AutosMadrid Alcorcón

Compramos un coche desde otra comunidad y la atención por teléfono fue muy buena. Nos atendió Hugo. Rápidos en hacer la gestión, muy claros explicándolo todo. Estuvieron pendientes de ir comunicándonos como iban avanzando los trámites en todo momento. Se adaptaron a nuestro día de recogida y nos explicaron todo al detalle. El coche estaba tal cual nos lo habían comentado y habíamos visto en fotografías. El seguro nos pedía algunas fotos que al estar a distancia no las podíamos hacer y las hicieron ellos sin problema siguiendo nuestras indicaciones.
Recomendamos este sitio.

Quiero agradecer la atención recibida por parte de Carlos durante la compra de mi coche. Desde el primer contacto demostró una gran amabilidad, profesionalidad y cercanía, resolviendo todas mis dudas con paciencia y claridad.
A pesar de que vivimos en Málaga y tuvimos que desplazarnos hasta Madrid, el proceso fue muy ágil y bien gestionado, lo que nos transmitió mucha confianza y tranquilidad.
Sin duda, su excelente trato y gestión hicieron que la experiencia de compra fuera muy positiva. ¡Muy recomendable!

Hemos comprado un coche con Autosmadrid y la experiencia ha sido muy buena. Habíamos elegido el coche desde su página web y cuando fuimos a verlo Hugo, el chico que nos atendió, nos lo enseñó y nos explicó todo el proceso de compra de manera muy clara. El coche estaba tal y como se mostraba en su página web, sin sorpresas. Desde que firmamos todos los papeles para la compra tardaron 7 días en entregarnos el coche, cumpliendo así el plazo que nos habían indicado. Además, allí mismo puedes contratar el seguro del coche.
Quedamos muy contentos. Lo recomiendo.

Una auténtica vergüenza. Fuimos a ver un coche con un vendedor llamado Hugo el cual nos estafó y nos dijo que teníamos que pagar un dinero por hacer una pre-reserva aunque pagásemos al contado, la cual se nos devolvería si finalmente no podíamos hacer la gestión con ellos. Todo mentira. Además, las formas y modales muy malos por su parte. Me parece pésima gestión por una empresa, la cual parecía seria. De corazón os digo que hay al lado concesionarios mucho más serios y comprometidos con el cliente.

ESTAFADORES. cómo le pase algo algo al coche olvídate de que te atiendan cuando hayas pagado, ni aún estando en garantía se harán responsables, pagué 500€ más para que la garantía me cubriera más cosas durante más tiempo y me acaban de decir que no porque he tardado en decirlo y que habré tenido un golpe, cuando el coche sigue en garantía y es un fallo electrónico que debería cubrir y no he tenido ningún golpe, nisiquiera se han molestado en verlo en persona. No compréis coches aquí estafa.

Excelente personal, rapidez y facilidad en todos los trámites. Nos atendió Hugo que desde el primer día nos estuvo proporcionando todo tipo de detalles antes de ir a ver el coche.

Nos facilito muchísimo la venta de nuestro viejo coche.

Totalmente recomendable!

Todo mal.
Empezando por la compra, tienes que pasar por el aro contratando un seguro, según ellos obligatorio, de 700€ para poder comprar el coche.
Al probar el coche veo que tiene una picadura en una puerta y el vendedor se niega a arreglarlo para la compra.
Según ellos todo iba a ser rápido, tardaron dos meses en entregarme el coche. Casualmente al día siguiente de cumplir 5 años de matriculación.
Durante este tiempo no me contestaban al teléfono o me decían que la semana siguiente estaría.
Finalmente me llega el coche y con la puerta arreglada, por las molestias.
Antes de que pase el año de compra les informo de que el coche tiene un problema de gases. Se niegan a llevarlo al taller, y cuando acceden nunca más vuelven a llamar para concretar un día.
No se lo recomiendo a nadie.

Compramos un coche en AutosMadrid Alcorcón . Muy contentos la verdad como nos atendió el Hugo, nos explicó super bien todo y los trámites lo hicieron muy rápido a la semana y media nos entregaron el coche todo super bien. Estamos encantados con el coche, merecido la pena

Recientemente acabo de adquirir un Seat León y mi experiencia ha sido muy positiva, agradecer a Edward que desde el principio, me brindó un trato cercano y profesional, resolviendo todas mis dudas de manera clara y precisa.
También agradecer a Hugo su amabilidad y su profesionalidad.

Excelente atencion desde el primer momento. Hugo fue muy amable y me explico todo muy bien detallado y su gestion fue muy rapida y eficaz y por eso lo recomendare a mis amigos. Estoy muy feliz con mi coche

Estamos muy contentos con la atención y la paciencia que tuvo Carlos con nosotros desde un inicio nos transmitió mucha confianza y nos facilitó las burocracias para poder hacer compra de nuestro coche. Los súper recomiendo. Gracias Carlos

Buen trato, dejando las condiciones claras desde el primer momento. Vehículo en excelente estado. Atención perfecta por parte de la persona que nos atendió, resolviendo dudas y facilitando todo el proceso.

