mentiroso, entonces, las subiré.
Sin entrar a ver el coche en persona, este tipo de cosas te quitan las ganas de confiar en ninguna compra-venta de este tipo.
Hola,
Sentimos que esta haya sido tu impresión. Nuestro objetivo es siempre informar con claridad sobre el precio y las condiciones de cada vehículo, y lamentamos si en tu caso no se explicó como correspondía.
Si lo deseas, estaremos encantados de revisar tu caso y aclararlo contigo de forma directa. Puedes contactarnos por privado cuando quieras.
Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Un saludo,
Compramos un Audi etron y desde el inicio del proceso de selección y luego compra Diego fue muy diligente y contestó todas nuestras preguntas de forma honesta y concreta. Nos entregaron un coche impecable y con una inspección muy completa. Cuando toque cambiar este coche, llamaremos a Diego para que nos atienda (a ojo cerrado). Tanto Diego como su empresa han cumplido su compromiso de servicio y calidad.
¡Gracias por esta reseña tan completa! 🙌 Nos encanta saber que Diego os atendió con honestidad y que vuestro Audi e-tron llegó perfecto tras una revisión exhaustiva. Todo el equipo agradece vuestra confianza. ¡Os esperamos para vuestro próximo coche! ⚡🚙
La atención ha sido excelente desde el primer momento. Mi vendedor,DIEGO, ha sido muy amable y ha tenido muchísima paciencia para resolver todas mis dudas, explicándome cada detalle con total claridad. Me ha facilitado todo el proceso y me he sentido acompañada y segura en cada paso. Además, el coche estaba en perfectas condiciones, exactamente como esperaba. ¡Así da gusto comprar! ¡Muy recomendable!
¡Mil gracias por tu comentario! 🙌 Nos encanta saber que Diego te atendió con tanta dedicación y que el coche estaba perfecto para su entrega. ¡Así da gusto! Gracias por confiar en nosotros. 🚙💫
Recientemente me compre un Ford Puma con ellos me atendió Diego Rodríguez, me saco de cualquier duda me me podía surgir al momento, me agilizo el proceso tanto de compra como seguro soy de un pequeño pueblo de Almería y en cuestión de una semana tenia el coche en mi puerta, sin duda alguna lo voy a recomendar.
muchísimas gracias por todo Diego, un gran profesional
¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra muchísimo que Diego te facilitara todo y que tu nuevo Ford Puma llegara tan rápido. ¡Disfrútalo mucho y gracias por tu confianza! 💫
Fuimos a ver dos coches y nos dejó muy buena impresión. Los coches distribuidos por marcas y aparcados en garajes, limpios y cuidados. La atención exquisita por parte del personal que nos atendió y aunque no nos quedamos con ninguno de los coches consideramos que tenía que constar la gran impresión que nos dejó.
Desde el equipo de vehiculoskm0.com queremos agradecerle su reseña.
Muchísimas gracias, quedamos a su disposición. .
Solo tengo palabras de agradecimiento para todo el equipo. Si buscas confianza, cercanía y buena calidad de los vehículos este es sin duda tu concesionario. Muchas gracias por conseguirme el coche que buscaba!!
Hola Flavia,
Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que encontraste en nuestro equipo la confianza, cercanía y calidad que buscabas. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚗✨
Sólo tengo palabras de agradecimiento para Ana.
Tras dos meses esperando un Fiat 500 que había reservado en otro sitio y que no me lo daban...desesperada me puse a buscar en otro sitio y gracias a Dios di con Ana( y con Vehículos Km0)que me ayudó a encontrar de manera super rápido el coche de mis sueños al precio que me podía permitir...me lo facilitó y agilizó absolutamente todo ...en menos de 48 horas tenía coche y encima cuidado al detalle!! lo recomiendo en absoluto!! gestión amable, rápida y cuidada, si buscáis coches casi nuevos a buen precio, rápida entrega y excelente atención es vuestro sitio.
Eternamente agradecida
¡Qué historia tan genial! 🙌 Ana se alegrará muchísimo de leer tu reseña 💫 Nos encanta saber que encontraste tu Fiat 500 soñado y que todo fue rápido y fácil. ¡A disfrutarlo al máximo! 🚙💖
Buena experiencia. El coche está perfecto, tanto de chapa y pintura como de mecánica (revisado en taller de mi confianza). La atención de Diego ha sido impecable en todo momento. Muy agradecido por su buen servicio.
¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos encanta saber que tu coche está perfecto y que la atención de Diego fue impecable. Comentarios así nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. 🚗💫
Hace un par de semanas compramos un Hyundai i20 (2022) para mi padre que vive en Barcelona y la experiencia fue muy buena. Diego nos atendió genial y nos hizo todo mucho más fácil. Incluso tuvo el detalle de acercarnos el coche hasta la estación de Av. América para que no tuviéramos que ir hasta Pinto. Antes de la entrega revisaron y solucionaron algunos detalles para que el coche estuviera perfecto. También nos ayudaron a encontrar un seguro a buen precio y la documentación llegó rápido a Barcelona. Hasta ahora el coche funciona de maravilla. Muy contentos con la experiencia.
¡Qué ilusión leer tu experiencia! 🙌 Diego y el equipo se alegrarán mucho de saber que todo salió perfecto: entrega, seguro, papeles y coche como nuevo. ¡A disfrutar de ese i20 por Barcelona! 🚙✨
Quedé con un comercial para ver y probar un BMW X1que tenían a la venta en su página web. Nos desplazamos a Pinto, lo vemos y probamos y decidimos quedarnos con el. Cuando el comercial pone el coche reservado, al momento recibe la llamada de un tal José, creo que es el jefe, y le dice que ese coche ya está vendido. El comercial no sabía nada. Experiencia malísima. No son gente seria ni formal. No los recomiendo.
Hola Francisco, sentimos mucho tu experiencia. En este caso, el coche se reservó al mismo tiempo por otra persona y la confirmación llegó antes.
Tras lo ocurrido, nuestro equipo estuvo durante una semana buscando un vehículo similar para ofrecerte otra alternativa, pero lamentablemente no encontramos ninguna opción que encajara.
Agradecemos tu reseña, ya que nos ayuda a mejorar.
No recomiendo en absoluto comprar tu vehículo con ellos.
Mi Volvo XC40 llegó con varios desperfectos, entre ellos una pieza del guardabarros rota. Puse todo ello en su conocimiento inmediatamente, adjuntándoles vídeo con el problema.
Me dijeron que los subsanarían, que me mandarían la pieza.
De esto hace casi tres meses y nada, responden pasados varios días y tras insistir, limitándose a decir que está en manos de preventa.
Una vez que reciben el dinero de la compraventa, se evapora su formalidad.
No volveré a adquirir nada con ellos y mucho menos recomendarlos.
Recientemente compré un coche de segunda mano en este concesionario y no puedo estar más satisfecha con la experiencia. Desde el primer momento, Diego me atendió con una gran profesionalidad, cercanía y total disposición. Estuvo siempre disponible para resolver mis dudas, mostrarme el coche con todo detalle y atender todas mis peticiones sin ningún problema.
Sin duda, recomendaría este concesionario a cualquiera que esté buscando un coche de segunda mano con garantías y un servicio de atención al cliente de primer nivel. Gracias de nuevo a Diego por su atención y compromiso.
Muchas gracias por tu reseña tan completa y positiva. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria y que Diego pudo acompañarte con profesionalidad, cercanía y total disposición en cada paso del proceso.
Transmitiremos tus palabras a Diego, seguro le harán muchísima ilusión. 😊
¡Disfruta mucho de tu coche y recuerda que siempre estaremos aquí para lo que necesites! 🚗✨
Impecable el trato recibido por KM0. En menos de 3 días tenía el coche en la puerta de casa desde que organicé la visita en sus oficinas. El coche parece nuevo. Sobresaliente trato al cliente.
Muchas gracias por tu fantástica valoración. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con KM0 ha sido impecable y que en tan solo 3 días pudiste disfrutar de tu coche en la puerta de casa.
Nuestro objetivo es que cada cliente reciba un trato sobresaliente, y tus palabras son la mejor recompensa para nuestro equipo.
¡Disfruta mucho de tu coche como nuevo! 🚗✨ Aquí estaremos siempre que nos necesites.
