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AUTOS IGUERMAN
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2 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Grandísimos profesionales. Me han dado mucho confianza en la reparación. Han entendido muy bien mis agobios y han respondido a todas mis preguntas. La información super clara y completa. Celia, que ha sido la responsable de atención al cliente, ha tenido un trato excelente.
Muchas gracias Daniel por su valoración !! Seguiremos trabajando para poder dar el mejor servicio al cliente. Un saludo
Mercedes, ha sido muy amable explicándome todo el proceso que se iba a realizar en mi vehículo. Puretech 1.2, han realizado un mantenimiento con 209000km: de cambio de aceite y cambio de correa de distribución, como lo tengo reformado a GLP, ha sido un proceso más costoso no llega a 1300€.
Me ha gustado la atención recibida en todo momento, lo recomiendo.
Después de venir de otro concesionario Peugeot en Alcorcón (Mabusa) en el que nos han atendido mal y con malas formas, hemos acudido a este taller buscando una solución para una avería del vehículo.
Nos ha atendido Celia y el trato ha sido todo lo contrario, un ejemplo de atención al cliente. Han sido 10 minutos en los que ha demostrado su experiencia, ha sido resolutiva, eficiente y eficaz. Trabajadores así hacen grande a las empresas.
Muchas gracias David por su valoración !! La compañera agradece su sinceridad, seguiremos trabajando para dar el mejor servicio al cliente. Un saludo
Excelente trato desde el primer momento que llamé a pedir el presupuesto, hasta el día del mantenimiento. Han sido muy atentos y todo ha ido muy rápido. Excelente atención por parte de Celia, desde luego mientras siga teniendo coches de Stellantis seguiré trayéndolos aquí.
Muchas gracias por su valoración !! Seguiremos trabajando para poder dar el mejor servicio al cliente. Un saludo Daniel.
Super encantado! Me atendieron dos chicas Mercedes y Celia! encantadoras! Trato super bueno y muy profesionales! Un placer!
Muy satisfecho con la atención del taller, desde que llegas la atención es genial y muy amable, primera vez que vengo a la primera revisión de mantenimiento y la claridad de la información y calidad del trabajo ha sido genial. Sin duda, volveré anualmente.
Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros, seguiremos mejorando. Un saludo
No se fíen de este sitio, se pide cita para que te expliquen y revisen la funcionalidad de un coche Peugeot nuevo que tiene una garantía y te llaman para decir que ellos no concen los coches, me dirán ustedes si es de fiar que un centro que se dice autorizado peugeot no tengan el conocimiento de la funcionalidad de sus coches deja mucho que decir. NO lo recomiendo para nada.
Buenas tardes, siento su descontento respecto a la contestación de nuestra recepcionista, pero no ha entendido la explicación de la compañera, usted quería que le explicaran el funcionamiento de su vehículo nuevo y la compañera le ha preguntado que si lo había comprado en un Servicio Oficial, por lo que le ha comentado que se acerque y el comercial que le vendió su coche le explique el funcionamiento y los extras que lleva, ya que nosotros tenemos que transferir esta consulta a taller porque no tenemos venta de vehículo, por sobre carga de trabajo no podíamos atenderla en breve. Si tiene algún problema en garantía por supuesto que le atendemos en la mayor brevedad posible. Un saludo.
Magníficos profesionales; desde que llamé por teléfono con un urgencia por rotura del retrovisor, me atendieron perfectamente y en menos de 24 horas tenia el coche perfecto para poder usarlo. Fueron amables, eficientes, rápidos y técnicamente perfectos. Sin duda, pasa a ser si taller de confianza. Muchas gracias
Muchas gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando !!!!!
Muy bien todo. La atención recibida me ayudaron con las dudas. Todo rápido y bien
Después de haber solicitado una cita mediante la app para hacer el mantenimiento del coche, me llama una chica diciéndome que por qué había elegido ese día si está todo cogido. La respondo que en la app me había aparecido como libre y que por eso cogí esa cita... Pues bien hablando un poco chulesca me da otro día que implica retrasar la fecha que a mí me viene bien porque su app nunca funciona bien y te jodes tú. A continuación la pido que me diga el presupuesto del mantenimiento y me contesta que eso no se dice que cuando vaya que verán mi plan de mantenimiento y ya me dirán el presupuesto (con lo que esto conlleva de que sino acepto el presupuesto que me dan allí in situ pierdo todo el tiempo hasta ese día y tendría que ir a otro taller). Pues bien la digo que eso no puede ser ya que esta es mi cuarta revisión y que en todas las previas me han dado un presupuesto aproximado y me dice que no que eso no es así discutiéndome y que no porque no. Que ellos no dan presupuesto porque los paquetes de mantenimiento pueden cambiar porque cambian las piezas o nosequé y que ahí no se dan presupuestos. En fin que al final me tengo que ir a un taller normal porque no me dan presupuesto para un simple mantenimiento que es lo más fácil que hace un taller. Peugeot como marca son unos estafadores y los talleres parece que van por el mismo camino.
Atención al cliente pésima en este taller. No dan ninguna solución y tiene un trato que deja mucho que desear.
Buenos días Señor Alberto, siento el malestar que tiene, desde nuestro taller no trabajamos así y menos con chulería como usted nos indica, las revisiones de mantenimiento se hacen casi siempre en las citas que ustedes nos piden ( respetando nuestros horarios de taller ), el presupuesto de la revisión de mantenimiento siempre se da aproximado ( en ese momento si es posible o posteriori se le comunica para que usted lo valore ), por lo que le invito a que nos informe con que trabajador a contactado usted para poder valorar su trabajo y si quiere contactar con nosotros vía email le damos cita y presupuesto para su revisión de mantenimiento sin ningún compromiso. Un saludo
Hemos traído el coche para realizarle una campaña y Celia nos atendió súper bien.
Ha sido todo súper rápido y ella nos facilitó todo aun mas.
Muchas gracias por su valoración !! Seguiremos trabajando para poder dar el mejor servicio al cliente. Un saludo Esther
Una excelente gestion por parte Celia. Todo bastante rapido y excelente. 100% recomendable!!
Se han portado con nosotros fenomenal, tanto la atención como lo rápido del servicio.
Nos han cogido el coche casi sin tiempo y lo han arreglado en un día!!
Sin duda volveré
Muchas gracias por confiar en nosotros, seguiremos trabajando!!!!
La atención siempre es fabulosa y tratando de facilitar y hacer todo lo posible porque salgas satisfecho. Es mi taller de confianza
Muchas gracias por su valoración!! Seguiremos trabajando para que ustedes queden satisfechos. Un saludo Raquel.
Muy contento con el servicio. Celia y Mercedes son muy amables y grandes profesionales. Llevo trayendo el coche 6 años y seguiré!!
Muy buena atención.
Segunda vez que traigo el coche aquí y absolutamente ninguna queja y muy buen trato
Muchas gracias por su reseña!! Seguiremos trabajando para mejorar en todo lo que podamos. Un saludo Pepe.
Muy amables y profesionales las dos mujeres que me atendieron. Volveré en próximas revisiones
Todo genial! Es súper recomendable, atención y profesionalidad de 10. Gracias por todo!
Atención rápida y eficaz. Personal muy amable y cercano
Buena atención y muy rápidos! Recomendables
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