OcasionPlus Alcorcón Concesionario de coches de segunda mano

natalia bols

2026-02-28

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Quiero dejar esta reseña porque la experiencia con Jesús ha sido sencillamente espectacular.

Desde el primer momento demostró una eficacia y profesionalidad fuera de lo común. Siempre atento, disponible y resolutivo. Cada duda que tuve fue respondida al instante y con total transparencia. Se nota cuando alguien domina su trabajo y, sobre todo, cuando realmente le importa el cliente.

La gestión de todo el proceso fue impecable, pero quiero destacar especialmente el envío del coche, ya que lo compré desde la otra punta de España. Comprar un vehículo a distancia siempre genera cierta incertidumbre, pero Jesús se encargó absolutamente de todo. La organización fue rápida, clara y perfectamente coordinada. Me mantuvo informado en cada paso y cumplió los plazos exactamente como prometió. El coche llegó en perfectas condiciones.

Ha sido un proceso eficaz, rápido y excelente de principio a fin. Trato cercano, profesionalidad máxima y cero complicaciones.

Sin duda volvería a confiar en Jesús y lo recomendaría con total tranquilidad. Cuando alguien trabaja así de bien, merece que se diga.

Valentin 25

2026-02-19

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Quiero agradecer a Ocasión Plus por la experiencia tan positiva que he tenido al comprar mi coche recientemente. Desde el primer momento el recibimiento fue excelente.

En especial, quiero dar las gracias a Lydia, quien fue la persona que me atendió. Destaco su amabilidad, su profesionalidad y, sobre todo, su disposición constante para resolver cualquier duda. Siempre estuvo pendiente y dispuesta a ayudar en todo momento, lo que hizo que todo el proceso fuera mucho más fácil y tranquilo.

Recomiendo totalmente Ocasión Plus porque cuentan con una amplia variedad de coches, todos probados y listos para disfrutar desde el primer día.

¡Muchas gracias por todo! 🚗✨

Marcia Gómez Puyal

2026-02-13

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Todo perfecto!… súper rápido, sin historias ni movidas raras… tasación en el día, si estás de acuerdo firmas el contrato y en menos de 48 hs tu dinero en tu cuenta… Tatiana de la sucursal de Leganés es un encanto, súper profesional y amable, dispuesta a despejar todas las dudas… vamos, estoy muy gratamente sorprendida! Empresa solvente, confiable y muy recomendable 👍

Daniel Ortiz

2026-02-12

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Mi experiencia con OcasionPlus no ha sido positiva. Teníamos una cita confirmada desde hacía dos semanas para tasar nuestro coche y, el día antes, nos llaman para decirnos que al tener más de 200.000 km solo lo compran si adquirimos otro vehículo con ellos. Esa condición no se nos informó al reservar la cita, lo que nos hizo perder tiempo y organización. Entiendo que cada empresa tenga sus políticas internas, pero este tipo de cambios a última hora generan desconfianza y poca sensación de seriedad. La atención telefónica fue correcta, pero la gestión previa dejó bastante que desear. Una comunicación más clara desde el principio evitaría estas situaciones.

Monica Soto

2026-02-09

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Facilidad y Rapidez: "Proceso de compra rápido y sin complicaciones. Todo el equipo y Jesus fue muy eficiente. Desde la prueba del vehículo hasta la firma, todo fue fluido. ¡Muy contenta con mi nuevo coche!".atención y profesionalidad 10/10 seriedad y trasparencia en todo el proceso!!! 👌🏻👌🏻

Briian Martinez

2026-02-04

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Tuvimos una experiencia excelente comprando mi coche en este concesionario. Me atendió lidya y no puedo estar más contento con su trato: fue amable, transparente y muy profesional desde el primer momento. Me explicó todo con detalle y nos transmitió mucha confianza durante todo el proceso.
Da gusto encontrar a alguien tan atenta y honesta, que realmente se preocupa por el cliente.
Tiene un excelente equipo y Tatiana otra bellísima persona y muy profesional.
¡Totalmente recomendable!

