Mikel Vidaurrazaga

2025-10-27

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Horrible servicio postventa.
La primera semana me doy cuenta de que una ventana no funciona bien y una rejilla aireadora está rota. Además de que no me dan la llave de repuesto. Se lo comunico la primera semana y me dice que en dos semanas hablamos. Largas y más largas. Semanas y meses si contestar. No devuelven la llamada. Llevo 9 meses desde que lo compré y pasan de mi cara. Estoy extremadamente disgustado. Un coche de 30.000 euros y no son capaces de arreglarme dos tonterías y darme la llave de repuesto. Mi paciencia agotada, la semana que viene les llegará un burofax de mi abogado con la reclamación.

Andrea Garcia

2025-01-23

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Valla mojon tienda son antipáticos una vez que te venden el coche ya no te cogen el teléfono ni te contesta wasat prometen cosa que luego no cumple cuando llege me encontré con las ruedas super gastadas cosa q en las fotos no se veía eso y tampoco me avisaron me tuve que pegar un viaje de 8 horas con las ruedas así pero me dijeron q no me preocupara q cuando llegara a mi ciudad las cambiasen y q les mandara el presupuesto y ellos me las pagaban cosa que llevo dos años esperando la garantía después de 800 euros que pague por ella no cubre NADA para todo son pegas Alejandro un sin vergüenza que no cumple con su palabra llevo gastado 6000 euros en averías y las que le quedan… no lo recomiendo nada TIMADORES!!!!!

tetuania F España

2024-12-17

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Pague un coche volswagen tiguan por 31000 y 4 meses después con problemas y ya le llevé al taller 4 veces la cambié la correa del alternador y ahora me dicen que tengo que cambiar la correa de distribución y encima tiene un ruedo el motor. Alejandro cuando me dio el coche me dejó que todo está bien y que el coche va a estar en tacto en 2 años.
Y con una garantía de 2 años que no cobre nada
Todo es mentira tenía mucha ilusión en comprar este tipo de coche y ahora se me han quitado todas las ganas por qué compras con este precio para esta un tiempo tranquila y contenta pero que desilusión
No recomiendo este confesionario y no hay que reírse de la gente de esta manera hay que ser serio para trabajar en estas cosas
Repito NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE CONFESIONARIO

Iván Blanco López

2024-11-28

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De momento dejo mi valoración en 2 estrellas y justifico el porqué. En primer lugar he dado todas las facilidades como cliente: entrega flexible, ayuda en la entrega, pago rápido... Al mes de la compra (lo he comprado en junio) he pedido que me entreguen el código del vehículo (que suele venir con las llaves y no me fijé en su momento), pues después de reclamarlo varias veces de forma educada y amable, no he recibido respuesta alguna (bueno al principio sí, largas, después ya obvian los mensajes). De momento dejo mi valoración de esta forma, hasta que tenga una solución. El coche de momento va bien. Pd: en todo momento he hablado con Alejandro.

Surbaterías

2024-11-12

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Muchas gracias Alejandro por tu profesionalidad.
He comprado un GLC 250 coupé y todo el coche estaba perfecto. No hubo ningún problema en llevar una empresa externa para verificar el estado del coche. Todo estaba correcto como me decían.
Además me lo entregaron en mi domicilio casi a 400km de KM Automoción.
Muy recomendable si lo que buscas es un coche de alta gama.
Ahora toca disfrutarlo al conducirlo.

Carlos Garcia

2024-10-14

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Soy Carlos , y hace unos meses q compré un Audi . Has tenido mucha razón , Alejandro . Perdóname por dudar de tu profesionalidad. Muchas gracias chaval, !!! Cuando las cosas están bien echas , da gusto y hay q reconocerlo. Un saludo

Adrian Adrian

2024-09-10

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El trato ha sido bueno por parte de los vendedores hasta el momento que les pagas el coche(ahora lo pongo en duda), he ido desde Galicia y se desplazan para recoger a los clientes en la estación de tren por ejemplo. Pero los coches al menos en mi caso los entregan sin haberles revisado en absoluto...desde que lo he comprado hace ocho meses no salgo de talleres....se han echo cargo de varias cosas...pero de mi bolsillo ya ha salido una batería y ahora tengo un consumo de anticongelante y una fuga de aceite a chorro del que no se hacen cargo ni quieren saber nada y por supuesto la garantía contratada ( que no sirve para nada más que convencerte) tampoco.El supuesto mecánico que le hace las chapuzillas deja tornillos flojos, grapas sueltas,cables fuera de su sitio... por donde va tocando Nuestra ilusión se ha convertido en pesadilla. Triste que no os importe la fama que os estáis ganando.

Blackhos

2024-08-04

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Pagas 22.000 euros para llevarte un coche con problemas! Y aunque les dices que tiene problemas a los 2 meses te dicen que hables con la garantía! Coche comprado en marzo 2023 y llevado al taller en octubre para rectificar el motor!(4 meses en el taller) Que por supuesto con 114.000km no es normal(encima tenía la puerta del conductor cambiada por golpe y no dijeron nada)!
El chico del taller ya me avisó que 100% los km no son reales así que. Mejor ir a un concesionario que tiene coche nacional y km certificados! Espero que la reseña sirva de algo para otra gente porque yo estoy tan disgusto del coche ahora mismo que me dan ganas de quemarlo!

Daniel ruiz sanz

2024-07-31

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Le doy 5 estrellas compre un Volkswagen Passat y estoy encantado el coche en perfecto estado revisado directamente en la casa oficial el mismo día de la entrega. Muy atento Alejandro, trámites muy rápidos .Disfrutando del coche en estos momentos el coche como nuevo .

Ramiro Curieses

2024-04-28

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He comprado un coche hace exactamente 15 días, modelo Renault espace. He tenido dos problemas y ninguno de ellos ha sido resuelto. Las contestaciones que estoy recibiendo no son acordes con un servicio post venta serio. Alejandro no me resuelve ninguna de las incidencias que le he transmitido. Me siento estafado y decepcionado. No recomiendo la compra de vehículos en este compra venta. He formulado una denuncia a consumo porque es inaceptable que estos problemas no sean cubiertos por la garantía. Espero que esta reseña sirva para que Alejandro se pongan en contacto conmigo y me solucione los problemas indicados. Si es así, podré cambiar de opinión, de momento una estrella.

Miquel Sanchez

2023-12-30

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Soy de Barcelona, y el concesionario está en Madrid.
Antes de ir para buscar un coche que estaba interesado, pedí toda la información de desperfectos para evitar un viaje en vano.
No se me informó que el coche había sufrido una granizada por todo el coche, el cual habían repintado menos el techo que seguía con los golpes.
No se me informó de nada. Llegamos a un acuerdo verbal que me lo arreglarían(error por mí parte)
Después de varios meses que no conseguía que me lo arreglarán, tuve que ponerme yo por mi cuenta a buscar chapistas que arreglen este tipo de desperfectos, el cual km automoción no se quería hacer cargo porque lo veían caro.
Al final después de mucho insistir, conseguí 150€ que no llegará ni a la mitad del arreglo.
Verificar si compráis un coche que no esté granizado

Pablo Merino

2023-12-22

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Compramos hará un año un Renault espace V. La garantía nefasta te hacen pagar parte del importe de la reparación. El electroventilador 1000€.Nos gastamos un dineral en el mantenimiento de la caja automática pq no se hizo en ningún momento.y tampoco lo entregaron con el cambio de aceite y filtros .pq lo que salió de ahí fue horrible.y ahora se ha roto el filtro antipartículas y el seguro se desentiende. no merece la pena la garantía que dan. Recomiendo que se examine bien el coche.