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Renault Madrid Gabella Motor
A 0 km
4.6
164 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Compre un vehiculo hace 2 meses, y en principio bien. Hasta la hora en que me tienen que enviar los papeles del coche ( por cuestiones de trabajo me es muy complicado ir a recogerlos). La comercial, Emar, me aseguro que sin problema me los enviaba por correo. Llevo dos meses detras de ella, y no me coge el telefono. Muy poco recomendable. La venta y la atencion es todo el recogido de compra , no solo hasta que se firma la compra del coche.
¡Hola, Rafael! 😊 Queremos daros las gracias por compartir vuestra experiencia con nosotros. Nos encanta saber que todo ha sido de vuestro agrado y que nuestro equipo ha estado a la altura de vuestras expectativas 🙌. Vuestra satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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El equipo de Gabella Motor 🚗✨
Cuidado con los modelos híbridos, te los venden como si fueran muy buenos pero son muy pocos fiables!! Compre un Symbioz hace 4 meses y ya me ha dejado tirado en semáforos sin ninguna explicación, con grúa de por medio y no me dan ninguna solución concreta! Esta compra me está generando incomodidad y estrés cada que se apaga el coche en un semáforo
Una experiencia excelente y muy recomendable.
Tuve una grata experiencia de compra en el concesionario Renault de Bravo Murillo. Desde el primer momento, la atención fue cercana y muy profesional, especialmente gracias a Elisa, la comercial que me atendió. Su trato fue ejemplar: honesta, clara y con un conocimiento profundo del coche que adquirí, algo que valoro mucho en un proceso de compra tan importante como el de un coche nuevo.
Elisa no solo resolvió todas mis dudas con paciencia y transparencia, sino que también me asesoró teniendo en cuenta mis necesidades reales, sin presiones ni argumentos forzados. Gracias a su orientación, hoy disfruto de un vehículo que supera mis expectativas y con el que estoy plenamente satisfecho.
Sin duda, cuando vuelva a necesitar un coche, este concesionario será mi primera opción. Recomiendo la experiencia sin reservas, especialmente si tienen la suerte de ser atendidos por alguien como Elisa.
¡Hola, Fernando! 👋 Qué alegría saber que vuestra experiencia ha sido tan buena 🤩. Comentarios como el vuestro nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Es un orgullo poder acompañar a clientes tan excepcionales como vosotros 🌟. ¡Gracias de corazón por vuestra confianza! 🙌
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Un saludo muy especial,
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Hoy hemos recogido el coche nuevo y Elisa nos ha atendido muy bien. Una gran profesional, nos ha explicado todas las funciones del coche con mucha paciencia. Recomendable.
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Aunque inicialmente la experiencia fue mejorable con la comercial que nos atendió luego hay que decir que Ángel nos ayudó muchísimo y nos lo ha puesto todo muy fácil para la adquisición del nuevo coche. Tenía un Renault de este concesionario desde hace 8 años y he vuelto a repetir. Muy buena experiencia y repito, Ángel un 10.
¡Hola, Raúl! 😊 Queremos daros las gracias por compartir vuestra experiencia con nosotros. Nos encanta saber que todo ha sido de vuestro agrado y que nuestro equipo ha estado a la altura de vuestras expectativas 🙌. Vuestra satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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Muy contentos con el trato recibido, mencion especial a Elisa que siempre está atenta y resolutiva con los problemas de los clientes. Es el tercer coche que le compramos y solo muestra facilidades. Muy recomendable.
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Elisa es nuestra asesora desde hace más de 7 años. Siempre que hemos comprado un coche, nos ayuda en todo lo necesario y nos da todas las facilidades. En esta oportunidad nos han entregado nuestro R5 en tiempo récord! 100% recomendado.
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Trato por parte de Ángel excelente, recomiendo a cualquier persona interesada en Renault o Dacia pregunte por él. Cercano transparente y operación muy rápida. Muchas gracias por todo Ángel
¡Hola, Eduardo! 😊 Queremos daros las gracias por compartir vuestra experiencia con nosotros. Nos encanta saber que todo ha sido de vuestro agrado y que nuestro equipo ha estado a la altura de vuestras expectativas 🙌. Vuestra satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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ESPERANDO LA SEXTA GRÚA EN 6 MESES, POR AVERÍA, EN UN ESPACE DE AÑO Y MEDIO.
He comprado un Renault Espace en octubre de 2023. Desde diciembre de 2024 hasta la actualidad he llevado mi vehículo, hasta en ocho ocasiones al taller y ahora mismo estoy esperando la sexta grúa.
Siempre me comentan que La avería del coche está arreglada y al cabo de unos días, esta vuelve a aparecer.
He solicitado coches de sustitución y nada…
Me comentan que van a proceder a Ofrecerme otro vehículo y luego nada…
Atención al Cliente de Renault, se limita a escuchar y a tomar nota interna sin ofrecer ninguna solución.
ALGUNA SOLUCIÓN?????
Esto es una desesperación para alguien que depende completamente de Su vehículo.
PD: Las dos primeras fotos que acompañan, son de diferentes días pero en la misma semana.
