Concesionario oficial MG Gamboa Mobility - Zona Centro, Madrid

Nos hemos comprado un coche y la atención de Juan Carlos ha sido excelente. Estamos muy contentos con el y con el coche. Atención personalizada y dispuesto a ayudarte con todo. Aconsejo cien por cien este grupo para comprar un coche nuevo.

PROBLEMAS DESDE EL PRIMER DIA. Son un desastre estos de MG Gamboa. La gestión en GAMBOA es pésima y la atención al cliente y servicio postventa deja mucho que desear. Compre el coche hace 11 meses en este concesionario, el estado del vehiculo y el servicio postventa fue desastroso. Me arruinaron ese magico momento de la entrega del coche nuevo. El comercial, Juan Carlos, se olvido de nosotros. En cuanto hacen la venta del vehiculo se olvidan por completo y hubo muchos detalles que los dejaron sin explicar. El coche me lo entregaron con salpicaduras de barro por dentro y por fuera, las llaves estaban rayadas y me lo dieron sin alfombrillas despues de llevar una semana matriculado y sin entregarnoslo, luego tardaron 3 o 4 dias mas en darnos las alfombrillas. Ademas el seguro del coche que nos regalaban por un año estaba mal, nos pusieron el modelo viejo que no es hibrido y menos mal que unas semanas despues de estar circulando con el coche, llamamos al seguro para subirlo a todo riesgo sin franquicia y nos lo indicaron, si no, no hubieramos estado cubiertos en caso de accidente por tener mal la poliza. No los recomiendo para nada. Bueno, y del taller que os voy a contar, todavia peor, las tres veces que he ido, me la han liado, si no ver los comentarios. Esta gente tiene una valoracion muy baja, tanto en concesionario como en el taller, por algo sera... Nunca mas!

Estábamos mirando porque nos hacía falta un coche y gracias a Alejandro nos decidimos por el HS. Nos indicó promoción, modelo… mucho mejor de lo que estábamos mirando. Fue todo rápido y sencillo, con una comunicación fluida que se agradece en estos casos. En menos de 3 semanas no ha entregado el coche. Nada negativo que añadir al vendedor, todo buenas palabras.

He tenido una experiencia excelente en Gamboa. Desde el primer momento me sentí bien atendido, con total transparencia y confianza. Quiero destacar especialmente a Alejandro Rivilla, que me ayudó en todo el proceso de compra del coche. Su atención, profesionalidad y las facilidades que me ofreció hicieron que todo fuera mucho más sencillo y agradable. Muy recomendable.

Gran experiencia con Jesús Miguelez. Nos informó de todas las características de los dos vehículos en los que estábamos interesados y se tomó todo el tiempo necesario para explicarnos las diferentes formas de financiación. Del que disponen. 100% recomendable.

Excelente experiencia en MG Gamboa, cuya atención por parte de Alberto en el proceso de compra de mi MG HS Comfort ha sido sencillamente extraordinaria. Máxima profesionalidad, acompañada sencillez, empatía, cercanía y confianza, desde el primer momento y hasta la entrega final de las llaves. Toda la gestión en sus manos de forma eficiente en tiempos y forma. Los plazos de matriculación y entrega del vehículo, muy rápidos, apenas unos días, superaron incluso la fecha inicialmente prevista. Alberto me dio toda su ayuda y asesoramiento, de la misma manera que otro compañero, David, que conocí ayer en la entrega del vehículo y que también me explicó el funcionamiento del mismo antes de salir con el coche del concesionario. Un coche, por cierto, que hizo mis delicias en un retorno a casa de más de 400 kms. para debutar con él y que supuso un auténtico placer su conducción. Dar un millón de gracias a Alberto por su profesionalidad y calidad humana, lo mismo a David y por ende a MG Gamboa. Efectivamente, concesionario muy recomendable con personal cualificado y atención exquisita y de máxima confianza. Gracias por todo.

Tuve la suerte de comprar mi coche a través de Alejandro Rivilla, y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, Alejandro demostró un trato profesional, cercano y totalmente transparente. Me explicó todos los detalles del vehículo con claridad, resolvió cada una de mis dudas y se aseguró de que todo el proceso fuese rápido y sin complicaciones.

El coche que me vendió está en perfectas condiciones, tal y como me lo describió, y ha superado mis expectativas. Se nota que conoce bien su trabajo y que se preocupa sinceramente por sus clientes.

Recomiendo a Alejandro al 100 % a cualquiera que esté buscando comprar un coche con confianza y garantía. ¡Gracias por todo!

Acudí al concesionario MG de Avenida Ciudad de Barcelona, 206 (Madrid) y quiero destacar especialmente la atención de Juan Carlos Cano. Me atendió con un trato cercano y familiar, mostrando un conocimiento excelente del producto que vende. Resolutivo, amable y muy profesional. Sin duda, recomiendo acudir a este concesionario y, en particular, pedir que os atienda él.