Un cordial saludo,
Mi experiencia con la compra de un coche ha sido espectacular! Desde el primer momento el trato fue mi cercano, profesional y muy amable. El proceso de compra fue rapidísimo, sin complicaciones, y en muy pocos días ya lo he podido empezar a disfrutar.
Me llevo a casa un Fiat Panda Hybrid City de 2022 con el que estoy encantada: cómodo, ágil y perfecto para moverme por Madrid centro. Sin duda, repetiría la experiencia y lo recomendaría a cualquiera que busque coches a muy buen precio con un servicio de 10, y te lo entregan como si fuera nuevo de fábrica!
Estoy muy contenta por haber comprado mi primer coche con ellos :)
Hola Ana,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos llena de alegría saber que la compra de tu primer coche ha sido una experiencia tan positiva y que ya estás disfrutando de tu Fiat Panda Hybrid City 2022 por las calles de Madrid.
Nuestro objetivo es que cada cliente viva un proceso ágil, transparente y sin complicaciones, y nos encanta saber que lo hemos conseguido contigo. Además, nos hace mucha ilusión que valores la entrega como si fuera un coche nuevo de fábrica.
Te deseamos muchísimos kilómetros llenos de buenas experiencias y, por supuesto, aquí estaremos siempre que nos necesites.
¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos!
Hace mes y medio compré un Fiat 500 en este concesionario y decidí esperar un tiempo para escribir la reseña, asegurándome de que todo funcionara correctamente. Ahora puedo decir con total tranquilidad que ha sido una experiencia excelente.
Quiero destacar especialmente la atención de Fernando, el comercial que me atendió desde el primer momento con profesionalidad, cercanía y total disposición para resolver cualquier duda. El proceso de compra fue ágil y transparente, y lo mejor es que el buen trato no terminó ahí.
Tuve un par de pequeños inconvenientes tras la compra, y el servicio postventa respondió de inmediato, solucionándolo todo sin complicaciones y con la misma amabilidad del primer día.
Sin duda recomiendo este concesionario. La atención al cliente, tanto en la venta como después, es impecable. ¡Gracias por todo!
Hola Roberto,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que tu Fiat 500 está cumpliendo con tus expectativas y que tanto el proceso de compra como el servicio postventa han sido de tu agrado.
Transmitiremos tus felicitaciones a Fernando, que sin duda se sentirá muy orgulloso de saber que su profesionalidad y cercanía marcaron la diferencia para ti. También nos alegra saber que los pequeños inconvenientes se resolvieron de manera rápida y satisfactoria: es justo la atención y compromiso que buscamos brindar siempre.
Disfruta mucho de tu nuevo coche y recuerda que aquí estaremos para lo que necesites, siempre con la misma disposición.
¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!
Todo perfecto, un placer, estoy muy agradecido, vi la oferta siendo de Valencia y he ido en AVE, Ana me ha recogido en la estación y me ha llevado hasta la sede donde tienen los coches y ha ido todo fenomenal, me he traído el coche de vuelta a Valencia y ha sido una experiencia muy buena tanto con Ana como con el coche.
Recomiendo la compra aquí 100%, gente muy cercana y coche impecable, recién pintado, revisión pasada… un placer.
Muchísimas gracias Adrian.
Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Fiat. Un saludo
Acabamos de comprar nuestro primer coche por Internet con Vehículos Km0 y estamos encantados.
A pesar de los evidentes nervios y miedos que surgen al gastar una cantidad tan alta de dinero sin ver el vehículo, Diego nos ha transmitido tranquilidad y confianza.
La oferta de coches que tienen está muy bien y tenían justo lo que buscábamos.
Recibimos el vehículo hace 2 días y está perfecto, tanto por fuera como por dentro.
Además, todo fueron facilidades. Se encargan de gestionar el cambio de nombre y del papeleo y nos lo han traído hasta casa con un conductor muy majo también.
La comunicación con ellos ha sido constante y el trato estupendo.
Los recomiendo sinceramente.
Muchísimas gracias por su reseña Francisco.
Es de gran ayuda para futuros clientes que quieran dar el paso.
Quedamos a su disposición para lo que necesiten tanto de venta como de post-venta. Un saludo de todo el equipo de vehiculoskm0.com
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