Excelente servicio de toda la agencia, especialmente de Carlos.
Me ayudó a encontrar mi coche y el proceso fue simple y rápido.
Muchas gracias, Carlos 👍

NEFASTA experiencia. Nos hemos sentido ENGAÑADOS por todos los lados.
Fuimos atendidos por Hugo, el cual "encontró nuestro coche ideal" después de enseñárnoslo, nos aseguró tenerlo 4 días después. Se les abonó más de la mitad del vehículo y cuando fuimos a recogerlo nos llamaron diciendo que el coche tenía un piloto de error encendido y que lo tendrían al día siguiente. Después de esa llamada nadie más contactó con nosotros.
Al día siguiente, el día de después.. y el siguiente llamábamos exigiendo una explicación o, al menos, información de qué le pasaba al coche que nos habían vendido y nos colgó el tlf sin tener más noticias del mismo.
Tras muchas llamadas por nuestra parte, cogió las riendas un tal DIEGO, que también nos colgó varias veces cuando exigíamos explicación.
Después de una semana y media y con un importe elevado ya abonado, nos mandan a otro concesionario diciendo que están de camino a él para la entrega. Al llegar, nadie de este sitio sabe nada de la existencia de nuestro coche y hoy en día no sabemos si existía de verdad o donde se quedó porque a pesar de tener un encontronazo con el jefe del otro concesionario en el cual tuvo que intervenir la Policía nunca vimos el coche. TODO ERA MENTIRA.. más de una semana para devolvernos el gran importe abonado... una pena.. y unos ESTAFADORES.

Muy buena experiencia. He de decir que si fuera por los comentarios no que leí no hubiera comprado con ellos pero gracias a la profesionalidad y el buen hacer de Hugo me hizo sentir confianza y me decidí. Todo de 10. No podía haber comprado un modelo de Velar en mejor estado. Como pega diría que me pareció un poco feo que me dieran el coche en reserva y la matrícula completamente doblada. Los detalles siempre son importantes.

Fuimos a comprar un coche y nos atendió Hugo , no dio un servicio impoluto un trato muy personalizado y nos encantó .
Estamos muy contento de nuestro nuevo coche .
Volveremos sin dudarlo .

MALÍSIMA EXPERIENCIA.
SOLICITE UN VEHÍCULO PARA TRABAJAR CON AUTO MADRID QUE ERA ISOTERMICA Y SEGUN EL VENDEDOR SE PODIA QUITAR I DEJAR EN FURGON EN PERFECTAS CONDICIONES DE ENTREGA COMO SI NO UVIERA SIDO ISOTERMICA...SE CONTRATA Y SE PAGA 400€ PARA TRAERLA EN CAMION AL PUEBLO DONDE YO VIVO... LO QUE ICIERON FUE TRAERLA EN MARCHA LLEGANDO CON MAS KILÓMETROS Y MAS DESGASTE...Y CUANDO FUI A RECOGERLA DONDE SE ACORDO LA ENTRADA LA CAJA ESTABA TODA DESTROZADA SIN GOMAS EN LAS PUERTAS SIN PANELES TODA LLENA DE PURIRETANO Y RESTOS DE SILICONAS SIN LUCES SUCIA POR DENTRO CON RESTOS DE CAFE PEDALES DESGASTADOS PARACHOQUE TRASERO SUELTO RUEDAS DE CADA FORMA FOCOS ROZADOS VAMOS ME SIENTO ESTAFADO PEOR QUE COMPRADA EN UN DESGUACE CUANDO PAGE 21.000€ MAS LA GARANTÍA SUPER Y PARA REMATE A LA SEMANA DE ESTAR CON ELLA GANANDOME LA VIDA SALE FALLOS BORRADOS DE ANTES COMO EL ADBLUE ESTA TODO DESTRUIDO QUE SI ES COMO LA ENTREGA VOY APAÑADO REALMENTE UNOS MENTIROS...y TAMBIÉN A LA HORA DE REALIZAR UNA REVISIÓN LOS FILTROS Y ESTADO DEL VEHÍCULO HACIA MUCHO QUE NO SE CAMBIABA NADA DE NADA SEGUN Y DEMOSTRADO POR MECANICO CUANDO ENPRENCIPIO ESTABA ECHA LA REVISIÓN COMPLETA...CUIDADO OJO A LA HORA DE HACER...EN TODO ASTA QUE TE COGEN Y LUEGO NO SE RESPOSABILIZAN NADA TIENES QUE IR DONDE AY QUE IR PARA. REALMENTE TE DEFIENDAN EL CASO....

Tienen un trato pésimo con la gente, al estar buscando un coche en condiciones, un vendedor de este concesionario me comentó que tenia un coche que encajaba con lo que estaba buscando. Ese coche tenía puesto que estaba preparado para la recogida, es decir, con las revisiones echas y para poder llevártelo ese mismo día.
Abone la mitad de el dinero, lo recibieron bien pero yo mi coche NUNCA lo recibí.
Después de intentar ver que pasaba los vendedores me colgaban día si y día también.
Cuando por fin pude contactar con el vendedor me llevaron el coche al concesionario más cercano que estaba en San Sebastián de los Reyes.
Me presente a la hora que ellos me dijeron, al llegar allí, creo que me atendió el dueño de la franquicia, el cual es un mal educado.
Me trato con faltas de respeto por ser Mujer.
Al final acudió la policía nacional la cual me ayudo a poder tranquilizar a ese hombre que estaba agresivo e insultándome todo el tiempo.
No es un buen sitio si quieres que te traten bien y tengan en cuenta tu dinero ya que el dueño me comentó entre gritos que me iba a tirar el dinero a la cara, despreciando todo el tiempo a mi persona.
Tener cuidado, es un sitio de estafadores y de personas con poca palabra.

Hemos comprado un coche en Autos Madrid Alcorcón y todo ha ido de manera muy ágil y eficiente. Nos ha atendido Hugo y ha hecho que todo sea muy fácil. Muchas gracias por todo.

Me han entregado el coche, llevo un dia con el , es un toyota corolla de 2019, poco kms de momento todo bien, me atendio hugo, que en todo momento fue amable y profesional y gestiono todo muy bien, siempre manteniendome al tanto de todo.