Una falta de profesionalidad tremenda.
Programe una prueba de conducción con uno de sus comerciales, y cuando llegue ahí, estuve esperando un cuarto de hora a que me atendieran. Resultó ese comercial ni siquiera estaba ya en la oficina. Ni se molestaron en avisarme de que no podía venir.
Volví a programar la prueba para dos días más tarde, y de nuevo, quien me debía atender no estaba: la había programado para un día en el que no estaba!

Una falta de coordinación y falta de atención al cliente inaceptable.

Y, comentario para el director de ventas de Gamboa: la falta de profesionalidad de vuestros empleados os ha costado una venta (y viendo los comentarios, las de muchas más)

Quiero destacar el trabajo de Alejandro Rivilla, un verdadero profesional en el mundo de la venta de coches. Desde el primer contacto, demostró una atención al cliente impecable, conocimiento profundo del producto y una disposición genuina para ayudar, sin presiones ni promesas vacías.

Lo que realmente marca la diferencia es su honestidad, paciencia y capacidad para escuchar lo que uno necesita. Supo encontrar el coche perfecto para mí, ajustándose a mi presupuesto y explicándome cada detalle con claridad y transparencia.

Además, el proceso de compra fue ágil, ordenado y sin complicaciones, gracias a su compromiso y dedicación en cada paso.

Recomiendo a Alejandro Rivilla sin dudarlo: si buscas más que un coche, si buscas confianza y un trato humano, él es la persona indicada.

¡Gracias por hacer de esta experiencia algo tan positivo y memorable!

Compré mi MG4 en el concesionario de Aguacate hace 1 año y medio, me indicaron que ellos gestionarían la ayuda del Plan Moves. Después de más de un año todavía no han subido la documentación necesaria y por ello no puedo cobrar la ayuda de 7000€ que me corresponde. He llamado y escrito correos en incontables ocasiones. Cuando me presento en mi concesionario me encuentro que está cerrado y vacío , sin ningún tipo de aviso. He acudido ya 3 veces al concesionario de ciudad de Barcelona y cada vez que voy me dicen que ya está toda la documentación que en pocos días se subirá pero nunca ocurre… total, un absoluto desastre ! No recomiendo a nadie fiarse de este concesionario!

Mi pareja se compró un MG4 en este concesionario, a principios de 2025, entre otros motivos, para contar con la ayuda del Plan Moves III que suponía un descuento de 4.500 euros, que sumados al precio competitivo del modelo, lo hacía aún más atractivo. A esto súmale que nos dijeron que ellos gestionarían la solicitud de la ayuda y así se agilizarían los trámites. Pues bien 9 meses después, resulta que no han presentado la documentación, se ha pasado el plazo de 3 meses para hacerlo y mi pareja ha perdido la opción de solicitar dicha ayuda. ¿Y ahora qué hacemos?

Muy buena experiencia en este concesionario.
Todo fue fácil y muy ágil desde que tomé la decisión del modelo que quería, hasta la entrega.

Es el peor concesionario nose os ocurra pisar este sitio. Despues de comprar un coche no solo mala atención si no que no gestionan los papeles del Plan Move. Lo unico que les importa es sacar la comision de venta, una vez que te llevas el coche ya solo eres uno mas en la lista de estafados... NO VUELVO!!!!

Hola, compré un MG zs Hybrid, la experiencia hasta sus 333km es buena cómoda y eficiente como decían. El comportamiento en carretera es bueno, aunque aún no he hecho un viaje largo. No obstante, el tema de la pantalla y los menús y tal no hay explicación por ningún lado y Pablo el chico que me dio el coche tampoco me desveló mucho. Muchas gracias.

La gestión en GAMBOA es pésima y la atención al cliente deja mucho que desear. Trámites lentos, falta de comunicación y cero interés en resolver dudas o problemas. Da la sensación de que una vez que te venden el coche, se olvidan completamente de ti. Muy poco profesionales.

Compré un MG4 en 2023 en este concesionario. Les llamé a primeros de agosto de este 2025 para solicitar presupuesto de la revisión del segundo año (la del primer año la pasé en otro concesionario por encontrarme fuera de la ciudad) La persona que me atendió me dijo que se pondrían en contacto conmigo para darme dicha información. ¿A ti te han llamado? A mí no. Conclusión: Revisión pasada en otro taller de la marca y cliente perdido por dejadez.

Atención adecuada de Juan Carlos en el proceso de compra del coche con información dada a todas las dudas planteadas y magnífico servicio y atención. El proceso de entrega del vehículo ha sido también bueno en tiempo y forma. Concesionario Gamboa recomendable.

Quiero expresar mi agradecimiento a MG Gamboa de Av.Ciudad de Barcelona,todo el proceso de compra de mi MG HS Hibrido enchufable. Especialmente a Juan Carlos Cano, que nos guió en todo el proceso y nos ayudo con los distintos trámites. Gracias por todo.

Espectacular el servicio y el trato de Alejandro Rivilla, siempre dispuesto a resolver cualquier duda que tuviese y dar todas las facilidades posibles. Lo recomiendo 100%