Mercedes-Benz | Concesur Madrid

Buenos días Alejandro. Le agradeceríamos que nos escribiera un correo electrónico a marketingpostventa@grupoconcesur.es para comunicarnos con detalle su experiencia y tramitar su queja de manera interna.
Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido.
Muchas gracias. Un saludo.

Buenos días Jonathan. Según lo que describe en su comentario creemos que puede tratarse de una confusión, ya que el vehículo no fue adquirido en ninguno de los concesionarios de nuestro grupo.
Le recomendamos contactar directamente con el concesionario donde usted realizó la compra para que puedan ayudarle adecuadamente.
Un saludo.

Buenas tardes JA. Apreciamos mucho su comentario. Nos alegra saber que nuestro compañero Gonzalo ha estado a la altura de sus expectativas. Un saludo.

Buenos días César. Gracias por compartir su experiencia tras su paso por nuestras instalaciones Concesur Madrid. Nos alegra conocer que el trato y servicio ha sido excelente. ¡Estaremos encanados de atenderle siempre que lo necesite! Un saludo.

Buenos días Elvira. Muchas gracias por compartir su experiencia con nuestro servicio postventa. Nos alegra conocer que el trato y servicio recibido por nuestro equipo, en especial por nuestra compañera Paloma, ha sido excelente. ¡Le seguiremos esperando en nuestro taller siempre que lo necesite! Un saludo.

Buenas tardes Jetzabel. Para poder gestionar adecuadamente su queja, le pedimos que nos envíe los detalles por correo electrónico a marketingpostventa@grupoconcesur.es. Desde allí, podremos darle el seguimiento interno oportuno y así poder intentar solventarla de manera óptima. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido.
Muchas gracias. Un saludo.

Buenos días Ari. Le agradecemos que haya compartido su valoración. Es un placer conocer que nuestro compañero Gonzalo le brindó un trato y servicio excepcional. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.

Buenos días Mihai. Lamentamos sinceramente la experiencia que describe y las molestias ocasionadas. Nos gustaría poder analizar lo sucedido con más detalle y darle una respuesta adecuada.
Le agradeceríamos que nos enviara un correo electrónico explicando su caso a marketingpostventa@grupoconcesur.es, incluyendo toda la información que considere relevante, para poder gestionarlo internamente y ofrecerle una solución.
Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a lo establecido en nuestra política de privacidad disponible en https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/
Muchas gracias. Un saludo.

Buenos días David. Muchas gracias por compartir su valoración. Es un placer saber que nuestro equipo le brindó una atención y un servicio excelente. Un saludo.

Buenos días Marcos. Sentimos enormemente no haber cumplido sus expectativas. Para poder atender su caso de la mejor manera posible, le agradeceríamos que nos enviara todos los detalles a nuestro correo marketingpostventa@grupoconcesur.es. Así podremos darle el trámite correspondiente a nivel interno y ofrecer una solución óptima a este tipo de situaciones. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido.
Muchas gracias. Un saludo.

Buenas tardes Vaquero. Le agradeceríamos que nos escribiera un correo electrónico a marketingpostventa@grupoconcesur.es para comunicarnos con detalle su experiencia y tramitar su queja de manera interna.
Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido.
Muchas gracias. Un saludo.

Buenas tardes Virginia. Le pedimos disculpas por lo ocurrido, estamos solucionando los problemas que se hayan podido producir por esta vía. Por favor, le rogamos que contacte con nosotros a través del email marketingpostventa@grupoconcesur.es detallando sus datos y el motivo de su llamada para poder contactar con usted. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido.
Muchas gracias. Un saludo.