Las personas que han llevado la compra de mi coche han sido amables y agradables pero, por algún motivo que desconozco, el proceso ha sido tedioso y marcado por la desinformación. Lo que en principio era una cosa finalmente cambió varias veces, todo ello sin entender muy bien qué pasaba (era la primera vez que compraba un coche). Al final la sensación es de engaño... una pena, los comerciales son super educados, pero en esta ocasión no creo que se haya acertado.
¡Hola, Miriam! 😊 Queremos daros las gracias por compartir vuestra experiencia con nosotros. Nos encanta saber que todo ha sido de vuestro agrado y que nuestro equipo ha estado a la altura de vuestras expectativas 🙌. Vuestra satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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Compra de un Renault Rafale en la concesión. Atención perfecta de Elisa (Encantadora y paciente) y de todos los empleados (Comerciales, taller...) Muy recomendable.
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⭐⭐⭐⭐⭐
Llevo más de 5 años comprando coches Renault en Gabella motor y siempre ha sido una experiencia excelente. La atención al cliente es impecable, el equipo es profesional especialmente Elisa y los vehículos han superado mis expectativas en calidad y rendimiento. Sin duda, seguiré confiando en ellos en el futuro. ¡Muy recomendable!
¡Hola, Manuel! 👋 Qué alegría saber que vuestra experiencia ha sido tan buena 🤩. Comentarios como el vuestro nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Es un orgullo poder acompañar a clientes tan excepcionales como vosotros 🌟. ¡Gracias de corazón por vuestra confianza! 🙌
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Muy buena atención por parte de todo el equipo al adquirir un vehículo nuevo. Elisa nos informó y se amoldó a nuestras necesidades durante todo el proceso ¡Estamos encantados con el Rafale!
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Hoy hemos recogido nuestro Renault Capture y no podemos estar más contentos. Gracias Elisa por tu paciencia con nosotros y resolver todas nuestras dudas. Repetiremos seguro!
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Tercera vez aquí y como siempre la atención es fantástica. Elisa una gran profesional que resuelve rápido y de manera eficaz.
Muy contentos con el servicio!
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¡Os esperamos pronto!
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Es el tercer coche que compro en este concesionario y el tercer coche que me vende Elisa ,como siempre el trato es de diez,Elisa supo buscarme el coche que mas se acercaba a mis necesidades y me asesoró muy bien.Tambien recalcar el trato de los compañeros del concesionario y la amabilidad que tuvieron.Muy contento con mi compra!!!
¡Hola, Rubén! 👋 Qué alegría saber que vuestra experiencia ha sido tan buena 🤩. Comentarios como el vuestro nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Es un orgullo poder acompañar a clientes tan excepcionales como vosotros 🌟. ¡Gracias de corazón por vuestra confianza! 🙌
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Mi experiencia con ellos ha sido muy buena con la compra de Renault Rafale.
El comercial Victor Manuel fue fantástica su gestion y atención, impecable
Lo recomiendo mil x mil
¡Hola, José Luis! 🙌 Muchas gracias por compartir vuestra experiencia con nosotros. Nos alegra muchísimo saber que os hemos dejado un buen sabor de boca y que valoráis nuestro trabajo 💪. Es un verdadero orgullo contar con clientes como vosotros.
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Pues hemos comprado un par de coches en ese concesionario hace unos meses y fue una gran desilusión, me tuve que dar cuenta que el gran interés solo la tenía la vendedora por vender los coches y luego desligarse, porque la post-venta ha sido fatal. Mala gestión y cosas no tan claras que luego he tenido que ir soportando.
Incluso unos meses más tarde me llega una carta registro de bienes muebles con respecto al coche vendido y su interés por resolverme las dudas ha sido mínimo, su repuesta literal pregúntele a una gestoría. La calidad de asesoría de su vendedora es bastante escasa.
En cuestión de ofertas para el medelo de coche nuevo que buscaba ha sido el mejor. Me fueron dando toda la información que necesitaba con mucha agilidad. Ya en el momento de la compra fue todo rápido y claro y al recoger el vehículo y dejar el que yo entregaba, me explican con claridad y detalle el funcionamiento del nuevo.
Gracias Sandy
¡Hola, Carlos! 🎉 Mil gracias por dejarnos vuestro comentario. Nos alegra muchísimo saber que vuestra experiencia ha sido tan positiva y que valoráis tanto nuestro trabajo. Por supuesto, transmitiremos vuestra valoración a nuestro compañero; ¡seguro que le hace mucha ilusión! 🙏
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¡Gracias por elegirnos!
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Fuimos como a las 18:00h a ver un coche y no nos atendieron adecuadamente, a pesar de habernos dicho por teléfono que podíamos ir a cualquier hora. El comercial no hizo ni el más mínimo intento de explicarnos nada del vehículo, ni precios, opciones.... Una mujer que está allí, supongo que alguna responsable, le tuvo que "obligar" a que estuviera con nosotros los escasos 3 minutos que nos dedicó en total, ya que se suponía que estaba esperando a otro cliente, que, contando con todo el tiempo que estuvimos solos viendo el vehículo, por supuesto, no apareció. Hemos ido a otra Renault y ya hemos comprado, ya que estábamos muy interesados en ese vehículo en concreto. No volveremos a este concesionario a pesar de estar al lado de casa
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