Angel Lopez Martin

2026-01-26

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Hola, he reservado un coche por el cuál me cobraron un dinero. Sin saber cuantos km podía hacer, llegada la hora de recogerlo, me cobran me explican los km y les digo que quiero hacer más me cambian el precio y decido cancelarlo. Dado el echo me habían cobrado 100€ del alquiler y según ellos no me lo devuelven por políticas de empresa. CUIDADO CON ESTA EMPRESA, PRIMERO TE COBRAN Y SI NO LO QUIERES PIERDES EL DINERO.... Y encima uno de los trabajadores me provoca diciendo llévame a los juzgados no me va a pasar nada y otra compañera afirma que no es la primera vez que pasa. ME PARECEIS UNOS ESTAFADORES, ME HABÉIS QUITADO 100€ POR LA CARA

Alejandro Pinilla Ramírez

2026-01-19

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Tras comprar el coche, te obligan a dejar una reseña buena. Lamentablemente, después de 3 meses, la reseña debe cambiar. Tras comprar el coche, me dice la persona que él atiende que me debe llegar los papeles del coche y otra llave del vehículo. Los papeles del coche llegan a los 2 meses y las llaves nunca van a llegar.
Un poco lamentable todo, el coche le tienes que averiguar tú cómo funciona, no te enseñan nada y además te exigen con rapidez que mandes toda la información para facilitar su venta.
NO RECOMIENDO ESTE CONCESIONARIO.

alonso Cárdenas

2026-01-16

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Gracias a todo el equipo de alcorcon sobre todo a lydia quien nos resolvió todas las preguntas con una paciencia unica fuera de serie ! Gracias a eso tomamos la mejor decisión y hoy en día mi familia disfruta de un coche buenísimo, donde la gestión fue realmente rápida junto a ella, gracias lydia por tu calidad humana de asistirnos!!

L Falcon

2026-01-14

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Quiero dar las gracias a Samy por su ayuda en la venta de un coche, ha sido todo facilidades, se ha involucrado y preocupado en todo momento, su profesionalidad y trato tan personalizado han permitido que esta venta sea posible y que guardemos un buen recuerdo de esta transacción. Mil gracias Samy !! 100% recomendable !!

Claudia Jimeno Nogales

2026-01-07

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Excelente servicio de tasación. El proceso fue rápido, claro y muy profesional. La valoración del vehículo a nombre de Samy fue justa y acorde al mercado. Trato amable, explicación detallada y sin sorpresas. Muy recomendable.

Fanny Lago

2025-12-18

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Hemos ido a realizar una tasación para venta de un vehículo de segunda mano.
Varios fallos ya en el comienzo de la atención:
-nos quedamos en la mesa esperando a un joven que nos iba a atender tras mover un vehículo. Aparece una señorita, se sienta frente a nosotros y se pone con el móvil, ni un "buenas tardes"
-Nos quedamos ahí sentados con esa trabajadora que nos ignora durante unos 10 minutos
-Vuelve el joven, nos pide permiso de circulación, se sienta en el ordenador y se pone a hacer sus cosas sin decirnos nada. Seguimos ahí sentados en silencio sin entender mucho la atención recibida.
-Finalmente nos da una valor de tasación, nos informa que nuestro vehículo se viene vendiendo en 5.000/5.500€. Nos ofrece 1300 (🫣). Derrogamos la oferta y, para intentar hacer más creíble la tasación, nos informa de que en los próximos meses bajará mucho más (claro, si).
-La compañera seguía al lado con el móvil y de vez en cuando hablando con la compañera de la otra mesa.

No me ha resultado una experiencia de atención nada fiable ni buena
buena. Bastantes carencias en formación de venta y atención al cliente, independientemente de la ridícula tasación.